Banner for Roobol

Roobol Reviews 

1.961
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 656 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als geduldig, beleefd en deskundig wordt omschreven, en veel mensen waarderen de tijd die wordt genomen voor advies en uitleg. De service wordt als uitstekend ervaren, waarbij de klantgerichtheid en het meedenken met de wensen van de klant vaak worden benadrukt, wat leidt tot een prettige en vakkundige hulp. Consumenten prijzen ook de klantenservice, die als vriendelijk en behulpzaam wordt ervaren, en de duidelijke afspraken die gemaakt kunnen worden. Echter, sommige mensen waren ontevreden over de prijs, die zij te hoog vonden of waarbij onverwachte extra kosten werden gerekend, zoals voorrijkosten of administratiekosten. Ook waren er enkele klachten over de organisatie, die als een puinhoop werd ervaren, en over de kwaliteit van het product, waarbij problemen zoals open voegen of opbollend pvc werden genoemd.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers omschrijven als... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief, waarbij velen de gastvrijheid en het meedenken van het personeel... Toon meer

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen de ruime keuze en hoge kwaliteit... Toon meer

Customer service

Mensen melden positieve ervaringen met de klantenservice, waarbij de klantgerichtheid en deskundigheid vaak... Toon meer

Price

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de prijsstelling; sommigen vonden de prijzen te hoog en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De verkoper heeft ons goed voorgelicht over vloeren en een voorlopige offerte gemaakt. De verkoper was zeer geduldig en beleefd; hij legde ons alles goed uit. Uiteindelijk hebben we de offerte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig gesprek tijdens het regelen van vinyl bestellen en laten leggen. Dave is een vriendelijke verkoper (Dordrecht) die niet opdringt. Duidelijke afspraken kunnen maken. Wat ik wel minder vind is h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prettig en deskundig advies bij aankoop door verkooster Veronica bij Roobol in de Megastores Den Haag. Het ging hier om trapbekleding. Er werd tijd voor ons vrij gemaakt zodat wij een goede keuze kond... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier in de Roobol winkel Utrecht, staat de klant echt nog centraal. Door de klantgerichtheid en deskundigheid hebben we gelijk een deal gesloten, terwijl we kwamen om ons te oriënteren. Echt een he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel
  2. Gordijnwinkel
  3. Vloerenwinkel
  4. Tapijtenwinkel
  5. Raambekledingwinkel
  6. Hout/parket/laminaat leverancier

Geschreven door het bedrijf

Als specialist in vloeren en raambekleding onderscheid Roobol zich in het leveren van maatwerk, want elke klant is anders en elke woonwens is uniek. Bij Roobol ontmoet je enthousiaste adviseurs die je het beste advies geven en vakkundige monteurs die je vloer plaatsen en raamdecoratie voor je ophangen. Onze missie? Jou super blij maken met het mooiste interieur. Hoewel we oog hebben voor elk detail, kan er in het leveren van maatwerk ook wel eens iets niet goed gaan. Natuurlijk proberen we dat altijd te voorkomen, maar als het dan toch mis gaat, lossen we het graag voor je op. Dit doen we met een enthousiast serviceteam. Zij staan iedere werkdag voor je klaar en kun je bereiken via 0180-644644.


Contactgegevens

Promotion box for Roobol

Plan gratis je Advies aan Huis afspraak!

Op zoek naar écht persoonlijk advies? Wij komen bij je thuis langs.

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.961)

591 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een deskundige en ook aardige…

Een deskundige en ook aardige medewerker (mag ook andersom) die ons goed informeerde en ook goed meedacht.

9 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Wat goed om te lezen dat je onze medewerker als deskundig én aardig hebt ervaren! Fijn dat er goed met jullie is meegedacht en dat jullie goed zijn geïnformeerd. Dat is precies waar we voor staan!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijke behulpzame verkoper

Deze verkoper was erg behulpzaam, duwde ons zeker niet naar de dure opties, maar dacht in alles mee.
Tot nu toe zijn we erg tevreden!

9 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Wat fijn dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad! Mooi dat er echt met jullie is meegedacht en dat er niet zomaar richting duurdere opties is gestuurd. Dat persoonlijke en eerlijke advies vinden we heel belangrijk 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitgebreid aanbod van hoge kwaliteit met goede service.

Het aanbod van Roobol is heel uitgebreid en van hele hoge kwaliteit. Gecombineerd met heel goed advies van Richard, Naaldwijk, heb ik een mooie keuze kunnen maken.

10 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Wat een mooie woorden, Chris! Fijn dat je ons aanbod en de kwaliteit zo waardeert en dat je goed advies hebt gekregen van onze collega in Naaldwijk. Geweldig dat je daardoor een mooie keuze hebt kunnen maken!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wij werden heel correct en deskundig…

Wij werden heel correct en deskundig geholpen
Alle vragen die wij hadden werden goed beantwoord vandaar dat j wij bij jullie de zonwering hebben besteld
Vriendelijke dame
Had op.al onze vragen het juiste antwoord
Ga zo door

8 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Wat fijn om te horen dat jullie zo correct en deskundig zijn geholpen, Rina! Goed dat al jullie vragen duidelijk zijn beantwoord en dat dit heeft geholpen bij het maken van jullie keuze voor zonwering. Mooi compliment ook voor onze collega, dat geven we zeker door 😊

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

VERRASEND

De verkoper bleek een goede adviseur. Gaf goede en praktische tips en dacht mee.

9 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Wat leuk om te lezen dat je verrast bent door het advies! Fijn dat de verkoper met praktische tips kwam en goed met je meedacht. Dat maakt het verschil bij het maken van de juiste keuze!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima geholpen

21 maart 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Fijn dat je goed bent geholpen, Anja! We doen ons best om iedereen zo prettig mogelijk te begeleiden in de winkel. Bedankt voor je reactie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ze waren erg vriendelijk en hielpen mij…

Ze waren erg vriendelijk en hielpen mij goed uit te zoeken wat past in de sfeer die ik wil creeren. Ook hebben ze alles netje uitgelegd.

9 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Wat fijn dat je zo goed bent geholpen, Merel! Mooi dat er echt is meegedacht over wat past bij de sfeer die je wilt creëren en dat alles duidelijk is uitgelegd. Dat helpt bij het maken van een keuze waar je blij van wordt 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede informatie

Goede informatie
Zeer behulpzaam
De dames zijn klantvriendelijk

8 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Fijn dat je onze informatie als goed hebt ervaren! Mooi om te horen dat je de hulp en klantvriendelijkheid van onze collega’s waardeert. Daar doen we het voor!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede adviezen en vriendelijke…

Goede adviezen en vriendelijke behandeling.

8 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Fijn om te horen dat je tevreden bent over het advies en de vriendelijke behandeling, Joop! We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze. Bedankt voor je review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IK vind ROOBOL een betrouwbare zaak

IK vind ROOBOL een betrouwbare zaak. Daarom ben ik weer teruggegaan voor...! een nieuw raamrolgordijn.

7 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Wat mooi om te lezen dat je Roobol als een betrouwbare zaak ziet, Ria! Extra leuk dat je daarom weer bij ons bent teruggekomen voor een nieuw raamrolgordijn. Dat vertrouwen waarderen we enorm 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en deskundig advies

Vriendelijk en deskundig advies, de verkoopster nam alle tijd , afspraken klopten volledig

7 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Bedankt voor je review, fijn om te horen dat je zo vriendelijk en deskundig bent geholpen. Mooi dat er echt de tijd voor je is genomen en dat de afspraken goed zijn nagekomen. Dat is precies waar we voor gaan!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heldere informatie

Heldere informatie. Eerlijk over beschikbaarheid en planning.

7 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Bedankt voor je review Michael, goed om te lezen dat je de informatie als helder en eerlijk hebt ervaren. Transparantie over beschikbaarheid en planning vinden we belangrijk. Fijn dat dit zo is overgekomen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk medewerkers

Vriendelijk medewerkers, behulpzaam en goed geadviseerd.

5 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Bedankt voor je review Jeanette, fijn dat je onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Goed om te horen dat je ook tevreden bent over het advies dat je hebt gekregen. Dat waarderen we!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De adviseur nam de tijd en dacht met…

De adviseur nam de tijd en dacht met ons mee.

7 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Bedankt voor je review, mooi om te lezen dat de adviseur echt de tijd voor jullie heeft genomen. Fijn dat er met jullie is meegedacht tijdens het proces. Dat maakt vaak net het verschil.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn en duidelijk adviesgesprek

Fijn en duidelijk adviesgesprek, niet opdringerig. De adviseur gaf ons alle gelegenheid om onze keus te bepalen.

4 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Bedankt voor je review, fijn dat je het adviesgesprek als prettig en duidelijk hebt ervaren. Goed om te horen dat jullie alle ruimte kregen om een keuze te maken zonder druk!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top geholpen

1 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Bedankt voor je review, fijn om te horen dat je goed bent geholpen. Dat is waar we het voor doen en leuk dat je dat zo hebt ervaren!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke verkoopster Naomi die…

Zeer vriendelijke verkoopster Naomi die de tijd nam om ons te helpen

3 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Bedankt voor je review Maria, wat leuk om te lezen dat Naomi je zo vriendelijk heeft geholpen. Fijn dat ze echt de tijd voor jullie heeft genomen. Dat geven we met plezier aan haar door!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn!

Helga doet het vlot, vriendelijk en komt deskundig over. Heel fijn!
Nu de uitvoering nog, maar het begin is veelbelovend :)

4 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Bedankt voor je review, fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door Helga. Mooi dat het eerste contact zo positief is verlopen. We doen ons best om dat in het vervolg net zo goed waar te maken!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

professioneel

Goede duidelijke info.
deskundig advies
l\klantvriendelijke bejegening

3 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Bedankt voor je review Ton, goed om te lezen dat je de informatie duidelijk vond en het advies als deskundig hebt ervaren. Fijn dat je je ook prettig en klantvriendelijk bent geholpen. Dat nemen we graag mee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en duidelijk geholpen

Goed en duidelijk geholpen! Prima service !

3 april 2026
Logo Roobol

Antwoord van Roobol

Bedankt voor je review, fijn dat je goed en duidelijk bent geholpen. Mooi dat je de service als prettig hebt ervaren. Dat is precies wat we willen bieden!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer