Dure herstelling
Een tijdje geleden nam ik contact met Rollvolet te Vilvoorde voor herstelling rolluik (ongeveer 2m hoog en 1,5 m breed, bij hun aangekocht). Groot was mijn verbazing toen ik hiervoor een factuur kreeg van €580,88! Toen ik vroeg naar verduidelijking (factuur vermelde geen enkele uitleg over kosten materiaal,verplaatsing) kreeg ik die. De nieuwe motor was wel duurder als bij andere firma's maar aanvaardbaar. Wat niet aanvaardbaar is: ik moest de duur van de verplaatsingstijd betalen en daar bovenop nog een kilometervergoeding. Wat als die enkele uren in de fille hadden gestaan? Ook op kosten van de klant? Dit is overdreven, ik wil kandidaat-kopers dan ook aanraden om vooraf een duidelijk bestek op voorhand te vragen (hoe klein ook). Ik dank de firma voor het vakwerk maar tot nooit meer. Ik voel me bedrogen.
P.Schallenbergh








