Richer Sounds - Oxford Reviews 

1.752
TrustScore 5 uit 5

4,9

1 West Way, Botley Road, OX2 0JB Botley Road, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service as always. Questions answered quickly and honestly by a "real" knowledgeable human being, very fast tracked delivery (if needed) with one hour delivery window. Excellent value. Easy te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The staff are always friendly and knowledgeable and give good advice based on what you tell them that you are looking for. I also recently had to get a tv looked at using their 6 year guarantee and it... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Made the initial inquiry over the phone so helpful and pleasant we could fo done the order over the phone but I really want to go and see sales person in Oxford. I went down there and it really warm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We dealt with Paddy at the Oxford Store. Good advice on OLED type 4HD TVs, purchased a 42" LG. Prompt delivery and returning our dead TV for recycling, and the packaging for the new one was very e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel
  2. Elektronicawinkel
  3. Televisiewinkel

Geschreven door het bedrijf

Richer Sounds is a British home entertainment retailer that operates through a chain of 51 stores and through online, mainly in England. The business was 100% owned by Julian Richer, the founder and managing director of the company, who in 2019 sold 60% of its shares to an employee ownership trust.


Contactgegevens

  • 1 West Way, Botley Road, OX2 0JB, Botley Road, Verenigd Koninkrijk

  • 0333 900 0052

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(1.752)

24.450 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous service from Damian

Fabulous service from Damian. Monitor Audio Silver 50s (open box) are just the ticket and really appreciate the extra discount given because of a small mark on speakers. Thanks again

19 juli 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thanks for your feedback, great to read you were happy with our service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpfull staff who couldn’t do enough…

Helpfull staff who couldn’t do enough for you, willing to give me the time in store and on the phone to make the right decision what’s best for me.

18 juli 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thanks for your kind review, we look forward to your next visit.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb service and supportive advice…

Superb service and supportive advice from the Manager of your Oxford store.
He was fabulous.
My thanks to him and Richer Sounds. You never disappoint me.
Grant

14 juli 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thank you for your wonderful feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super helpful

Damien was incredibly helpful and managed to source the projector we needed. He had it delivered to the shop and we were able to pick it up a few days later. Fantastic service, thank you.

14 juli 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thank you for your 5 star review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer service

Good service

16 juli 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thanks for your great feedback and for supporting local business.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to contact sales

Easy to contact sales then specific store to enquire about clearance / open box product.
Clear & simple payment method, & quick delivery, well packaged.

5 juli 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ticks all the boxes

1. recommendation (5-star from a family member)
2. in-store demo room (Oxford UK)
3. talking through options with Ash: no pressure, options for higher/lower cost; we ended up with a higher cost pair of speakers, plus a soundbar.
4. Delivery of order, efficient and on time
5. recommendation of a separate installer (Jo) for TV/soundbar/sound system, who did an excellent job.
6. The Richer Sounds operation is clearly friendly and efficient in all departments. It's a pleasure to recommend RS and spread these positive feedback comments.

4 juli 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An absolutely 1st class service

An absolutely 1st class service. Damien, Matt and Paddy, were so helpful, and certainly knew there stuff. Pointed me in the right direction, to cater for my needs. Excellent prices and a blue light discount. Kept in touch all the way with deliveries and stock levels, and topped it off with ground breaking 6 year warranties. Cant think of anything to improve upon, and will certainly recommend them 👏😀

3 juli 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thanks for your feedback, reading your comments was a real pleasure. Thanks again for your continued support.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good chat, good deal

Aside from having a relaxing and informed chat about all things hi fi, I was afforded a good deal on the turntable I was interested in. All very efficient and effective. Delivery was also a lot faster than expected, so all in, a great experience. Thank you Richer Sounds

28 juni 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No pressure selling.

No pressure selling.
A pleasant change to receive knowledgable,constructive advice.
We were dealt with by Kaz 10/10

29 juni 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thanks for your 5 star review, we look forward to seeing you again next time

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great staff

All the staff at the Oxford branch were friendly, helpful and knowledgable.

29 juni 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thank you for your 5 star review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Replacement of faulty TV

I have bought quite a few things from Richer Sounds. My last purchase a LG TV which unfortunately developed a fault. They were very supportive in me getting a replacement, so once again top marks for price and customer support.

26 mei 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great

Knowledgeable, helpful and no upselling. They listened to me and made suggestions suitable for my budget and needs.

27 juni 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thank you for your 5 star review, it’s lovely to read your comments.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Oxford store is amazing

Oxford store is amazing. To be fair always has been.
The knowledge and support ive received is a rare thing and something that will ensure i come back in the future.

👍🏼

26 juni 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thank you for your wonderful feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totally satisfied 👍 - thank you

Help and advice given by the gent that I spoke with - thank you. Price of item bought. Free delivery. Refundable insurance premium promise. Delivered the day after I ordered it. Nothing at all to moan about. Thanks to all concerned 👍

24 juni 2026
Logo Richer Sounds - Oxford

Antwoord van Richer Sounds - Oxford

Thanks for your kind feedback, we really appreciate your kind words. Hope to see you again soon.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer