Röda Stjärnan Reviews 

Superbra upplevelse! Alla saker jag beställde skickades dagen efter och kom fram snabbt!

Vi köper en del material till soldater i Ukraina och handlar då bland annat från Röda Stjärnan. Förutom att vi har rabatt på alla köp får vi också varje gång utomordentligt bra service! Rekommenderas varmt! Fem stjärnor!

Första gången jag beställde från Röda Stjärnan. Produkterna var precis enligt beskrivning och super snabb leverans!

Snabb leverans och bra kundservice när jag skicka ett mail för några dagar sedan, sidan i sig själv är väldigt enkel att använda speciellt för en autist som mig som redan har svårt att förstå. Den enklaste sidan där man kan beställa Airsoft vapen jag har använt och jag har beställt därifrån 2 gånger och allting kom i bra skick, själva beställningen var också enkel och smidig. Vill ni ha luft/Airsoft vapen så är detta den perfekta sidan :)

+ Svarade snabbt på email.
- tar bort negativ produktkritik på omdömen och tar bara med postiva omdömen på produkter. Upplever detta som oseriöst.
- En sprucken renfäll ville de inte ta med som reklamation utan menade på att det var mitt eget fel och att jag använt den på fel sätt, trots att så inte vara fallet.

Swish är bäst
Älskar att man kan betala med swish. Har beställt flera gånger och allt kommer alltid i tid och i bra skick

Jag har gjort många beställningar under flera år och alltid blivit mycket nöjd. Väldigt snabba leveranser, rekordet hittills är 23 timmar från lagd order till avi från ombudet. Rekommenderas helt klart! Jag brukar få snabba och detaljerade svar på mail om jag undrar något.

Har handlat väldigt mycket inom den senaste tiden. INGENTING har gått obetalt förutom just de olika beställningarna som gick via Svea ekonomi. Svea som är väldigt duktiga på att skicka påminnelser men inte fakturan i sig. Det låter till extra kostnader och inkasso. Den frustrationen och otydlighet på betalningsvillkor är inget jag vill ha som kund.

Det ska vara ENKELT att betala.

Grymt bra och seriöst företag. Beställt flertal gånger. Snabb leverans, bra kundservice och enkelt vad avser returer. Rekommenderas starkt!

Riktigt snabb leverans 2

Jag tackar för alla varningar om denna butik och letar vidare.

Röda Stjärnan har nyligen inlett ett samarbete med Svea Bank som skickar påminnelsefaktura och påminnelseavgift innan originalfakturan skickats. Jag har bett såväl Svea Bank som Röda Stjärnan om en förklaring men de har inte ens vett att be om ursäkt. Inte ok. Kommer aldrig mer att handla hos dem

Mycket bra enligt mig. Jag har fått hem en defekt överskottsvara, och efter ett mail fick jag en ny reservdel hemskickad utan kostnad. Jag upplever att skicket på varorna överensstämmer med beskrivningarna på hemsidan.
Dessutom får man sina saker på kort tid.

Jag blev mycket nöjd med hela beställningen, leveransen mycket snabbt

Skrev in att gastuben hade krånglat i en kund enkät, därefter fick jag ett mail att dom hade skickat en ny och beklagade, så det är bra service! Snabb leverans

Jättebra sortiment och dessutom snabb leverans. Jag är väldigt nöjd.

Köpet gick bra, men jag kan inte sätta ett högre betyg på ett företag som inte har kundtjänst på telefon. Fick svar på min fråga relativt snabbt via mail (men var ändå tvungen beställa på chansning innan eftersom varan precis höll på ta slut i lager). Fick paketet sex dagar efter beställning, så inte supersnabbt men inte överdrivet långsamt heller.

Vägrar svara på mejl trots att det står att den besvaras dagligen . Samma sak tidigare under året !

Fick ett trasigt vapen som gick sönder efter en dag, butiken i Göteborg tog isär vapnet och kunde inte laga den, skickade vidare den till Slutarp där dom bedömde att någon har pillat med vapnet och godkände inte garanti på vapnet så dom skickade tillbaka ett trasigt vapen som dom i Göteborgs butiken tog isär. Som kund är jag drabbade och dom vägrar lyssna eller svara på telefon eller mejl. undvik att handla ifrån detta ställe.

Mycket snabba leveranser. Bor i DK och har fått alla mina beställningar inom 2 vardagar.
Mycket snabb respons även på frågor om produkter och åter på lager datum.

Stort sortiment med ofta hjälpsamma situations bilder på produkterna. (Kan gärna utökas ännu mer då det är väldigt behjälpligt speciellt med storlekar på tält/flaskor/verktyg etc)

Rekommenderas starkt!

/Fredrik