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Warning: Unreliable Business Practices – Avoid Letisan SRL (Rocketbaby.it)

We have had a terrible experience with Letisan SRL (Rocketbaby.it) as their supplier. Despite numerous attempts to reach them through emails and phone calls, they are blatantly ignoring all communication regarding unpaid invoices. Their refusal to settle outstanding debts is not only unprofessional but deeply frustrating.

It is incredibly disheartening to see companies like Letisan SRL act with such arrogance, using their power to simply ignore their obligations to suppliers. This type of behavior is unacceptable and speaks volumes about their business ethics.

We strongly advise against engaging with Letisan SRL—whether as a supplier or end-customer. They are not trustworthy, and based on our experience, they operate in bad faith. It’s extremely sad that businesses like this continue to take advantage of their partners, showing no respect for those they rely on.

Do not trust Letisan SRL (Rocketbaby.it)—doing business with them is a mistake.

Ordinato pantofoline per nido arrivate dalla Cina, appena aperto il pacco odore nauseabondo e mi si e’ ingrossata la gola.. contatto il servizio clienti da una settimana per restituirle ma non risponde nessuno! Allibita!

Ho ordinato delle ciabattine da quasi 50€ che sono arrivate sbagliate, Emma pur avendogli scriviti ovunque non risponde nessuno da settimane. Assurdo…

Promettono prodotti super scontati ed è perciò allettante come sito, ma la spedizione rimanda a una tracciatura inesistente; ho provato a contattarli, ma non esiste nemmeno il servizio clienti!!! Nessuno ti aiuta se hai bisogno.
alla fine ho aperto una controversia su paypal per avere il rimborso.

Ho ricevuto delle gift card da alcuni colleghi di lavoro con validità 12 mesi, dopo 2 mesi risultavano scadute, il servizio clienti mi ha risposto dicendomi di inviare i numeri d'ordine cosa che ho fatto.
Ad oggi non ho ancora ricevuto una risposta.
Sono dei truffatori.

Ordinato un prodotto a inizio novembre23, pagamento ovviamente subito processato, ad oggi non ho ricevuto niente.
Servizio clienti inesistente, al numero di telefono cade sempre la linea, nessuna risposta alle mail. Una bella truffa.

ordine del 03.12.2023 ad oggi 11.01.2024 dopo varie email e telefonate a vuoto (numero che non squilla e email senza risposta) non ho ricevuto nulla

offrono il pagamento alla consegna ma poi nn è disponibile quando si vuol acquistare così. inviato più mail senza risposta

Ordine del 4/12 mille mail senza risposta numero verde inattivo ad oggi 05/01 ancora non ho ricevuto il mio ordine e non posso nemmeno richiedere il rimborso! Datemi un consiglio che non so più che fare!

26 novembre ancora nulla e non rispondono !!!!importo alto non ho ricevuto ne gioco per le feste tracking non si vede nulla poi nemmeno rimborso !!!!

Comprato tramite maison du monde un articolo, mai più ricevuto, hanno solo detto questi ultimi di farglielo presente ma anche loro ora non risp più, state alla larga da questi signori, non rispondono alle email e non si ha nessun tipo di risposte, ma solo arrabbiature

Acquistato regalo di compleanno, sul sito garantivano spedizione entro 48 ore, sono passati 12 giorni e della spedizione nemmeno l ombra. Inviato email per capire il problema anche qui tutto tace.per non fare brutta figura ho dovuto ricomprare il regalo su amazon. La cosa bella che controllando sul sito il giochino e ancora disponibile con consegna entro 48h.sconsiglio l acquisto di regali su questo sito!!! Il ritardo ci sta, ma non rispondere alle email lo trovo davvero poco serio. Oltretutto non esiste un numero di telefono per il servizio clienti! Senza parole!!!!Se non riceverò il mio acquisto mi rivolgerò alle autorità competenti! Ovviamente sono pronta a rivedere la mia recensione in caso la situazione si risolve.

Sono truffatori, ho segnalato alle autorità competenti. Spero intervengano.

Il 13/11/23 ho acquistato diversi articoli su questo sito, spediti poi in tempi celeri.
E’ mancata però la consegna di un pezzo, segnalata tempestivamente al servizio clienti che con mail automatica dice che avrei ricevuto feedback in 24/48 ore lavorative. Ad oggi non solo non ho ricevuto l’articolo mancante, ma neanche un cenno di riscontro alle diverse mail inviate. Non ha senso chiamare il numero indicato nel sito in quando sembra inesistente

Non comprate!!!!!!
Non spediscono nulla e non rispondono alle mail
Non esiste un contatto telefonico
Ho aperto la pratica di rimborso su PayPal
Non so come andrà a finire ma non mi aspettavo una cosa simile da un marchio conosciuto come rocketbaby
Non la passeranno liscia
Voglio denunciarli per truffa

Nessuna esperienza fantastica.
Truffa assoluta.
Da ottobre non è arrivato nulla.
Nessuna risposta, nessun rimborso.
Non comprate nulla, è meglio...

Confermo di aver subito una truffa
Aspetto ordine da due mesi
Nessuna consegna e nessun rimborso
Servizio clienti falso.

Sono dei truffatori aspetto un ordine da 20 giorni e nessuno mi risponde alle mail,non ho ricevuto né l'ordine né il rimborso,come mai l'azienda non risponde anche ai commenti negativi? Perché non c'è un numero di telefono? Tante domande e nessuna risposta,da denuncia

PESSIMO!!!!
Ordine fatto il 25 settembre, pagato, ordine mai arrivato e mai rimborsato.
Non so quante mail ho mandato, senza nessuna risposta.
Imbarazzante!!!!
Soldi buttati via.. non la devono passare liscia, visto che leggendo non è successo solo a me.

Avevo ordinato due anni fa e mi ero trovata bene. Ho poi fatto un ordine settimana scorsa. leggendo recensioni negative ero preoccupata ma è poi arrivato tutto quello che ho ordinato anche se con 2 gg di ritardo