Rietveld Licht Reviews 

289
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 63 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van de bestelde lampen, die netjes en onbeschadigd bij hen thuis aankomen. Daarnaast benadrukken consumenten dat de service uitstekend is en dat medewerkers vriendelijk reageren bij eventuele vragen. Sommige recensenten waren niet blij met defecte onderdelen, technische problemen of lichte beschadigingen aan de producten. Sommige mensen merkten ook op dat de levering soms vertraging opliep en dat de montage van bepaalde lampen erg lastig kon zijn. Daarnaast gaven enkele personen aan dat de communicatie of retourmogelijkheden beter hadden gekund.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij velen lovend zijn over de... Toon meer

Delivery service

Klanten tonen grote tevredenheid over de snelle levering en de zorgvuldige, nette verpakking van hun bestelde... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen zeer tevreden zijn en de snelle levering,... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en uiten hun tevredenheid over de snelle en uitstekende ondersteuning.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelde lamp werd heel snel geleverd. Helaas bleek de lampvoet bij het uitpakken beschadigd. Dit werd echter uitstekend opgelost. Ik ontving via de mail een etiket voor kosteloos retourneren en b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door de medewerker aan de telefoon. Duidelijke uitleg gekregen over de lampen vloer staat de lampen. Klant vriendelijke service aan de telefoon 📞 top zaak met erge mooie vloer staa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij de eerste levering van de vloerlamp was er een technisch mankement. Zowel telefonisch als via de email is dit door Rietveld Licht snel en adequaat opgepakt. Binnen een week werd de nieuwe vloerlam... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een lampekap ontvangen waar een kleine deuk in zat. Contact opgenomen en de volgende dag had ik al een nieuwe, vervangende lampekap in huis. Top service. De oude terug gestuurd en alles mete... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Verlichtingsspecialist sinds 1955. Webwinkels sinds 2006.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

289 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(289)

61 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon een goed bedrijf.

Goede ervaringen mee. Levert snel. Goed verpakt. Prima assortiment.

1 april 2026
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de 5 sterren. Als we je bestelling en betaling ontvangen hebben, wordt het artikel - mits op voorraad - dezelfde dag nog verzonden. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg blij met mijn twee lampen

Ik heb inmiddels twee lampen bij Rietveld besteld. Mijn huis heeft een Japandi stijl en deze lampen passen er perfect bij. Zo fijn dat Rietveld verschillende type lampen hebben van dezelfde lijn. Het wordt netjes verstuurd en goed verpakt. De prijzen zijn alleen iets hoger, maar je krijgt wel kwaliteit.

2 april 2026
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor het compliment. We streven ernaar om klanten te voorzien van betaalbare, kwalitatieve verlichting die snel en effectief geleverd wordt met een uitstekende klantenservice. We wensen je veel plezier met de lampen. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service, aanrader

In totaal 5 lampen gekocht tijdens onze verbouwing. Vanwege latere levering van de eettafel hebben we 1 lamp pas later uitgepakt en die bleek beschadigd te zijn in de doos (zul je natuurlijk net zien). Na contact is dit alsnog netjes opgelost, zelfs buiten de 30dgn retour termijn. Fijne winkel met een uitstekende service.

31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment over onze serviceverlening. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groeten, Rietveld Licht

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Slechte service.
Ik wilde voor aardig wat geld daar lampen kopen. Om de kleur te checken, heb ik twee artikelen besteld. Wilde vragen of we dan iets kunnen regelen voor de retourkosten, maar je krijgt een botte man aan de lijn. Iemand anders luisterde mee, en die vond precies hetzelfde. Bagger service.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste mevrouw, dank voor uw review.
In het bestelproces bent u akkoord gegaan met onze voorwaarden. Daar staat onder andere in dat, wanneer een artikel niet aan de wensen voldoet en wordt geretourneerd, de verzendkosten van de retourzending voor rekening van de klant komen. Het is ons niet duidelijk waarom u vindt dat hiervan afgeweken zou moeten worden.
Van afstand is het gesprek meegeluisterd omdat we met meerderen in 1 ruimte zitten. Onze collega heeft u op correcte wijze te woord gestaan maar kon helaas niet aan uw wens tegemoet komen.

Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure brol en volgenw mijn chinese leveringen

Pure brol, een houten staanlamp gekocht van meer dan 100 euro, uitgepakt, schakelaar flopt eruit, en kop waar lamp op zit wankelt, resultaat scheve lamp, ik zou denken dat het van Chinese makelarij is want dit is voor een Nederlandse site pure ... ik vrees mijn geld kwijt te zijn want retour moet jezelf betalen, en ja dan heb je nog geen nieuwe! opgelet, aan alle mensen die denken dat ze hier een koopje doen, zo jammer ordernummer Factuur 26689243

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant,
Dank voor je review
.
Wat jammer dat je niet eerst contact opneemt met onze helpdesk om het probleem te melden maar direct een review plaatst waarbij je ons beschuldigt van oplichting. Wanneer wij namelijk een product leveren dat niet goed is, dan bieden we altijd aan om het om te ruilen of om een nieuw exemplaar te sturen. Uiteraard komen alle verzendkosten die dit met zich meebrengt dan voor onze rekening. Graag ontvangen we een foto waarop we de reden van de klacht kunnen zien. Vervolgens zullen we laten weten of we omruilen of dat we alleen een vervangend exemplaar sturen.

De reactie zien we graag tegemoet.
Rietveld Licht

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De service is goed

De service is goed, juiste informatie en als er wijzigingen zijn krijg je hier op tijd bericht van.
De showroom is ook mooi ingericht en overzichtelijk.

4 maart 2026
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je heel veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering super bedrijf

Mooie website echt goed bedrijf ook om te retourneren echt geweldig

2 maart 2026
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima gedaan

De lamp werd op korte termijn geleverd en was zorgvuldig ingepakt. We zijn heel tevreden over deze bestelling.

2 maart 2026
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, goed verpakt, naar mijn idee goede prijs/kwaliteit. En een mooie lamp.

4 februari 2026
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaarheid

Alles probleemloos verlopen

4 februari 2026
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je compliment. Betrouwbaarheid hebben we hoog in het vaandel staan. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring, mooie lamp

Snel, makkelijk en transparant. En een mooie lamp!

3 februari 2026
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je 5 sterren. We doen zeker ons best om het bestelproces snel, gemakkelijk en transparant te laten verlopen. We wensen je veel plezier met je mooie lamp. Met vriendelijk groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het verhaal begint bij de…

Het verhaal begint bij de producten…geweldig! What you see, is what you get!
Daarna de verzending; correct en verzorgd! Contact met de medewerkers gaat persoonlijk, zowel via telefoon als via mail. Zeer prettig!
Rietveld zelf zou trots zijn dat zo n mooi bedrijf zijn naam draagt!
Top!

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je positieve beoordeling op al deze aspecten. Dat stellen we zeer op prijs. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het is een super fijn bedrijf lampen…

Het is een super fijn bedrijf lampen worden netjes optijd geleverd. Goed verpakt en kwalitatief goede lampen.

2 februari 2026
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de 4 sterren. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevrede

Online besteld,
Bestelling was snel bezorgd.
Lamp was heel goed verpakt.
Makkelijk op te hangen ( wel met zijn 2en) zo blij met de lamp dat we na de 1ste bestelling er nog 2 hebben besteld.

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent dat je zelfs nog 2 lampen nabesteld hebt. We wensen je veel plezier met het artikel. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte montagehandleiding en niet gebruiksvriendelijk

Dure buitenlampen aangeschaft, de montagehandleiding verdiend het woord summier niet.
De lamp is niet fatsoenlijk te monteren en vervolgens niet te borgen wanneer deze tegen de muur is bevestigd.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste heer de Kraker, dank voor je review.
We vinden het vervelend voor je dat het monteren van de lamp zoveel problemen heeft opgeleverd. Helaas vermeld je geen artikelnummer of ordernummer, dan zouden we de handleiding kunnen bekijken en eventueel aan kunnen (laten) passen. We stellen het op prijs als je dat nog via een e-mailbericht aan ons laat weten: helpdesk@rietveldlicht.nl.
We bieden je onze excuses aan voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima product

8 januari 2026
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. We wensen je veel plezier met je wandlamp. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering

Prima . Optijd geleverd .

27 december 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je positieve beoordeling. We verzenden je bestelling meteen na ontvangst van betaling. De volgende dag levert DPD je bestelling aan huis. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer