Richer Sounds - Exeter Reviews 

3.016
TrustScore 5 uit 5

4,9

89-91 Sidwell Street, EX4 6PH Exeter, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent price; really knowledgeable, friendly and helpful staff made the buying experience easy. Delivery driver also on point. Box was damaged on arrival but he explained he would report it and we... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought an LG TV in 2022 and, as a VIP customer, had a free 6 yrs guarantee. The magic remote developed a fault (selector wheel collapsed). On Tuesday this week, I spoke to Pete at my local branch in... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lloyd in the store was amazing . helpful , constructive and honest . All principles that ensure I come back for ALL my electrics and why I recommend RS at every opportunity. Even when his Manager cha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently purchased a Samsung Q990F sound bar using click and collect.The staff at the Exeter branch rang me when it was in and told me of the parking behind the shop.The person that served me was po... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel
  2. Elektronicawinkel
  3. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Contactgegevens

  • 89-91 Sidwell Street, EX4 6PH, Exeter, Verenigd Koninkrijk

  • 0333 900 0061

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(3.016)

24.651 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Warm welcome

Warm welcome, knowledgeable sales team

1 maart 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very friendly staff explaining…

Very friendly staff explaining everything about the product I bought will definitely be back

24 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly and helpful staff with great…

Friendly and helpful staff with great product knowledge.

25 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Knowledgeable staff

I wanted some connectors for my speaker. I didn't know exactly what was wanted, so it was perfect that the man in the shop knew. I bought them, connected them and now I have stereo sound again. Thank you.

21 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A great experience .

A great experience and product im very impressed with everything, also as to speed of from time of order to the delivery exceptional in fact I received my order the next day . I highly recommend this company to any one looking there type of Equipment . A big thank you from me .

24 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant service

Brilliant service. Would not hesitate to buy from them again. 6 year warranty was a godsend. Thankyou

24 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff are always helpful

Staff are always helpful, knowledgeable and kind.

17 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good customer service

Very good customer service even though my booking for an appointment as a VIP club member had not been logged in.
I was listened to and sound advice given

17 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lloyd has been extremely helpful and…

Lloyd has been extremely helpful and supportive with any issues and new orders. Thank you for you help in getting my new Denon PMA-3000NE Amplifier and the Denon DCD-3000NE SACD / CD Player & the Denon DP-3000NE turntable.
I think the lot will work very well with my Bowers & Wilkins speakers. Again many thanks. Look forward to picking up the items...

26 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service! Really good chaps, will always use Richer sounds👍🏻

17 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thank you for your 5 star review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service as usual from Richer…

Excellent service as usual from Richer Sounds - always the best!

16 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Have purchased several tv sets from…

Have purchased several tv sets from richer sounds.
Would only consider them or John Lewis because of their customer service.
Highly recommended

16 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very polite informative guys I spoke…

Very polite informative guys I spoke to! A pleasure to deal with. Saved me around £500 by talking me into the necessary tv for my needs which another well know company nearly talked me out of!
Brilliant company :-)

14 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Refundable insurance premium if no claim

We had a 6 year insurance on a Humax, refundable if no claim. We asked for a refund after 6 years and got it instantly

14 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always great service.

Always great service.
Many thanks to Mark at Exeter

13 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for leaving us a 5* review. It really does make the hard work we put into customer service worthwhile.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Have used Richer Sounds for many years…

Have used Richer Sounds for many years and have always received good service.
Although after saying that, I purchased the latest Humax aura set top box and had a couple of issues with it. So I phoned yourselves in the hope that I would get the normal helpful advice and was told that you had none of this model on site and best to contact Humax!

9 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

i just love Richer sounds

i just love Richer sounds! its one of the few shops left where you're made to feel special and appreciated as a customer

25 januari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The ordering was very easy and the…

The ordering was very easy and the parcel arrived on time!

10 februari 2026
Logo Richer Sounds - Exeter

Antwoord van Richer Sounds - Exeter

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer