Rietveld Licht Reviews 

289
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 63 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van de bestelde lampen, die netjes en onbeschadigd bij hen thuis aankomen. Daarnaast benadrukken consumenten dat de service uitstekend is en dat medewerkers vriendelijk reageren bij eventuele vragen. Sommige recensenten waren niet blij met defecte onderdelen, technische problemen of lichte beschadigingen aan de producten. Sommige mensen merkten ook op dat de levering soms vertraging opliep en dat de montage van bepaalde lampen erg lastig kon zijn. Daarnaast gaven enkele personen aan dat de communicatie of retourmogelijkheden beter hadden gekund.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij velen lovend zijn over de... Toon meer

Delivery service

Klanten tonen grote tevredenheid over de snelle levering en de zorgvuldige, nette verpakking van hun bestelde... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen zeer tevreden zijn en de snelle levering,... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief en uiten hun tevredenheid over de snelle en uitstekende ondersteuning.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelde lamp werd heel snel geleverd. Helaas bleek de lampvoet bij het uitpakken beschadigd. Dit werd echter uitstekend opgelost. Ik ontving via de mail een etiket voor kosteloos retourneren en b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen door de medewerker aan de telefoon. Duidelijke uitleg gekregen over de lampen vloer staat de lampen. Klant vriendelijke service aan de telefoon 📞 top zaak met erge mooie vloer staa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij de eerste levering van de vloerlamp was er een technisch mankement. Zowel telefonisch als via de email is dit door Rietveld Licht snel en adequaat opgepakt. Binnen een week werd de nieuwe vloerlam... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een lampekap ontvangen waar een kleine deuk in zat. Contact opgenomen en de volgende dag had ik al een nieuwe, vervangende lampekap in huis. Top service. De oude terug gestuurd en alles mete... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Verlichtingsspecialist sinds 1955. Webwinkels sinds 2006.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

289 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(289)

61 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig op tijd geleverd

Keurig op tijd geleverd, mooie lampen, overzichtelijke website.

12 juni 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie lamp

Mooie lamp, zoals op afbeelding. Goed verpakt.

12 juni 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reitveld is kwaliteit, deskundigheid en super service

Reitveld heeft prijs kwaliteit hoogwaardige verlichting, dekundig en bereid personeel en een prima klantenservice. Toen een van mijn aankopen binnen het half jaar zonder aanwijsbare oorzaak verstek liet gaan kreeg ik binnen een dag een nieuw exemplaar ter vervanging. Prima,...... top!

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. Het doet ons goed te horen dat je zo tevreden bent. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top aftersale service

Bijzonder goed geholpen bij het traceren van een oud model afstandsbediening. Men nam de tijd en met succes. Top service !

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en je compliment over jouw ervaring met onze helpdesk en aftersale service. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering en kwalitatief…

Vlotte levering en kwalitatief hoogwaardige lichtarmatuur. Als je kwaliteit belangrijker vindt dan de laagste prijs zit je hier goed!

26 mei 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, mooie lamp!

26 mei 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de 5 sterren. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles is goed gegaan ook de bestelling…perfect

Alles is goed gegaan ook de bestelling tussendoor veranderd is perfect geregeld. En het is een prachtige winkel àlles wordt mooi gepresenteerd. En niet te vergeten erg goed geholpen.

26 mei 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mooie kapstok maar moeilijk om te bevestigen

Mooie japandi kapstok besteld voor bijna €200. Netjes geleverd de volgende dag. Helaas zonder schroeven. En tijdens het bevestigen van de kapstok tegen de muur liep ik tegen de feiten aan. De cirkels waar je de schroef kan vast boren aan de muren, kan je nauwelijks bij met een schroevendraaier. Want de gat zit te dicht tegen de stang aan. Heel moeilijk om de kapstok zo te bevestigen.

24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant,
Hartelijk dank voor je beoordeling. We begrijpen dat je het vervelend vindt dat de kapstok zonder bevestigingsmateriaal (schroeven en pluggen) wordt geleverd. Echter vermelden wij dit ook op de website bij deze artikelen. Het is belangrijk om een kapstok op de juiste manier te bevestigen aan de wand. Omdat de standaard schroeven en pluggen niet voor elke wand geschikt zijn, worden deze niet meegeleverd. Het materiaal van de wand bepaalt welke pluggen nodig zijn. Het onderste gedeelte van de kapstok kan het gemakkelijkste met hoekschroevendraaier bevestigd worden. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De levering ging vlot en volgens…

De levering ging vlot en volgens afspraak. Bij aflevering was van één van de twee lampen het glas gebroken. Gemaild met de helpdesk, vlot en aardig geholpen, en de volgende dag werd er een nieuw glas geleverd.

13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling en het compliment. We wensen je veel plezier met de tafellampen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling werd heel snel geleverd

Bestelling werd heel snel geleverd. Helaas was het tijdens transport beschadigd. Dit werd snel afgehandeld en de volgende dag nieuwe lamp ontvangen. Extra ingepakt en nu dus wel heel. Goede service!

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Helaas gaat er wel eens iets mis en lossen we dat graag snel voor je op. We wensen je veel plezier met je lamp.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie staande lamp ontvangen

Mooie staande lamp ontvangen. Goed verpakt tegen beschadiging. Conform de foto en omschrijving op de site. Communicatie over de aflevering.

2 mei 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat het hele proces goed verlopen is. We wensen je veel plezier met je vloerlamp.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, de mooie lampen waren heel goed verpakt

29 april 2025
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor je beoordeling. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Defecte lamp zonder gemor direct een nieuwe toegestuurd

We hadden 3 lampen met bewegingssensor besteld. 1 van de 3 bleef continu aan-/uit gaan, ook als er geen beweging was. Via de mail aan Rietveld doorgegeven. Direct de volgende dag een mail dat ik een nieuwe lamp kon verwachten en de defecte lamp kon weggooien. Geen gedoe met terugsturen, geen moeilijke vragen. Gewoon gebaseerd op vertrouwen met het doel het op te willen lossen. Super fijn. En super blij met de nieuwe lamp die net als de andere 2 wel gewoon functioneert (aangaat bij beweging). Klasse service. Super producten.

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, dankjewel voor je uitgebreide beoordeling en de terugkoppeling over de positieve ervaring met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Rietveld Licht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

kostenloze service

Door eigen schuld waar we een klemmetje kwijt geraakt van een inbouwspot. Voor Rietveld geen probleem. Kostenloos hebben ze een nieuw klemmetje opgestuurd.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de positieve beoordeling. Waar we een onderdeeltje kunnen naleveren doen we dat graag. Het is tenslotte jammer als je de inbouwspot niet meer zou kunnen gebruiken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Online een mooie badkamer lamp besteld (veel mooier assortiment dan de standaard bouwmarkt ;-) Snel geleverd, fijn dat je ook gelijk een geschikte lichtbron erbij kan bestellen! Klantenservice ook top! Bedankt Rietveld Licht

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor het delen van je ervaring en je complimenten. We wensen je veel plezier met je aankoop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service


Goedendag medewerkers van Rietveld,
Op dinsdag 6 mei 2025 bij jullie op de zaak geweest is Sliedrecht.
Had één kapotte vloerlamp die defect was.
Perfect opgelost met een geheel nieuwe lamp bij de service desk.
Top geregeld en compliment

6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We vinden het erg vervelend als er iets niet goed gaat en lossen dat uiteraard graag snel voor je op. We wensen je veel plezier met je aankoop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Een deel van het bestelde artikel was niet in orde, maar fijn dat het snel en zonder problemen is opgelost. Goede service

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor de mooie beoordeling. We vinden het erg vervelend als er iets niet goed gaat en lossen dat uiteraard graag snel voor je op. We wensen je veel plezier met je aankoop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke ervaring

Op 2e Paasdag bij de outlet van Rietveld Licht geweest
We werden geholpen door een dame die heel vrolijk en heel veel plezier in haar werk had leuke lamp gekocht
Aanrader

21 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Rietveld Licht

Antwoord van Rietveld Licht

Beste klant, hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Ons enthousiaste team staat graag voor je klaar. We wensen je veel plezier met je lamp.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer