We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Li seguivo da anni su Instagram, i loro progetti mi hanno sempre colpito e oggi posso dire di essere estremamente soddisfatto del lavoro che hanno realizzato per me. Ho scelto il pacchetto Consulenza... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho effettuato un ordine ad agosto e ad oggi non ho avuto alcun feedback. Al contatto whatsapp risponde un BOT inutile, non c'è un telefono, nessuno risponde alle numerose email inviate. Provve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valutazione: 5 stelle ✨ Tutta la nostra famiglia è estremamente soddisfatta del loro progetto! Li abbiamo conosciuti grazie alla segnalazione di un amico. Lavorare con loro è stato molto semplice... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Progetto Casa BASIC +3D - Esperienza Super Positiva Abbiamo ricevuto il nostro progetto insieme ad una videoconsulenza che ci ha dato dritte e spunti utilissimi... Siamo stati seguiti da Carmen ch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. ook in
  3. Architect
  4. Binnenhuisarchitect
  5. Woonkamermeubilairwinkel
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Tutto per una casa di design, senza spendere una fortuna! www.restylit.com


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

239 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(239)

65 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionale e davvero molto utile!

Ho usufruito del servizio consulenza e 3D. Sono rimasta piacevolmente colpita dalla gentilezza e dalla professionalità di Tea, che ha progettato tutto quello che avevo in mente per il bagno e per la camera da letto. Così soddisfatta da aver acquistato un'ulteriore consulenza!

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

opzione basic+3D

Abbiamo usufruito dell’opzione basic+3D per il nostro soggiorno, Tea ci ha aiutato a riportare quello che ci piaceva nel nostro ambiente e visualizzare il risultato finale con consigli specifici su abbigliamento colori e futuri cambiamenti! É stato utile un consiglio di un esperto per mettere ordine alle nostre idee. Tea é stata molto professionale e disponibile

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Credenza bella e spaziosa…

La credenza è davvero bella con un aspetto elegante e solida, corrisponde alla descrizione.L'imballaggio estremamente curato.Sono molto soddisfatta dell'acquisto , l'unica pecca la spedizione lentissima ed è per questo motivo che dò 4 stelle anziché 5

18 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voto zero

Servizio di assistenza praticamente inesistente, tempi di risposta non adeguata, consegna mancante di articoli e ritardo

20 januari 2026
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Gentile Giulia,

ci dispiace leggere una recensione così negativa, soprattutto perché non rispecchia quanto accaduto.

Desideriamo precisare alcuni punti in modo trasparente:

Le abbiamo fornito tempestivamente tutti i tracking GLS, così da permetterle di seguire la spedizione e contattare direttamente il corriere.

La mancata consegna è stata causata dall’assenza del nominativo che ci ha indicato sul citofono. I corriere espressi non riescono a consegnare se non c'è il nome indicato, anche se forniamo il numero telefonico non sempre chiamano.

Comprendiamo il disappunto, ma riteniamo importante che le recensioni siano basate su informazioni corrette e complete. Da parte nostra stiamo facendo tutto il possibile per risolvere il disguido e organizzare una nuova consegna nel più breve tempo possibile.

Restiamo comunque a disposizione per completare l’assistenza fino alla chiusura definitiva della consegna.

Cordiali saluti,
Team Restylit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consulenza basic senza errori da principiante

Ho conosciuto Restylit attraverso i social e mi sono subito innamorata del gusto con cui spazi e arredi venivano accostati. Cercavo qualcuno che potesse organizzare le mie idee e visioni sugli arredi di una casa con pavimemti e tinte nuove e mobilio da rinnovare. Con il pacchetto Basic Mattea ha saputo darmi consigli professionali e tecnici partendo da references di mio gusto e ragruppandole in un pdf illustrato e con link aziendali alla fine della videochiamata.
Veramente un esperienza completa e soddisfacente!

19 januari 2026
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Gentile Martina,

grazie di cuore per questa splendida recensione. Siamo felicissime che ci abbia conosciuto tramite i social e che abbia scelto Restylit per dare forma concreta alle sue idee.

È stato un piacere accompagnarla con il pacchetto Basic, organizzando ispirazioni, materiali e arredi in un progetto chiaro e personalizzato, pensato davvero su misura per il suo stile e la sua casa.

Sapere che l’esperienza sia stata completa e soddisfacente per lei è per noi la gratificazione più grande.

Restiamo a disposizione per qualsiasi passo futuro del suo progetto!

Un caro saluto,
Team Restylit & Mattea

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tempi di consegna assolutamente…

Tempi di consegna assolutamente aleatori. Nonostante le festività natalizie (non opinabili i giorni lavorativi) più di un mese e il mio ordine non è neanche stato spedito. Contattati per la seconda volta via mail, nessuna risposta. Voglio concedergli il beneficio di fallire miseramente nonostante le promesse di invio entro questa settimana, dopodiché procederò alla richiesta di rimborso PayPal. Poco seri, diffidate dall'acquistare

Aggiornamento.
Pacco spedito. Il rammarico resta del cliente per il ritardo accumulato, indipendentemente da quali è di chi sono le responsabilità. Speriamo che arrivi in condizioni decenti.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetto

Ho preso due poltrone in legno, arrivate imballate perfettamente senza nessun segno. E sono stupende come in foto!

5 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Assistenza inesistente e problema mai risolto

Ho acquistato un divano arrivato con un difetto evidente. Dopo la segnalazione, l’azienda ha proposto solo due “soluzioni”:
la sostituzione di metà divano, cosa che non garantisce lo stesso colore e le stesse sfumature del tessuto;
oppure un rimborso parziale insufficiente, che non permette in alcun modo di risolvere il problema.
Ho spiegato chiaramente perché nessuna delle due opzioni fosse accettabile.
Da quel momento, silenzio totale.
È passato oltre un mese dal mio reclamo e l’azienda è semplicemente sparita, senza vergogna, lasciandomi con un divano danneggiato in casa e senza una soluzione concreta.
Il problema non è solo il difetto, ma il modo in cui viene gestito il cliente: quando c’è un problema reale, l’assistenza smette di rispondere.
Esperienza pessima. Sconsiglio fortemente.

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere questa recensione, ma dobbiamo precisare che quanto riportato non rispecchia correttamente la realtà dei fatti.

Fin dalla consegna, indichiamo chiaramente a tutti i clienti le modalità corrette di accettazione della merce: eventuali danni da trasporto devono essere segnalati immediatamente sulla bolla di consegna, riportando la dicitura “pacco danneggiato”. In assenza di questa riserva, purtroppo non è possibile attribuire formalmente il danno al corriere.

Nonostante ciò, ci siamo comunque fatti carico della situazione proponendo due soluzioni concrete:

la sostituzione della parte danneggiata,

oppure un rimborso parziale consistente, pensato per coprire integralmente il danno riscontrato.

Per oltre un mese nessuna delle due opzioni è stata accettata, mentre il divano veniva nel frattempo utilizzato, e successivamente è stata richiesta la restituzione completa del prodotto, soluzione che non è possibile applicare in queste condizioni.

Precisiamo inoltre che anche la pratica aperta tramite PayPal si è conclusa con esito favorevole al venditore, confermando la correttezza del nostro operato.

Alla fine, il rimborso da noi proposto e a nostro carico - non legalmente dovuto - è stato accettato e regolarmente erogato.

Comprendiamo il disappunto, ma riteniamo importante che anche i clienti adottino le dovute precauzioni al momento della consegna, per evitare situazioni di questo tipo.

Cordiali saluti,
Team Restylit

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Corriere Fercam pessimo! Cambiate corriere.

Il sito tratta ottimi brand e i prodotti sono di assoluta qualitá; è uno store affidabile. Peccato per la spedizione di cui lo store stesso peró dovrebbe preoccuparsi, più nello specifico il corriere a cui si affidano; davvero pessimo.
Dopo aver speso quasi 1000€ per 2 comodini con consegna compresa, ho dovuto farmi 120 km in auto per andare a recuperarli di persona presso il centro logistico della Fercam a Piacenza.
Al momento della spedizione, il corriere prima si è inventato un indirizzo inesistente quando invece quello fornito nell'ordine era corretto; poi si sono inventati che l'indirizzo di consegna non rientrava nella loro area di consegna, invitandomi a adoperarmi per trovare una soluzione. Indecente, vergognoso, scandaloso.. fortuna che si trattava di comodini e non di un armadio altrimenti non sarei mai e poi mai riuscito a ritirarlo.

22 december 2025
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Gentile Cliente,

la ringraziamo per le parole positive sulla qualità dei brand e sull’affidabilità del nostro store. Ci dispiace sinceramente, però, per l’esperienza negativa che ha dovuto affrontare con il corriere.

Quanto accaduto non è assolutamente accettabile: un indirizzo inventato e una gestione così approssimativa della consegna non rispecchiano gli standard che ci aspettiamo dai nostri partner logistici.

Purtroppo, pur affidandoci a corrieri specializzati per spedizioni ingombranti, possono verificarsi episodi di questo tipo che dipendono direttamente dall’organizzazione territoriale del trasportatore. Questo non toglie che il disagio ricada sul cliente, e di questo ci scusiamo sinceramente.

Stiamo già segnalando l’accaduto al referente logistico, perché situazioni come questa non devono ripetersi, soprattutto dopo un acquisto importante come il suo.

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: ci aiuta a migliorare e a pretendere un servizio di consegna all’altezza dei prodotti che vendiamo.

Cordiali saluti,
Team Restylit

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Una stella in meno per il ritardo della…

Una stella in meno per il ritardo della consegna ma il tavolo è bellissimo e il prezzo veramente basso. Molta cortesia da parte degli operatori.

12 december 2025
Logo Restylit

Antwoord van Restylit

Gentile Cliente,

la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per le belle parole sul tavolo e sul nostro servizio clienti.

Ci dispiace per il ritardo nella consegna: lavoriamo costantemente con i corrieri e fornitori per migliorare questi aspetti e offrire un’esperienza sempre più puntuale.

Siamo felici che il prodotto le piaccia e restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura.

Cordiali saluti,
Team Restylit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio…

Siamo molto felici di aver contattato Restylit per il nostro soggiorno. Avevamo voglia di dare una rinfrescata alla stanza e Mattea ci ha veramente aiutato. Piccoli consigli e idee per cambiare volto alla stanza.
Lo consiglio veramente a tutti.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consulenza Plus

Ho affidato una consulenza a Mattea di Restylit e ho apprezzato molto il suo approccio. Sa ascoltare davvero il cliente e le sue proposte non sono mai standard, ma pensate su misura per la persona e per la casa che ha davanti.
Il tempo che dedica, la precisione e la sua sensibilità estetica si percepiscono fin da subito: è una professionista che mette attenzione autentica in ciò che fa.
È raro trovare qualcuno capace di unire ascolto, creatività e concretezza in modo così naturale.

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetto!

Ho acquistato due luci a prezzi veramente top! Spedizione rapida e merci arrivate perfette. Consiglio assolutamente!

20 november 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer