Rietveld Licht Reviews 

289
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 63 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van de bestelde lampen, die netjes en onbeschadigd bij hen thuis aankomen. Daarnaast benadrukken consumenten dat de service uitstekend is en dat medewerkers vriendelijk reageren bij eventuele vragen. Sommige recensenten waren niet blij met defecte onderdelen, technische problemen of lichte beschadigingen aan de producten. Sommige mensen merkten ook op dat de levering soms vertraging opliep en dat de montage van bepaalde lampen erg lastig kon zijn. Daarnaast gaven enkele personen aan dat de communicatie of retourmogelijkheden beter hadden gekund.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij velen lovend zijn over de... Toon meer

Delivery service

Klanten tonen grote tevredenheid over de snelle levering en de zorgvuldige, nette verpakking van hun bestelde... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen zeer tevreden zijn en de snelle levering,... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en uiten hun tevredenheid over de snelle en uitstekende ondersteuning.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelde lamp werd heel snel geleverd. Helaas bleek de lampvoet bij het uitpakken beschadigd. Dit werd echter uitstekend opgelost. Ik ontving via de mail een etiket voor kosteloos retourneren en b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door de medewerker aan de telefoon. Duidelijke uitleg gekregen over de lampen vloer staat de lampen. Klant vriendelijke service aan de telefoon 📞 top zaak met erge mooie vloer staa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij de eerste levering van de vloerlamp was er een technisch mankement. Zowel telefonisch als via de email is dit door Rietveld Licht snel en adequaat opgepakt. Binnen een week werd de nieuwe vloerlam... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een lampekap ontvangen waar een kleine deuk in zat. Contact opgenomen en de volgende dag had ik al een nieuwe, vervangende lampekap in huis. Top service. De oude terug gestuurd en alles mete... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Verlichtingsspecialist sinds 1955. Webwinkels sinds 2006.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

289 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(289)

61 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Doen wat ze beloven

Goede website en zeer snelle en goede levering, zorgvuldig ingepakt. De bijgekochte LED-lampen zijn te zwak voor de nieuwe dimmer die ik heb. De naden van de dubbele lamp liggen helaas niet over elkaar heen.

10 september 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, dank voor je review.
We vinden het vervelend voor je dat de naden van de kap niet over elkaar heen vallen.
Indien de kappen aan elkaar zitten kun je die verbinding los halen en de naden van de kappen gelijk zetten. Het kan zijn dat de metalen delen die van het midden van de kap naar buitenzijde van de kap bevestigd zijn dan verschuiven.
De meeste dimmers hebben een 'knop' waarmee je het bereik van de dimmer kunt instellen. We raden aan die knop meer naar de min toe te draaien.
Met vriendelijke groet,
Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige lampen voor zeer goede…

Prachtige lampen voor zeer goede prijzen. Ook de service is uitstekend. 1 van de glazen hulzen van 1 van de lampen was defect. Na gebeld te hebben was het probleem snel opgelost een paar weken later kwam de nieuwe huls binnen. Zeer tevreden over alles

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Het doet ons goed te horen dat je zo tevreden bent. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende en snelle service

De bestelde lamp werd heel snel geleverd. Helaas bleek de lampvoet bij het uitpakken beschadigd. Dit werd echter uitstekend opgelost. Ik ontving via de mail een etiket voor kosteloos retourneren en binnen twee dagen had ik een nieuwe voet. Dit keer onbeschadigd.😊 Ik ben zeer tevreden over deze snelle service en bovendien blij met mijn nieuwe lamp!

25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. Helaas gaat er soms iets mis, dan lossen we dat natuurlijk zo snel mogelijk voor je op. We wensen je veel plezier met je vloerlamp. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig netjes op tijd geleverd

Keurig netjes op tijd geleverd. Goede informatie vooraf mogen ontvangen. Prijs / kwaliteit verhouding is zeer goed.

4 augustus 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het bestelde goed en op tijd ontvangen

Het bestelde goed en op tijd ontvangen.
Had niets anders verwacht van zo’n mooie winkel.

4 augustus 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor het compliment en het vertrouwen. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Precies zoals besteld:afgesproken!

Precies zoals afgesproken wua artikel, tijdstip van bezorging, super.

1 augustus 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. Het doet ons goed te horen dat je over het gehele bestelproces zo tevreden bent. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Van bestellen,betaling tot levering goede service.

5 augustus 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. Het doet ons goed te horen dat je over het gehele bestelproces zo tevreden bent. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct verlopen

Correct verlopen, artikel voldoet aaan de verwachting

1 augustus 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Snel bezorgd, zeer goed verpakt, lampen doen het.

1 augustus 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en snel binnen.

Goede service en snel binnen.

30 juli 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geleverd

Snel en goed geleverd. Mooie lamp

23 juli 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging

Snelle bezorging, mooie lamp

22 juli 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bestelling!!

De bestelling was vlot en zeer correct verlopen, en daarna was voor ons het belangrijkste dat de lamp helemaal geweldig was. Alles top dus!

21 juli 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de 5 sterren en het compliment dat alles top verlopen is. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben snel een mooi product ontvangen.

Wij hebben snel een mooie hanglamp mogen ontvangen, die er prachtig uitziet en die geheel aan onze verwachtingen voldoet.
Op een zaterdag bestelt en in heel goede en stevige dozen verpakt, en op maandag afgeleverd wie doet hen dat na?

20 juli 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. We wensen je veel plezier met de mooie hanglamp. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd

Snel geleverd, duidelijke webshop

17 juli 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor het plaatsen van je review en je ervaring met een bestelling via onze webshop. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gigantisch mooie showroom met goede…

Gigantisch mooie showroom met goede service en fijn personeel

6 maart 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor het compliment. Ons vakbekwame team beantwoordt graag al je vragen om je bij het maken van de juiste keuze te helpen. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en correct

Snel en correct

4 juli 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je 5 sterren beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Grote redelijk goedkope winkel met matige kwaliteit spullen en slechte advisering

We waren van ver naar deze winkel gekomen omdat ze zoveel hadden en het best goedkoop was. Het is een hele grote winkel met verschillende afdelingen van verschillende soorten lampen. Maar eigenlijk was er niet veel origineels bij en kreeg ik al snel het idee dat het meeste rechtstreeks uit China kwam. Daar is de prijs ook wel naar. Het personeel was niet heel erg betrokken en 10 minuten voor sluitingstijd (17 uur ) stonden ze me z’n allen voor de deur. We voelden ons echt weggekeken. Uiteindelijk een lamp uitgekozen omdat de kleur goed paste bij onze muur. Maar toen zagen we dezelfde lamp ergens anders in een iets andere tint. We bespraken dit met de verkoper maar die wist van niets en zei dat we maar moesten bestellen om te zien welke kleur we uiteindelijk zouden kregen. In deze winkel moet je eerst bestellen en betalen, dan 15 minuten wachten en dan krijg je het te zien. We hadden 3 lampen uit dezelfde serie besteld en 2 bleken weer een andere kleur te hebben. Ook was het spuitwerk lelijk afgewerkt. We hebben uiteindelijk alles terug gebracht. Onze conclusie is dat het een redelijk goedkope winkel is met matige kwaliteit spullen en slechte advisering. We komen niet meer terug.

28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je review. We vinden het enorm jammer dat jouw ervaring met onze winkel tegengevallen is. Onze lampen zijn door onze eigen inkoopafdeling ontworpen en doorontwikkeld, zo wordt ervoor gezorgd dat alle details kloppen, functioneel en mooi zijn. Omdat we op verschillende momenten nieuwe leveringen van producten ontvangen, kan het inderdaad voorkomen dat lampen uit een serie een toch wat andere kleur hebben. Door deze producten inderdaad te bestellen en ter plaatse even te bekijken, kun je kijken of het allemaal naar wens is. Indien dit niet het geval is, kan de koop meteen weer ongedaan gemaakt worden en ontvang je het aankoopbedrag weer van ons terug. Het spijt ons dat je dit als negatief ervaren hebt. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima service in de winkel van de…

prima service in de winkel van de medewerkers, groot assortiment, en ook nog eens in alle prijsklassen

18 juni 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. Ons vakbekwame team beantwoordt graag al je vragen om je bij het maken van de juiste keuze te helpen. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima kwaliteit

Snelle levering, betrouwbaar Nederlands bedrijf. Product komt overeen met de foto op de website.

12 juni 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. Het doet ons goed te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de foto's op de website. Om je bij je keuze uit ons assortiment te helpen, hechten wij veel waarde aan het fotograferen en beschrijven van onze artikelen. Bijna alle foto’s worden door onze twee huisfotografen in onze eigen fotostudio gemaakt. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer