Schnelle Lieferung. Ich bestellte auch ein Serum. Über die Gratisprobe von der Tagescreme freute ich mich. Konnte ausprobieren, ob ich sie vertrage.
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Leider gibt es weniger Gutscheine als früher bei Sanicare und bei der Lieferung gab es auch eine kleine Verschiebung die dazu führte das das Wochenende auch noch dazwischen kam.
Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach mein... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!
Contactgegevens
Grüner Weg 1 , 49196, Bad Laer, Duitsland
- 05424 6 470 100
- service@sanicare.de
- www.sanicare.de
4,0
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
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Ware musste neu von DHL verpackt…
Ware musste neu von DHL verpackt werden, da Verpackung von Sanicare gross beschädigt war. Dadurch verspätete Anlieferung (drei Tage).
8 november 2025
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schnelle und pünktliche Lieferung
gute Preise, schnelle und pünktliche Lieferung
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Zu lange Lieferzeiten… Zusteller hat…
Zu lange Lieferzeiten… Zusteller hat nicht einmal geklingelt, obwohl extra jemand da war. Paket bis heute nicht am Ziel… sobald ich es habe, gibt es eine Retoure. Habe mir zwischenzeitlich die Medis in der örtlichen Apotheke besorgt.
10 november 2025
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Antwoord van Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
Ihren Ausführungen entnehmen wir, dass es bereits mehrfach zu Schwierigkeiten beim Paketempfang kam?
Das ist sehr unangenehm. Sollte ein solches Hin und Her auch bei anderen Paketanlieferungen der Fall sein, dann bitten wir Sie dringend, diesen Umstand bei der DHL zu reklamieren. Dazu können Sie sich jederzeit an die Servicenummer der DHL wenden: 0228 4 333 112 (zum Ortstarif, mit Festnetzflat sogar kostenlos). Es tut uns leid, wenn wir Ihnen so viel Mühe bereiten, aber Ihre Zufriedenheit steht bei uns im Mittelpunkt.
Es ist umso erfreulicher, dass die Sendung zwischenzeitlich erfolgreich zugestellt wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung
9 november 2025
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Vor einer Woche bestellt und immer noch…
Vor einer Woche bestellt und immer noch nichts erhalten. Einmal Nachricht bekommen das es sich die Lieferung um einen tag verzögert ..das ist drei tage her. werde nicht wieder bei sanicare bestellen, obwohl viele artikel preiswerter sind als bei anderen.schade und frustrierend.
2 november 2025
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Antwoord van Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut und leid zu hören, dass Sie eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Bedauerlicherweise lässt Ihre Bewertung kein Rückschluss auf ein Kundenkonto zu. Falls Sie Fragen haben sollten, kümmern wir uns gern persönlich jederzeit darum.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke
Sanicare ist immer schnell und…
Sanicare ist immer schnell und zuverlässig. Meldet sich, wenns länger dauert. Liefert Informationen zu Wechselwirkungen. Verpackt mit relativ kleinen Kartons.
5 november 2025
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Sehr unfreundlich Telefonkontakt
4 november 2025
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Antwoord van Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei unserem Telefonkontakt keine positive Erfahrung gemacht haben. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig, und wir möchten uns aufrichtig für den entstandenen Eindruck entschuldigen.
Wir freuen uns jedoch, dass wir Ihr Anliegen letztlich zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
Es hat alles einwandfrei funktioniert.
30 oktober 2025
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Zu lange Lieferzeiten
Die Lieferung sollte am Samstag erfolgen, aber die Lieferung erfolgte erst am folgenden Dienstag!
So lange Lieferzeiten für Medikamente gehen gar nicht. Zum Glück war es keine eilige Arznei. Aber Sanicare scheint das egal zu sein. Wer eilige Medikamente benötigt, sollte woanders bestellen!
28 oktober 2025
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Antwoord van Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und möchten darauf eingehen.
Es tut uns leid, dass Ihre Lieferung später als erwartet zugestellt wurde. Selbstverständlich leiten wir Ihre Reklamation an unseren Spediteur weiter, und wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
Karton war schlecht verklebt
Karton war schlecht verklebt. Ist weder Versandmangel, noch Transportschäden. Ware ist untergegangen.
21 oktober 2025
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Antwoord van Sanicare-Apotheke
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, dass der Versandkarton nicht ausreichend verklebt war und sich während des Transports geöffnet hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsstandard. Wir haben den Vorfall an unser Logistikteam weitergegeben, um sicherzustellen, dass so etwas künftig nicht mehr vorkommt.
Selbstverständlich haben wir uns bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären.
Mit freundlich Grüßen,
Ihre Sanicare Versandapotheke
extrem langsam in Sachen Lieferung.
extrem langsam in Sachen Lieferung.
Wiederholt Wunschtermin eingetragen obwohl keiner erwünscht ist. Warte jetzt schon über eine Woche auf das Päckchen.
28 oktober 2025
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Als Neukunde war ich überrascht
Als Neukunde war ich überrascht, wie schnell und gut ich bedient wurde. Ich werde hier wieder einkaufen
28 oktober 2025
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Schnelle Lieferung und gute Preise
Schnelle Lieferung und gute Preise
25 oktober 2025
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Schnell unkompliziert
Schnell unkompliziert, Danke immer wieder gerne
22 oktober 2025
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