Sanicare-Apotheke Reviews 

1.688
TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider gibt es weniger Gutscheine als früher bei Sanicare und bei der Lieferung gab es auch eine kleine Verschiebung die dazu führte das das Wochenende auch noch dazwischen kam.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe schon öfter dort bestellt und eigentlich hatte ich jetzt noch nie wirkliches Pech gehabt, dass es sehr lange gedauert hat. Aber dieses Mal habe ich über Tage gewartet und es hieß einfach mein... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bei meiner ersten E-Rezept Bestellung würde ich von Sanicare telefonisch kontaktiert, wegen der Vielzahl der verschiedenen Medikamente. Sie haben mir Ratschläge gegeben, wie ich die verschiedenen Medi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles Super geklappt, ein sehr gut Organisiertes, Ablaufsystem bei dem der Nutzer zielführend zu seiner Bestellung kommt. Die Zustellung der Ware ist auch positiv und Danke für ihren Sevice.

Bedrijfsgegevens

  1. Apotheek

Geschreven door het bedrijf

Als eine der größten deutschen Versandapotheken liefert Sanicare rezeptpflichtige und freiverkäufliche Arzneimittel sicher und diskret an deine Wunschadresse. Über 1,6 Millionen Kunden vertrauen Sanicare und über 800 Mitarbeiter sorgen dafür, dass deine Arzneimittel dich sicher erreichen - und dass du gut beraten wirst. Wir kümmern uns um dich!


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 98% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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4,0

Alle reviews

(1.688)

235 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

von meiner Bestellung nur einen Teil…

von meiner Bestellung nur einen Teil geliefert.
keine Information über den Rest meiner Bestellung.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sanicare-Apotheke

Antwoord van Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gern wollen wir Ihre Bestellung beliefern. Bedauerlicherweise ist der von Ihnen bestellte Artikel von unserem Lieferanten derzeit nicht lieferbar. Darüber haben wir Sie vorab per E-Mail informiert.

Wir stornieren deshalb den Artikel aus der Bestellung. Eine automatische Nachlieferung erfolgt nicht. Hier möchten wir Sie bitten zu einem späteren Zeitpunkt erneut anzufragen, ob der Artikel lieferbar ist. Wir bedanken uns an dieser Stelle für Ihr Verständnis. Gerne informieren wir Sie über mögliche Alternativprodukte. Sie können sich dazu jederzeit an unser Kundenservice Center wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
die Sanicare Versandapotheke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und zuverlässig

Schnell und zuverlässig. Allerdings: Die Verpackungsgröße stand in keinem Verhältnis zum Inhalt - viel zu viel Pappe! Ich schämte mich.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr schlechter Kundenservice

Sehr schlechter Kundenservice, keine Antwort auf Anfragen! geht gar nicht!

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sanicare-Apotheke

Antwoord van Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind und keine Rückmeldung auf Ihre Anfragen erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Wir möchten den Vorgang gerne prüfen, bitte wenden Sie sich hierzu noch einmal direkt an unser Kundenservicecenter, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sanicare Versandapotheke

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellung unvollständig - ohne irgendeinen Hinweis

Bestellung schnell geliefert, aber die zwei teuren von vier Medikamenten fehlen. Ohne ein beiligendes Schreiben, eine Email, oder irgendeine Kommunikation. Die per Email eingegangene Bestellbestätigung enthält keine Liste der Medikamente. Liste letztlich nur online auffindbar . ohne Hinweis auf Nachlieferung oder Rückerstattung. Vorsicht geboten!

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sanicare-Apotheke

Antwoord van Sanicare-Apotheke

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unklarheiten gekommen ist.
Wie wir Ihnen bereits in den vorab versandten Lieferpapieren mitgeteilt haben, sind die bestellten Artikel bei unseren Lieferanten derzeit nicht verfügbar. Aus diesem Grund mussten wir die betreffenden Artikel aus Ihrer Bestellung stornieren. Eine Nachlieferung erfolgt nicht.
Falls Sie bei Ihrer Bestellung die Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte gewählt haben, wird selbstverständlich nur der entsprechend reduzierte Rechnungsbetrag berechnet.
Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservicecenter jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Sanicare Versandapotheke

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