Roche Bobois - Lausanne - Crissier Reviews 

112
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Route Sous-Riette 13, 1023 Crissier, Vaud, CH


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très belle expérience chez Roche Bobois ! Une équipe vraiment sympathique, à l’écoute et de très bon conseil. Mon mari et moi avons été très satisfaits de l’accompagnement, de la disponibilité et du p... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaits de notre expérience chez Roche Bobois. Merci à Julien et à Émilie, l’architecte, qui ont su nous accompagner avec professionnalisme et créativité pour aménager notre future maison malg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons été accompagnés par Julien Cante chez Roche Bobois et nous ne pouvions pas espérer mieux. Julien est professionnel, attentionné et vraiment agréable. Il a fait tout son possible pour répo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai beaucoup apprécié le tact, l’écoute et le professionnalisme de Maxime. Après une première visite rapide, il m’a envoyé un résumé détaillé des sofás que j’avais préféré avec les dimensions, les pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Slaapkamermeubilair winkel
  3. Meubelfabrikant
  4. Woonwinkel
  5. Woonkamermeubilairwinkel
  6. Tuinmeubelwinkel

Over Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Geschreven door het bedrijf

rochebobois.com

French Art de Vivre

Roche Bobois est un éditeur français, leader international du mobilier haut de gamme. Meubles & canapés de designer, luminaires, objets de décoration. Services personnalisés.

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Nos valeurs

Un meuble Roche Bobois, c'est avant tout un meuble qui a une personnalité unique, faite de personnalités multiples : celle du créateur qui l'a imaginé, avec sa part de talent, d'audace et d'inventivité, et votre part de personnalité, de liberté, de créativité. Choix des formes, des couleurs, des cuirs, des bois, des finitions... chaque meuble devient une pièce unique, exclusive, réellement conçue pour Vous.

Un meuble Roche Bobois, c'est aussi un meuble responsable, inscrit dans une démarche logique de respect des matières travaillées et du monde qui nous entoure. Devenir meilleur chaque jour, chercher en permanence les moyens de réduire les impacts sur notre environnement est une constante naturelle de notre comportement.

Notre métier: créer des rencontres entre l'inspiration, le savoir-faire et vous. Entre l'art et la vie. Réussir un meuble, c'est créer un art de vivre.


Contactgegevens

  • Route Sous-Riette 13, 1023, Crissier, Vaud, Zwitserland

  • +41216359585

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

112 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,7

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service client décevant

Très déçue par le service client.
N'ayant pas pu tester le canapé en magasin, j'ai fait confiance aux descriptions à disposition. ne correspondant pas à mes attentes suite à la réception, j'ai donc demandé un retour ou un échange pour un modèle que j'avais pu tester en boutique.
la seule solution proposée a été un échange à condition d'accepter une décote de 20% sur un canapé pourtant jamais utilisé. pour une entreprise avec des marges aussi importantes, je trouve regrettable qu'aucune solution commerciale réellement satisfaisante ne soit envisagée.

18 maart 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de votre déception. Soyez assurée que notre équipe s’est pleinement mobilisée pour vous accompagner et vous proposer la meilleure solution possible dans ce contexte.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger et voir, dans la mesure du possible, comment vous apporter satisfaction.

Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon service et accueil!

Très bon service et accueil!
Bonne connaissance des produits et options

31 maart 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous accordons une attention particulière à la qualité de l’accueil et à l’expérience vécue par nos clients en magasin, et nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vendeur Compétent

Vendeur Compétent. A disposition, sans pression. un vrai conseil professionnel.

21 maart 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre approche sans pression et notre conseil professionnel aient répondu à vos attentes. L'écoute et l'expertise font partie de nos valeurs chez Roche Bobois. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super sympa

Super sympa, disponible et de très bon conseil :-)
Merci à toute l’équipe !!!

14 maart 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour enthousiaste ! Toute notre équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner avec disponibilité et professionnalisme. Le conseil personnalisé fait partie de nos valeurs chez Roche Bobois.
Au plaisir de vous revoir très prochainement !
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nous avons acheté alors que rien ne le…

Nous avons acheté alors que rien ne le prédisait 😅

14 maart 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis d'avoir su vous convaincre et que vous ayez trouvé la pièce parfaite chez nous. C'est toujours un plaisir quand nos créations séduisent au-delà des attentes !
Au plaisir de vous revoir, peut-être pour de nouvelles découvertes 😊
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bons conseils et très pro.

De bons conseils et très pro.

18 maart 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que nos conseils aient répondu à vos attentes. Le professionnalisme et l'accompagnement de nos clients sont essentiels pour nous.
Au plaisir de vous revoir !
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très enchantée de l'accueil au…

Je suis très enchantée de l'accueil au magasin et le vendeur est très sympa merci

11 maart 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Vous écouter et vous conseiller au mieux en respectant vos souhaits est notre priorité.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister.

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, nous serons ravis de vous revoir à nouveau.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Olivier Monneron nous a donné un…

Olivier Monneron nous a donné un service superbe.
En plus le magazin est très joliment décoré!

14 maart 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Nous transmettons vos compliments à Olivier Monneron.
A bientôt en magasin,

Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Conseil au top

Bonjour,
Les 2 personnes qui se sont occupées de nous (Monsieur Mettra et sa collègue) ont tout de suite compris notre besoin et nous aidé à choisir la solution la plus adaptée à nos besoins en effectuant une simulation 3D de notre espace.

7 maart 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous accordons une attention particulière à la qualité de l’accueil et à l’expérience vécue par nos clients en magasin, et nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Monsieur Mettra et sa collègue seront touchés de lire votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très beau magasin

Excellents accueil et conseils, mobilier design haut de gamme

22 februari 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci pour votre retour chaleureux !
Cela serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.

A bientôt,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Lausanne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bubble

Acceuil dans le showroom de Crissier très chaleureux et l'exposition donne vraiment envie d'acheter un canapé, dailleur j'ai placé ma commande et je ne manquerez pas d'y retourner par la suite

23 februari 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous accordons une attention particulière à la qualité de l’accueil et à l’expérience vécue par nos clients en magasin, et nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt,
Bien cordialement,
L’équipe Roche Bobois Lausanne

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magnifique magasin à Crissier

Magnifique magasin à Crissier, service et écoute au top la classe

31 januari 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
Bien cordialement,

Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pour commande d un plateau de table…

J ai été reçue rapidement pour un devis de plateau. Maintenant j attends la livraison.

31 januari 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous recevoir rapidement pour établir votre devis. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Au plaisir de finaliser votre projet !
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Accueil professionnel et sympathique

Accueil professionnel et sympathique
Notre vendeur connaissait très bien les produits y compris les tissus, les formes et les dimensions. C’était très agréable.
On a pu acheter notre canapé en 2 heures

5 februari 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous accompagner avec expertise et efficacité dans le choix de votre canapé. La connaissance approfondie de nos produits, tissus et configurations fait partie de notre engagement pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes heureux que votre expérience ait été aussi fluide et agréable.
Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets !
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Achat du quatrième meuble

Julien donne des bons conseils.
L’accueil est bon, pas envahissant.
La qualité des meubles est très bonne.

29 januari 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes heureux que Julien ait su vous accompagner parfaitement dans vos choix.
Cela serait un plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
A bientôt,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Du personnel de vente qui sont professionnel est disponible

Du personnel de vente qui est disponible ,sympathique , prenne le temps de trouver des solutions à vos questions ou problèmes.
Il connaisse très bien les divers matériaux qui composent leur produit.

5 februari 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su prendre le temps de vous accompagner et de répondre à vos questions avec expertise. La connaissance approfondie de nos meubles et de leurs matériaux fait partie de notre engagement pour vous offrir le meilleur service.
Au plaisir de vous revoir !
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great advice and wonderful living room and dinning room project

Very well received, advised and supported. Great professionals, who listen, understand and provide options accordingly. Very satisfied with my living room and dining room project and order. Looking forward to receiving it!

2 februari 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Thank you for visiting our Crissier showroom. We are glad to hear you were warmly welcomed by our staff and hope you enjoy your newest Roche Bobois pieces.
We hope to see you again soon!

Sincerely,
Roche Bobois Crissier Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Collaborateur à l’écoute et à la…

Collaborateur à l’écoute et à la recherche de la solution optimale pour nous

2 februari 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et de l'expérience de nos clients en magasin et sommes ravis d'apprendre que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
A bientôt en magasin,
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Crissier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons eu une très bonne surprise…

Nous avons eu une très bonne surprise lors des soldes car les objets, meubles que nous désirions étaient en solde. Pour un qui ne l'était pas, vous avez fait un très bon geste.
Merci à vous
Meilleures salutations
Eric et Edna

15 januari 2026
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Antwoord van Roche Bobois - Lausanne - Crissier

Bonjour,

Un grand merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre visite pendant les soldes a été une belle surprise et que vous avez pu trouver les pièces que vous souhaitiez.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes heureux d’avoir pu vous accompagner au mieux dans votre projet.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
Bien cordialement,
Votre équipe Roche Bobois Crissier

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