Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Enig minpuntje is dat er bij de fysiek variant zonder doosje staat dat deze gratis is en er vervolgens zelfs bij het besteden van €240,- op 1 cadeaubon toch ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De 1e bestelling was bij de Post kwijt geraakt. r werd direct actie ondernomen door Sauna en Wellnes en er werd een nieuwe cadeau kaart opgestuurd. Goede service.
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne sauna, schoon en overzichtelijk. Eten was ook lekker, maar wat ik echt niet vind kunnen is frisdrank flesjes van 200 ml. Ik wist niet eens dat ze bestonden. 250 ml vond ik al vreselij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Levering ging prima zoals afgesproken. Jammer dat de persoonlijke boodschap niet meer is dan een sticker met text. Snap niet dat je daar 2€ meer voor moet betalen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Geschreven door het bedrijf
Sauna & Wellness Cadeaukaart is het ultieme cadeau voor iedereen die ontspanning en wellness hoog in het vaandel heeft staan. Met deze cadeaukaart geef je niet zomaar een geschenk, maar een onvergetelijke wellnessbeleving vol rust, comfort en verwennerij. Of het nu gaat om een verjaardag, jubileum, moederdag, kerstcadeau of gewoon een moment van zelfzorg, met de Sauna & Wellness Cadeaukaart geef je een welverdiende ontsnapping aan de dagelijkse drukte.
De cadeaukaart is in te wisselen bij een uitgebreid netwerk van luxe sauna’s, wellnesscentra en spa’s door heel Nederland. Van sfeervolle dagresorts met diverse sauna’s en zwembaden tot exclusieve beautybehandelingen en ontspannende massages – de mogelijkheden zijn eindeloos. Zo kunnen ontvangers hun eigen ideale wellnessdag samenstellen, helemaal afgestemd op hun wensen en behoeften.
De Sauna & Wellness Cadeaukaart is zowel fysiek als digitaal verkrijgbaar, wat het geven van een bijzonder cadeau eenvoudig en flexibel maakt. De kaart heeft een ruime geldigheidsduur en is zonder vaste beperkingen te gebruiken, zodat de ontvanger op het moment dat het hem of haar het beste uitkomt, kan genieten van een ontspannende wellnesservaring.
Onze visie is om mensen te helpen ontspannen, opladen en tijd voor zichzelf te nemen in een wereld die vaak druk en stressvol is. Wellness draagt bij aan een gezonde balans tussen lichaam en geest, en dat is precies wat wij met de Sauna & Wellness Cadeaukaart willen faciliteren. Kwaliteit, veelzijdigheid en klanttevredenheid staan bij ons centraal.
Geef het cadeau van ontspanning en welzijn met Saunawellness Cadeaukaart – relaxt om te geven, nog relaxter om te krijgen.
Contactgegevens
Ambachtsweg 6, 1474HW, Oosthuizen, Nederland
- info@saunawellnesscadeaukaart.nl
- www.saunawellnesscadeaukaart.nl
3,6
Gemiddeld
797 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede en snelle service
Ik had twee wellnesskaarten besteld.
Omdat die na een week nog niet bezorgd waren, heb ik dat gemeld bij de Klantenservice.
Dezelfde dag werden er nieuwe kaarten opgestuurd.
Dus: goede en snelle service.
8 december 2025
Slechte service
Kreeg de kaart cadeau van m’n vader, hij kocht hem bij Primera. Er zitten voor ons geen aantrekkelijke sauna’s bij, heel veel privé. Ruilen bij Primera? Nee, dat kunnen we niet doen. Bij Sauna & Wellness Cadeaukaart dan? Nee, botte afwijzing: niet bij ons gekocht. Echt slecht dit, niet kopen.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Leuk om te geven zo'n sauna tegoedbon
Leuk om te geven zo'n sauna tegoedbon. Eenvoudig te bestellen online.
25 december 2025
De cadeaubon nog niet binnen
De cadeaubon nog niet binnen. Voor 17 uur bestellen volgende dag in huis. Nou echt niet wacht nu al 5 dagen.
Klantenservice aan de lijn gehad.. nou nemen het niet serieus.
23 december 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Op de website
Op de website, staat met koeienletters op de home pagina;
- Vandaag vóór 17:00 besteld = vandaag verstuurd;
- Perfect als lastminute kerstcadeau.
Vrijdag 19 december heb ik vóór 17:00 besteld (11:24).
Maandag 22 december krijg ik een mailtje; je cadeaukaart is verzonden?
Nu is het kerst en wordt er natuurlijk niks meer bezorgd. Ik zou zeker voor een andere website gaan.
Weinig keus, wat ze letterlijk beloven op de website klopt gewoon niet, en nog mooier, uiteindelijk krijg je een mailtje, waarbij er opeens staat dat, “ Besteld op een werkdag vóór 17.00 uur? Je bestelling wordt dezelfde werkdag verzonden.
Heb je na 17.00 uur of in het weekend besteld? Dan wordt je bestelling de eerstvolgende werkdag verzonden.”
Sowieso komen ze beide beloftes niet na. Maar waarom twee verschillende bezorg methodes beloven?
Zeer onprofessioneel en er zijn tal betere alternatieven. Zou hier zeker niet meer bestellen, het voelt aan als een hoax.
25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Robert,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Faith,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
10 dagen geleden bestelt voor iemand…
10 dagen geleden bestelt voor iemand zijn verjaardag, verjaardag is nu voorbij en nog steeds geen bon binnen. Ik kan absoluut niet in contact komen met het bedrijf na meerdere pogingen telefonisch en per contactformulier. Daar boven op sturen ze ook geen track en trace code, je kunt niks in de gaten houden of plannen. Schandalig, ik bestel hier nooit meer.
22 december 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Tygo,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Jammer dat het opsturen van een kadobon zolang moet duren
Was geen goede ervaring zondag besteld en helaas nu kerst maar kadobon is er niet jammer want was een kadootje
21 december 2025
Zou de kaart voor de kerst ontvangen!!
Zou de kaart voor de kerst ontvangen!!
Niets gezien
20 december 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Fred,
Wat vervelend om te lezen dat je niets hebt ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik ga ervan uit dat je inmiddels je voucher hebt ontvangen. Mocht dat nog niet het geval zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder. Dankjewel.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Koop dit product niet
Koop dit product niet! Ben slachtoffer geworden van fraude en werkelijk de meest onbehulpzame helpdesk ooit. Je kan met dit kaartnummer kennelijk gewoon frauderen zonder de pincode, kaartnummer is voldoende.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Ik heb nog geen bon ontvangen helaas
19 december 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Vervelend te vernemen dat je bestelling was vertraagd.
Ik ga ervan uit dat dit inmiddels al is opgelost. Zo niet, laat het weten. Ik help je graag verder!
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
makkelijk en snel thuis ontvangen
17 december 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Marjan,
Wat vervelend om te lezen dat je niets hebt ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik ga ervan uit dat je inmiddels je voucher hebt ontvangen. Mocht dat nog niet het geval zijn, neem dan gerust contact op met onze klantenservice, dan helpen we je verder. Dankjewel.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Goede uitleg en goede informatie
Goede uitleg en goede informatie. En erg vriendelijk en behulpzaam.
18 december 2025
Keurig volgens afspraak geleverd
16 december 2025
Alles was netjes afgeleverd!
5 december 2025
De saunabon was verstuurd zonder leuke…
De saunabon was verstuurd zonder leuke verpakking en zonder kaartje ! Voor beide handelingen heb ik extra betaald ! Kwam hier achter door zelf de ontvanger te bellen om te vragen of ze iets per post binnen was gekomen! Leuk zo.n spontane verrassing! Maar goed dat ik haar ook hierover sprak, ze vertrouwde de bon nu niet en dacht dat het een reclame stunt was!! Ach er zijn ergere dingen, maar beetje jammer en slordig is het wel!
10 december 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Vervelend te vernemen dat dit zo is gegaan, dit is uiteraard niet de bedoeling. Ik ga ervan uit dat het inmiddels is opgelost met onze klantenservice en bied in ieder geval onze excuses aan voor het ongemak.
Groetjes,
Shania
(verzonden via e-mail)
Snelle en correcte communicatie
Snelle en correcte communicatie. Vriendelijke toon ook.
10 december 2025
Perfecte service
Ik had zelf mijn emailadres fout ingegeven, maar na een belletje werd ik perfect geholpen.
11 december 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.