Riksbyggen Ekonomisk Förening Reviews 

Hej jag bor i en privat förening som de de senaste tre åren förvaltats av Riksbyggen. Hyran har blivit en tredjedel större, vi förnekas inflytande på årstämman, inga övriga frågor tillåtna, med påföljd att de inte heller protokollförs. Vi blir nu påtvingade en hemförsäkring som vi inte har röstat om. Det är ju ett stort dilemma för de som är med i facket och har en där som inte går att säga upp. Två försäkringar en ersättning. Kan inte säga annat än att jag upplever riksbyggen som en ren diktaturförening som bestämmer allt utan att medlemmarna har inflytande. Man säger att man skall skicka in motioner! Men besluten får vi reda på när det är försent att motionera. Vi kommer nu att sälja vår lägenhet för det går inte att bo där riksbyggen förvaltar. Dålig sevice dyrt och inget inflytande dessutom syslar dom med egenmäktigt förfarande
Ricky Ohlsson

Inget jättestort men i kundtjänst säger de en sak i ena telefonsamtalet och en annan i det andra. Känns som att de "killgissar" för att de inte orkar kolla upp grejer. Kostade mig 800 kr att lita på dem tyvärr. Frågade lite enkelt om kan skulle få pengarna tillbaka och svaret var snabbt och lite aggressivt att man skulle ta det med BOA om man inte var nöjd.

Jag är uppriktigt förvånad över hur oprofessionellt Riksbyggen hanterar sina åtaganden. Efter att jag flyttat ut ur min lägenhet och den formellt överlåtits till de nya ägarna i mitten av månaden, fick jag en elfaktura som täckte hela månaden, trots att jag inte längre hade något boende i lägenheten under andra halvan. Det innebar i praktiken att jag skulle betala för el som förbrukats av de nya ägarna.

Jag kontaktade Riksbyggen direkt för att be dem korrigera fakturan så att den speglade endast min faktiska förbrukning, det vill säga fram till den dag då jag inte längre ansvarade för bostaden. Till min stora förvåning fick jag beskedet att de inte kunde utfärda en ny faktura och att jag själv fick lösa detta direkt med de nya ägarna. De hänvisade till att de saknade daglig mätdata för elförbrukning och därför inte kunde specificera rätt belopp.

Detta är helt oacceptabelt. Som företag har Riksbyggen en lagstadgad skyldighet att utfärda korrekta fakturor. Det är inte mitt ansvar som kund att korrigera deras interna system eller ta kontakt med tredje part för att lösa något som är deras administrativa ansvar. Att hänvisa till att det skulle vara “för krångligt” eller att de saknar tillgång till nödvändig information är inget annat än ett försök att slippa undan arbete.

Jag lyckades i slutändan lösa situationen själv, men det förändrar inte det faktum att detta är ett tydligt exempel på bristfällig kundservice och en ovilja att ta ansvar. Att ett företag i Riksbyggens storlek inte kan hantera en så pass enkel och självklar fråga inger väldigt lite förtroende.

Jag förväntar mig inte bara korrekt fakturering utan även att bli bemött med respekt och professionalism. Riksbyggen brast på båda punkterna.

Jag hoppas att fler granskar sina fakturor noggrant och att Riksbyggen ser över sina rutiner och tar sitt ansvar på allvar. Det är det minsta man kan kräva.

Öresjängar svin dyr hyra måste ha massa värmeljus för att få lite värme i lägenheten undra på att ingen vill flytta hit så j älva dåligt

Extrem besvikelse.
Fick en lägenhet via ett kösystem, lägenheten var inte städad, ugn, diskmaskin mm fungerade inte (det har gått över en månad och problem kvarstår). Lägenheten hade blod på väggar och missfärgat mm. Minst 30-40 punkter som man borde ha löst. Istället för att vara bemötliga och hjälpsamma måste jag konstant kontakta och punktera ut problem och gnälla för att dom ska göra rätt för sig.

Det jag fick var en half hyras rabatt på en månad och ignorerad. Känner mig lurad.

Efter att jag betygsatte 1 stjärna så vart jag kontaktad, i syfte att förbättra det som skett.. de bad mig skicka exakt samma information jag redan skickat förr. Och sedan var det flera månader de inte svarade, tills att jag fick mig sagt att jag kommer bli kontaktad av en 'chef'. Mm visst.. riksbyggen sa vad som helst enbart för de skulle sluta vara hyresvärd på byggnaden, och lämnade utan att fixa något.

Undvik riksbyggen!

EDIT 2025-05-14 : Ni har bett mig kontakta er tidigare och det ledde ingen vart. (Cirka 2 mån sedan.) Senast skulle jag bli kontaktad av en chef för lösning på det dåliga beteendet, sen slutade ni svara...

Har haft problem med buller och störningar i lägenheten som gjort det omöjligt att sova och leva i 6 månader. Gjort anmälningar och skickat videor och försökt få hjälp och kontakt men det enda som gjorts på denna tid är att en gång höra av sig till andrahandsgästen som för oväsen dygnet runt och be dem sänka ljudnivån. De vill inte göra ljudmätning då det är dyrt utan kunde som längst sträcka sig till att skicka ut en kille som skulle stå i lägenheten och lyssna en stund på morgonen. Men det skedde aldrig heller. Har inte kunnat få tag på någon som tar ansvar överhuvudtaget. Vid detta laget så har det skapat bröstsmärtor av stress som gör att vi behöver flytta. Detta är den värsta hyresvärden jag någonsin haft och rekommenderar ingen att hyra av Riksbyggen. Ansvarig för korpralsvägen i Umeå är under all kritik.

Har bott i Riksbyggen i nära 20 år i föreningen Riksbyggen Mölndalshus 2. Föreningen har alltid varit väldigt skötsam men tills för några år sedan började Riksbyggen förvaltning att kraftigt höja kostnaderna för oss. Samtidigt tvingade kommunen alla föreningar att ha källsortering via nya och dyra miljöhus. Vår ekonomiska person som alltid sitter med oss i budgetmötet gav styrelsen iden att kraftigt höja avgiften med 15% och sedan 8% året efter det. Nu börjar styrelsen med att man ska byta filter i lägenheterna och tvingar en till kostnader utöver avgiften trots att ingen juridik stödjer en sådan inskränkning i bostaden. Styrelsen har trots miljoner i investeringar inte lyckats lösa problemet med varm och kallvatten i föreningen. Själv väntar jag bara på att norra Europas största skolan ska invigas i bifrost så att priserna stiger och jag kan sälja av lägenheten och aldrig mer köpa i Riksbyggen eller Hsb. Katastrof!! Man saknar det gamla enkla Sverige men tyvärr har Sverige blivit som usa nu där man ska suga ut så mycket pengar som möjligt ifrån folk, mycket tragiskt. Det är snart lika dyrt att bo i hyresrätter som här.

Sämsta hyresvärden jag bott hos. Stora åtgärder blir aldrig fixade, hamnar mellan stolarna. Flyttade in maj 2022 .ed en vattenskada från tidigare hyresgäster det tog fram till augusti tills dem kom och tittade sedan till december innan dem ens började åtgärda, fick stå utan goln hela jul och nyår I hela köket. Fick stora problem med silverfiskar. Har ännu inte fått kompensation på hyran nu januari 2025. Balkongdörr gick sönder april 2023. Fortfarande nu januari 2025 har dem inte fixat, köksfläkt gick sönder och stått utan fläkt i 3 veckor snart. Hissen går sönder minst 1 gång i veckan och vi har hundvalp att springa ner med flera gånger per timme men idag har vi fått vänta flera timmar o dem har fortfarande inte kommit när jag sagt de är akut då valpen ej går i trappor och svår att bära ner för trappor. Total katastrof är det. Vi är så trötta på detta bolag, vi söker alla lägenheter vi kan men inte lätt få ny första hand kontrakt i Stockholm. Betalar nästan 15 tusen i hyra vissa månader långt ut i kungsängen Stockholm men känns som man skulle bo i ett utsatt område där inget funkar. Inte okej.

Jag är den som oftast bara lämnar omdömen när något gått dåligt, men här kände jag att jag behövde göra ett undantag. Fick fantastisk hjälp med min lägenhet i Västerås – allt gick perfekt och jag är supernöjd. Ni förtjänar verkligen beröm!

Stort tack till uthyrningsgruppen i V-ås!

Super bra service och härligt bemötande!

Bra service och fick den hjälpen jag behövde!! 👍🏼.

Jag var i kontakt med dem på uthyrningsgruppen i Västerås,fantastisk och personlig service.

Efter 3 år så försöker jag nu få min lägenhet såld efter att Riksbyggen och föreningen aldrig lyckas komma tillrätta med störande granne. Jag har lämnat in flertalet klagomål, behövt ringa polisen för att avstyra bråk, behövt bo hos mina föräldrar för att kunna få sova. Man får tydligen bete sig hur som helst i ett lägenhetshus med andra utan att behöva visa någon hänsyn alls till sina grannar. Man väljer att behålla den som stör och det finns ingen tid då det ska vara tyst i huset. Jag hoppas grannen håller sig lugn under visningarna så jag kan få min lägenhet såld och slippa Riksbyggen.

Jättenöjd över all service och hjälp jag fått genom åren.

Börjar byta ut alla motorvärmare i brf under vintertid. Behöver man säga mer....

Tillägg efter svar från Riksbyggen: Riksbyggen rekommenderade byttet av motorvärmare. Riksbyggen bör ge bättre råd och ta hänsyn till årstid. Riksbyggen bör inte skylla ifrån sig för att slippa ta sitt ansvar.

Klarade ej av att byta spaljé i en balkongdörr utan flera försök misslyckades!
Enklast att köpa rätt och byta ut den än vela med fel fram och tillbaka samt försöka laga den utan kunskap.
Det tog tre vändor ändå blev den inte bytt.
Borde använda fackman som klarar av sådant.

Bytte enkelt själv efter inköp!

Två stjärnor tack vare hur Riksbyggen var för 10 år sedan när jag sammarbetade med dem när jag satt i styrelsen. Hade det inte varit för den tiden hade det blivit en halv stjärna.

Felaktiga ekonomiska beräkningar och idiotiskt tecknade lån resulterar i att avgift höjts med 48,9%

En sak gör de bra och det är att ta betalt resten är kaos, riktigt mycket kaos. Har ni en brf finn så mycket bättre alternativ för att få hjälp med ek förvaltningen