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Li seguivo da anni su Instagram, i loro progetti mi hanno sempre colpito e oggi posso dire di essere estremamente soddisfatto del lavoro che hanno realizzato per me. Ho scelto il pacchetto Consulenza... Toon meer

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Ho effettuato un ordine ad agosto e ad oggi non ho avuto alcun feedback. Al contatto whatsapp risponde un BOT inutile, non c'è un telefono, nessuno risponde alle numerose email inviate. Provve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Valutazione: 5 stelle ✨ Tutta la nostra famiglia è estremamente soddisfatta del loro progetto! Li abbiamo conosciuti grazie alla segnalazione di un amico. Lavorare con loro è stato molto semplice... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Progetto Casa BASIC +3D - Esperienza Super Positiva Abbiamo ricevuto il nostro progetto insieme ad una videoconsulenza che ci ha dato dritte e spunti utilissimi... Siamo stati seguiti da Carmen ch... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Decoratie- en interieurwinkel
  2. ook in
  3. Architect
  4. Binnenhuisarchitect
  5. Woonkamermeubilairwinkel
  6. Zitbankenwinkel

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4,1

Goed

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239 reviews

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4,1

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(239)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supporto molto professionale e dedicato

Supporto molto professionale e dedicato offerto sulla consulenza basic 3D eseguita con Mattea. Il progetto è stato consegnato nei tempi concordati ( anche qualche giorno prima ) e con grande attenzione ai dettagli, siamo rimasti molto soddisfatti del lavoro eseguito. Assolutamente consigliato:)

1 december 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

abbandono post vendita

ho acquistato un divano molto grande ho chiesto specificamente se la consegna fosse in casa e mi è stato risposto di si.

il giorno della consegna invece il corriere mi hanno lasciato il divano per strada e mi hanno detto che una volta portato dentro casa potevo richiamarli per fissare appuntamento per il montaggio.

questo appuntamento non mi é mai stato dato. ho provveduto dopo oltre un mese di attesa vana a montarmi da sola il divano. ho scoperto durante il montaggio che mi hanno inviato un pezzo in più, non del mio divano e quindi inutilizzabile. é un pezzo ingombrante e pesante.
ho contattato restylit per chiedere di ritirarlo così da evitarmi almeno l’incombenza del facchinaggio a spalla per lo smaltimento, non mi hanno mai risposto.

sono una persona invalida e al momento ho anche un problema neurologico(spero transitorio) che mi impedisce di camminare mi sento trattata malissimo da questa società e mi pento di aver comprato da loro.

il corriere non é restylit ma renhus un partner di restylit, tuttavia essendo un partner non mi sembra vietato mettercisi in contatto per aiutare un cliente che ha speso migliaia di euro.

15 oktober 2025
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Antwoord van Restylit

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo davvero dispiaciuti per il disagio che ha vissuto.

Ci teniamo però a chiarire alcuni punti importanti, così da evitare fraintendimenti per il futuro:
la consegna standard gratuita prevista dal suo ordine include esclusivamente la consegna a bordo strada, come indicato nelle condizioni del servizio. La consegna al piano e il montaggio sono servizi aggiuntivi, disponibili su richiesta con un supplemento al momento dell’ordine. Purtroppo, non essendo stati richiesti, il corriere ha effettuato la consegna standard.

Ci spiace sinceramente se questo aspetto non è risultato chiaro e comprendiamo perfettamente il disagio, soprattutto considerando la sua condizione di salute.

Per quanto riguarda invece il pezzo non appartenente al suo ordine, abbiamo già aperto una pratica con Rhenus e richiesto il ritiro del collo errato.
Sarà contattata questa settimana per concordare la data, così da sollevarla da qualsiasi incombenza.

Ci dispiace molto per l’esperienza negativa e lavoreremo per migliorare la comunicazione e l’assistenza.
Speriamo comunque che il divano sia di suo gradimento e, per qualsiasi necessità, può scriverci direttamente a info@restylit.com
: saremo felici di aiutarla.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ottima qualità

il prodotto è veramente di qualità, arrivato imballato molto bene e senza difetti. Solo i tempi spedizione sono un po lunghi.

13 november 2025
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Consulenza basic

Ho usufruito del servizio di consulenza basic per rinnovare l’aspetto del soggiorno (e non solo).
L’esperienza è stata davvero positiva e la consulenza si è rivelata interessante, curata ed esaustiva. Mattea è stata attenta alle nostre esigenze e ci ha fornito idee e soluzioni concrete per valorizzare gli spazi e creare un’atmosfera armoniosa e accogliente. Ho apprezzato la gentilezza e disponibilità nel chiarire ogni dubbio.
Consiglio assolutamente!

28 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

La mia consulenza con Mattea è stata molto utile e davvero piacevole. Anche dopo la nostra call è stata prontamente disponibile e davvero gentile, una grande professionista. Super soddisfatta del mio acquisto. Grazie ❤️

17 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super utile!

Aver conosciuto Mattea in consulenza ci ha permesso di risolvere qualsiasi dubbio che avevamo sulla scelta dell'arredo di una casa da completare post ristrutturazione.
Una spiegazione coincisa ma dritta al punto contornata da disponibilità e affabilità.
Grazie per i tuoi preziosi consigli!

18 september 2025
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Mattea è stata molto professionale ed…

Mattea è stata molto professionale ed illuminante nel toglierci i dubbi che avevamo su casa nostra. Nel tempo a disposizione fornisce indicazioni su colori, stili e rilascia anche link sui prodotti consigliati. Consiglio!

18 september 2025
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Super soddisfatta

Matteo è stata super esaustiva nel presentarmi il progetto, avevamo 45 minuti di tempo e lei senza nessun problema e con grande professionista lo ha sforato di un ora e mezza.
Vedere il mio progetto di casa mia che non è stato stato semplice perché una casa già arredata e senza rivoluzionare gli arredi. Grazie

11 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho scelto di fare la consulenza basic…

Ho scelto di fare la consulenza basic 3D ed è stata davvero una bellissima esperienza. Durante una ristrutturazione ci si ritrova con mille dubbi e domande, e Mattea con pazienza e competenza è riuscita a guidarmi passo passo, chiarendo ogni incertezza. È super disponibile, gentile e ti fa sentire subito a tuo agio, come se stessi parlando con un’amica che però ha le risposte giuste. Sono davvero contenta di essermi affidata a lei: consiglio a tutti di fare questa esperienza, perché ti toglie un sacco di pensieri e ti fa guardare i lavori con più serenità.

10 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo acquistato una consulenza BASIC…

Abbiamo acquistato una consulenza BASIC senza troppe aspettative.
La chiacchierata con Mattea, invece, si è rilevata illuminante!!!
Di estrema professionalità e cortesia, ci ha dato diversi spunti pur non snaturando le nostre idee iniziali.
Consigliamo questo tipo di consulenza a chi ha già qualche idea di massima da cui partire.

3 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio di assistenza super

Il servizio di assistenza su whatsapp è super. L’agente mi ha aiutato a rispondere a tutti i miei dubbi prima di procedere all’acquisto e anche durante il post vendita. Veloci rapidi e Professionali. L’ assistenza fa la differenza rispetto ad altri e-commerce. I prodotti sono di alta qualità e arrivano nei tempi previsti. Consigliatissimo

23 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consulenza basic-3D super!

Io e la mia ragazza ci siamo affidati a Mattea di Restylit per orientarci nella ristrutturazione della nostra casa, dato che eravamo piuttosto indecisi su diversi aspetti: colori, materiali, pavimenti e molto altro. Abbiamo scelto la consulenza Basic + 3D e ne siamo rimasti davvero soddisfatti.

Fin da subito, Mattea si è dimostrata estremamente professionale e preparata. È riuscita ad ascoltarci, comprendere i nostri gusti e guidarci verso soluzioni concrete e su misura, aiutandoci a sciogliere molti dubbi che avevamo.

Consigliamo senza esitazioni il servizio a chiunque stia per affrontare una ristrutturazione e voglia farlo con il supporto di professionisti attenti e competenti.

15 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

"Design su misura e attenzione al cliente: ottima esperienza

Ho ricevuto una consulenza di design per il mio appartamento a Milano e sono rimasto davvero soddisfatta! Mattea è stata straordinariamente gentile, attenta, professionale e soprattutto molto empatica: ha capito al volo le mie esigenze e ha proposto soluzioni pratiche, eleganti e perfette per valorizzare l’immobile.

Ogni suggerimento si è rivelato centrato e facilmente realizzabile, con un occhio sia all’estetica che alla funzionalità, pensato apposta per il target degli affitti. Mattea ha un modo di fare che mette subito a proprio agio e sa trovare una soluzione a tutto con grande competenza e creatività.

Non vedo l’ora di mettere in pratica tutte le proposte ricevute e vedere l’appartamento trasformato!

Consiglio assolutamente a chiunque cerchi un supporto di design serio, su misura e umano.

26 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato delle sedie…

Ho acquistato delle sedie dall’ecommerce. Ottimo servizio clienti (avevo necessità di posticipare la spedizione rispetto a quando le ho acquistate ed è stato gestito senza problemi), consegna nei tempi e imballaggio accurato, qualità del prodotto molto buona.

26 juni 2025

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