Im Jahre 2022 habe ich Rosetta Stone gekündigt, leider buchen sie immer noch jährlich 89€ ab. Unzählige Briefe und E-Mails geschrieben, viele Antworten von Support bekommen, leider wird die Abbuchung... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bitte neue Bilder, nicht 15 Jahre alte Sachen aus dem Archiv. Geschichten/Stories auf das Land abgestimmt erfinden und einbinden. Die App ist schlecht, hat kaum Eintellmöglichkeiten. Die PC-Version... Toon meer
Für Anfänger super, für fortgeschrittene die C1/C2 auffrischen, oder sich auf die Prüfung vorbereiten wollen, reicht es noch nicht. Begrüssenswert wäre auch wenn noch ein paar Sprachen dazu kommen wü... Toon meer
Nachdem ich das Programm nun ein paar Tage ausprobiert habe, kann ich sagen, dass ich positiv überrascht bin. Das Angebot mit lebenslangem Zugang ist aus Preis-/Leistungssicht einmalig. Schon nach wen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Lernen Sie Spanisch, Französisch und weitere Sprachen mit Rosetta Stone®. 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Gratis Versand. Testen Sie die kostenlose Demo heute!
Contactgegevens
3,0
Gemiddeld
610 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eine technische Katastrophe
Eine technische Katastrophe. Keine einzige Lektion funktioniert ohne technische Pannen.
Kundenservice ist auch nicht vorhanden. Habe schon zweimal eine Mail geschrieben, bekomme aber keine Antwort.
5 maart 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Sehr geehrte Kunde,
Schade, dass Sie mit unserer Sprachlernlösung nicht zufrieden sind.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit unserem Support-Team hatten.
Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@rosettastone.com und erläutern Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich.
Ansonsten können Sie gerne auf unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie zurückgreifen. Bitte schicken Sie hierfür eine E-Mail an support@rosettastone.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer bzw. Ihren Aktivierungscode mit.
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Antwoord van Rosetta Stone
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer neuen Sprache!
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Good concept and professional app with some limitations
PROs: I like the app's immersion concept: it displays images, reads texts aloud and then requests voice input. This way the speaking skill is trained and strengthened and that gives me confidence/courage in speaking the foreign language (e.g. Spanish) in daily life. Sometimes I also may select texts from a choice list, but I never have to write anything (which to me is a PRO). I can also confirm that the app's voice recognition works pretty fine and therefore I can recommend this app to everyone, who wants to focus on the speaking part.
CONs:
- When I use the app on my old iPhone (8) I would wish for an improved app concept: I can imagine that larger images are displayed even on smaller screens by displaying less images per page.
- I also would wish for a better (automatic/intelligent) determination of my already existing language skills. Currently there are 3 pre-determined training levels but a comprehensive evaluation test (as offered e.g. by Duolingo) is not available.
NEUTRAL: I'm not using the app for too long and hence am going to update this evaluation or write a new one as soon as my 3 month contract is finished.
26 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Thanks for your helpful feedback. Our Team is always open to our customers' suggestions!
Glad to see you're enjoying the product. Keep up the good work!
Best,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Erster Eindruck und total überzeugt
Erster Eindruck und total überzeugt! Ausgereiftes ausgezeichnetes Lernkonzept. Einfach das Beste unter den vielen Angeboten.
Vielen Dank an die Entwickler 🙏
22 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer neuen Sprache!
BestVielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer neuen Sprache!
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
für mich ist sehr positiv die…
für mich ist sehr positiv die Assoziation der Bilder mit dem Gesprochenen - auch gut dass keine deutsche Übersetzung dabei ist.. man bleibt sozusagen "in der Sprache"
4 december 2022
Antwoord van Rosetta Stone
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer neuen Sprache!
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Diese Art des Lernens funktioniert für…
Diese Art des Lernens funktioniert für mich überhaupt nicht. Ich bin wohl mehr der verbale Typ und lerne gerne auswendig.
19 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Schade, dass Sie mit unserer Sprachlernlösung nicht zufrieden sind.
Sie können gerne auf unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie zurückgreifen. Bitte schicken Sie hierfür eine E-Mail an support@rosettastone.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer bzw. Ihren Aktivierungscode mit.
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Macht Spaß
Bin Anfänger und finde die vielen Wiederholungen gut. Etwas mehr Aussprache wäre schön.
19 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer neuen Sprache!
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Empfehlenswert
17 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer neuen Sprache!
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Leider keine Übersetzung vorhanden.
Man kann recht schnell kleine Erfolge erzielen, leider weiss man aber nie genau ob es nun richtig ist, denn es fehlt eine Übersetzung in die Heimatsprache. Die Bilder, anhalt man sich die richtige Übersetzung denkt, könnten zum Teil etwas besser gewählt sein um Missverständnisse auszuschließen, so etwa - ist das nun ein Bett oder ein Schlafzimmer auf dem Bild, ein Pfeil wäre hilfreich gewesen wenn um das Bett gehen würde.
In vielen Fällen wird nicht klar warum das Programm sich störrisch verhält und man zum Beispiel nicht den Tag wechseln kann, geht zwar irgendwie, aber nicht direkt. Ebenso hängt sich die App, unter iOS, einfach mal auf und lässt sich nur durch beenden und neu starten wieder bedienen.
Für diese Leistung leider etwas zu teuer.
9 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Sehr geehrte Kunde,
Wir würden gerne genaue Informationen zu Ihrem Problem mit unserer App erhalten. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte.
Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@rosettastone.com und erläutern Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich.
Ansonsten können Sie gerne auf unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie zurückgreifen. Bitte schicken Sie hierfür eine E-Mail an support@rosettastone.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer bzw. Ihren Aktivierungscode mit.
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
mehr links to relevanter Grammstik
Systemarischer Aufbau, manchmal umständliche Handhabung
15 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Machen Sie weiter so!
Unser Team ist immer offen für die Vorschläge unserer Kunden!
Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@rosettastone.com und erläutern Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich.
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
gutes Online Tool
Sieht ganz so aus, als ob ich Französisch von Null weg mit diesem Tool doch ein wenig lernen kann
7 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer neuen Sprache!
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Für den Start in eine Sprache super
Für Anfänger einer Sprache sicher gut geeignet, um weitere Vokabeln aufzubauen und verhandlungssicher zu werden leider nicht geeinigt.
30 januari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit Ihrer neuen Sprache!
Wenn Sie möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@rosettastone.com und schildern Sie Ihr Problem so ausführlich wie möglich.
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Gute Idee mit technischen Problemen
Die Idee wie man mit Hilfe von Bildern und Situationen ein Sprache erlernen kann gefällt mir.
Die technischen Probleme stören mich hingegen ungemein. Ich habe früher die Version 3 der Rosetta Stone Reihe verwendet um Spanisch zu lernen. Jetzt verwende ich das Lifetime Abo. Die Probleme sind leider mehr oder weniger die selben wie früher. Beginnt die Übung mit einem Audioteil wird dieser nur unvollständig vorgelesen. Der erste Teil der Sprachaufzeichnung ist nicht hörbar. Diese Erfahrung hatte ich auch schon bei der Version 3. Dieses Problem muss dringend abgestellt werden um die Benutzererfahrung zu verbessern.
24 januari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Machen Sie weiter so!
Unser Team ist immer offen für die Vorschläge unserer Kunden!
Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@rosettastone.com und erläutern Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich.
Ansonsten können Sie gerne auf unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie zurückgreifen. Bitte schicken Sie hierfür eine E-Mail an support@rosettastone.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer bzw. Ihren Aktivierungscode mit.
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Tolle App
Viele Wiederholungen, kurze Lektionen. Auch toll sind die Geschichten zum Vorlesen und selber lesen. Manchmal würde man sich eine Möglichkeit wünschen eine Vokabel zu übersetzten, aber sonst super.
7 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Es freut uns, dass Ihnen das Produkt gefällt. Machen Sie weiter so!
Unser Team ist immer offen für die Vorschläge unserer Kunden!
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
So macht es mir Spaß eine neue Sprache zu lernen
Nachdem ich das Programm nun ein paar Tage ausprobiert habe, kann ich sagen, dass ich positiv überrascht bin. Das Angebot mit lebenslangem Zugang ist aus Preis-/Leistungssicht einmalig. Schon nach wenigen Stunden beginne ich immer mehr in der zu erlernenden Sprache zu denken. Die ersten Lektionen sind abwechslungsreich aufgeteilt, um neues Vokabular zu lernen, gleich aktiv zu verwenden und parallel wird auch auf Grammatik und Aussprache geachtet. Einen Stern Abzug, weil die Spracherkennung bei manchen Wörtern, trotz sehr gutem Mikrofon, immer mal wieder etwas zickig ist.
5 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback!
Es freut uns, dass Ihnen unser Sprachkurs gefällt. Machen Sie weiter so!
Sie können Sie in den Einstellungen unter Spracherkennung Ihr Geschlecht und die Empfindlichkeit der Spracherkennung einstellen.
Ansonsten schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@rosettastone.com und erläutern Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich.
Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Man lernt schnell die ersten Sätze
Man lernt schnell die ersten Sätze, jedoch fehlt mir die Variante über mich selbst zu sprechen (ich laufe, ich esse, ich schwimme....) und teilweise funktioniert die Spracherkennung nicht perfekt.
3 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback!
Es freut uns, dass Ihnen unser Sprachkurs gefällt. Machen Sie weiter so!
Sie können Sie in den Einstellungen unter Spracherkennung Ihr Geschlecht und die Empfindlichkeit der Spracherkennung einstellen.
Ansonsten schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@rosettastone.com und erläutern Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich.
Wir kümmern uns gerne um Ihr Anliegen.
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
Lernfortschritt bleibt hangen.
Lektionen werden nach der Durchführung nicht als vollzogen abgebucht. So kann man nicht auf den weiteren Tagen zugreifen.
Nur durch löschen und neu installieren der IOS App kommt man weiter.
2 februari 2023
Antwoord van Rosetta Stone
Sehr geehrte Harry,
Wir würden gerne genaue Informationen zu Ihrem Problem mit unserer App erhalten. Wir arbeiten stetig an der Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Produkte.
Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hallo@rosettastone.com und erläutern Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich.
Ansonsten können Sie gerne auf unsere 30-tägige Geld-zurück-Garantie zurückgreifen. Bitte schicken Sie hierfür eine E-Mail an support@rosettastone.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer bzw. Ihren Aktivierungscode mit.
Beste Grüße,
Giulia
Customer Sales Support
Rosetta Stone EMEA
War vorher bei Babbel
War vorher bei Babbel, und der Umfang des Material ist hier einfach viel größer und vielfältiger. Und auch wenn die Lernmethode anfangs gewöhnungsbedürftig ist - fast nur nachsprechen und das Geschriebene erscheint nur sehr kurz, um es sich anzuschauen - so ist sie doch sehr zielführend, wenn man am Ball bleibt
3 februari 2023
Aus den Bildern lassen sich oft nicht…
Aus den Bildern lassen sich oft nicht die Wortbedeutung erschliessen, sodass man grzwungen ist ein Wörterbuch zur Hand zu nehmen. Grammatik wir auch nicht schluessig erklärt so das ein Grammatikbuch benötigt wir. Es gibt weder Wort noch Grammatik Erklärungen( als Untertitel o. in Deutsch).
Das Ganze führt oft zu Frust.
2 februari 2023
Wissensdurst und Neugier. Neben anderer Software mit…
Neben anderer Software mit Vorkenntnissen eingestiegen. Neugierig auf die Methode. Erste Erfahrungen sehr positiv. Werden sehen, wie es sich weiter entwickelt.
2 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.