Klantdienst is nul. ik heb van Nethanlad en Belgie beide nummers geprobeerd om een contact te nemen, maar niet beschikbaar. door de email ook niemand beachikbaar. dus better te gesloten.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb in het verleden reeds meerdere malen gebruik gemaakt van replacedirect.be. Tot nu toe is alles altijd vlot verlopen: de website is duidelijk, het verloop van de bestelling is moeiteloos, de tr... Toon meer
We hadden een laptopvoeding besteld. Bij de levering bleek dat er per ongeluk een verkeerde powerkabel bij zat. Eén werkdag nadat we dat gemeld hadden aan ReplaceDirect, werd de juiste powerkabel bi... Toon meer
Geweldig goede lader, veel beter dan de originele. De lader heeft versteviging aan plaatsen waar de kabel gewicht moet dragen (zoals de zware laderblok). Dit is iets dat de originele lader niet heeft... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ReplaceDirect is dé webshop met alles voor je mobiele apparaat. Van accu en adapter tot kabel, muis of iPad hoes; in ons uitgebreide assortiment vind je het allemaal! Dat is nog niet alles, want we bieden je ook nog een uitstekende service. En bestel je vandaag voor 23.00 uur dan heb je de bestelling morgen al in huis!
Contactgegevens
De Voorde 17-19, 5807EZ, Oostrum, Nederland
- 011 98 83 06
- info@replacedirect.be
- www.replacedirect.be
4,1
Goed
9K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service ! Aanrader !
Op een zondagavond besteld, dinsdagmorgen al geleverd.
Het bestelde product is degelijk beschreven op de website en werd naar behoren afgeleverd.
De bestelde filters zijn perfect ! Echt top service !
13 oktober 2021
Opperbeste service.
Opperbeste service.
Snelle levering - goed verpakt - product beantwoordde aan verwachtingen - scherpe prijs
13 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Gevraagde bestelling zeer snel…
Gevraagde bestelling zeer snel geleverd. Één van de betere zoniet beste website voor wisselstukken van allerlei. Deze keer een voeding voor de laptop, vorige keer een wisselstuk voor strijkijzer en broodmachine. Top!
12 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Spijtig dat voor een bestelling van 75…
Spijtig dat voor een bestelling van 75 EUR nog 4,95 EUR verzendkosten worden aangerekend.
12 oktober 2021
Antwoord van ReplaceDirect.be
Beste André,
Bedankt voor uw review.
Wij rekenen inderdaad 4,95 verzendkosten voor alle producten onder de 100 euro.
Dit kunt u tevens ook op onze website terug vinden.
Een fijne dag toegewenst.
Duidelijke website en snelle levering
Duidelijke website en snelle levering, zeer tevreden 👍
Gr David
12 oktober 2021
Beste service
Beste service, kwaliteit die je kan wensen.
Net zoals ze ze promoten, klopt dit volledig.
11 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
ReplaceDirect nam meteen mijn zaak ter harte
De vorige batterij die ik bestelde bleek niet te passen in het model van mijn computer, hoewel dat wel zo was aangegeven. RedplaceDirect heeft dit meteen ter harte genomen en binnen de kortste keren had ik een nieuwe batterij voor mijn laptop. Bedankt voor de vlotte en aangename service!
11 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Ik ben heel tevreden van mijn bestelling
10 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen. Snelle levering. Echter, ik kocht een extra sterke batterij, van het huismerk weliswaar, maar de gebruikstijd valt zelfs met de zwaardere batterij wat tegen..
10 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
alles ok 10+++++++
10 oktober 2021
Altijd heel gemakkelijk het juiste type…
Altijd heel gemakkelijk het juiste type accu te vinden en heel snel geleverd. Top!
8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Verkeerde model mocht retour.
Het verkeerde model werd geleverd...
Ik kreeg wel een mail met vraag naar model,...
Nadien een retouraanmelding.
Prima service!
8 oktober 2021
Antwoord van ReplaceDirect.be
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te lezen dat u het verkeerde model geleverd heeft gekregen. Ik heb u een mail gestuurd zodat ik dit direct voor u kan oplossen.
Onze excuses voor het ongemak en mochten er nog vragen zijn dan verneem ik dat graag.
Goede kwaliteit en vlugge levering
De bestelde batterij voor de laptop was de juiste. Deze werd ook zeer vlug geleverd en was goed verpakt. Mijn laptop werkt terug als nieuw. Niks op aan te merken !
8 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
snelle en juiste levering van bestelde…
snelle en juiste levering van bestelde goederen
7 oktober 2021
Compatibel onderdeel dag nadien al ontvangen
Overzichtelijke website met zeer goede klanteninfo. Heb nieuwe lader moeten kopen voor laptop en kon zelf perfect nagaan of deze compatibel was alvorens te bestellen. Verzending zoals beloofd daags nadien al in m'n brievenbus! Nogmaals bedankt voor de vlotte en snelle afhandeling.
7 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
goeie batterij en weer supersnel…
goeie batterij en weer supersnel geleverd !
6 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Laptopvoeding, met foute powerkabel, snel opgelost !
We hadden een laptopvoeding besteld. Bij de levering bleek dat er per ongeluk een verkeerde powerkabel bij zat. Eén werkdag nadat we dat gemeld hadden aan ReplaceDirect, werd de juiste powerkabel bij ons afgeleverd. Die andere kabel hoefden we niet terug te sturen. Top service ! We zijn echt heel tevreden.
5 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd
Snel geleverd! Zonder problemen.
Product dat ik besteld had.
Opmerkingetjes:
Verpakking met fragile stickers zat nog in een andere omdoos waar de fragile sticker niet op kleeft... dan is het nut een beetje weg...
Een korte handleiding van hoe je batterij het best de behandelen qua lading etc zou ook fijn geweest zijn.
Al bij al Topservice!
5 oktober 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.