Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Enig minpuntje is dat er bij de fysiek variant zonder doosje staat dat deze gratis is en er vervolgens zelfs bij het besteden van €240,- op 1 cadeaubon toch ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De 1e bestelling was bij de Post kwijt geraakt. r werd direct actie ondernomen door Sauna en Wellnes en er werd een nieuwe cadeau kaart opgestuurd. Goede service.
Bedrijf heeft geantwoord
Hele fijne sauna, schoon en overzichtelijk. Eten was ook lekker, maar wat ik echt niet vind kunnen is frisdrank flesjes van 200 ml. Ik wist niet eens dat ze bestonden. 250 ml vond ik al vreselij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Levering ging prima zoals afgesproken. Jammer dat de persoonlijke boodschap niet meer is dan een sticker met text. Snap niet dat je daar 2€ meer voor moet betalen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Geschreven door het bedrijf
Sauna & Wellness Cadeaukaart is het ultieme cadeau voor iedereen die ontspanning en wellness hoog in het vaandel heeft staan. Met deze cadeaukaart geef je niet zomaar een geschenk, maar een onvergetelijke wellnessbeleving vol rust, comfort en verwennerij. Of het nu gaat om een verjaardag, jubileum, moederdag, kerstcadeau of gewoon een moment van zelfzorg, met de Sauna & Wellness Cadeaukaart geef je een welverdiende ontsnapping aan de dagelijkse drukte.
De cadeaukaart is in te wisselen bij een uitgebreid netwerk van luxe sauna’s, wellnesscentra en spa’s door heel Nederland. Van sfeervolle dagresorts met diverse sauna’s en zwembaden tot exclusieve beautybehandelingen en ontspannende massages – de mogelijkheden zijn eindeloos. Zo kunnen ontvangers hun eigen ideale wellnessdag samenstellen, helemaal afgestemd op hun wensen en behoeften.
De Sauna & Wellness Cadeaukaart is zowel fysiek als digitaal verkrijgbaar, wat het geven van een bijzonder cadeau eenvoudig en flexibel maakt. De kaart heeft een ruime geldigheidsduur en is zonder vaste beperkingen te gebruiken, zodat de ontvanger op het moment dat het hem of haar het beste uitkomt, kan genieten van een ontspannende wellnesservaring.
Onze visie is om mensen te helpen ontspannen, opladen en tijd voor zichzelf te nemen in een wereld die vaak druk en stressvol is. Wellness draagt bij aan een gezonde balans tussen lichaam en geest, en dat is precies wat wij met de Sauna & Wellness Cadeaukaart willen faciliteren. Kwaliteit, veelzijdigheid en klanttevredenheid staan bij ons centraal.
Geef het cadeau van ontspanning en welzijn met Saunawellness Cadeaukaart – relaxt om te geven, nog relaxter om te krijgen.
Contactgegevens
Ambachtsweg 6, 1474HW, Oosthuizen, Nederland
- info@saunawellnesscadeaukaart.nl
- www.saunawellnesscadeaukaart.nl
3,6
Gemiddeld
797 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle service en netjes ontvangen, maar nog geen antwoord servicedesk
Snelle service en netjes ontvangen, maar ik heb twee maal een vraag ingestuurd over de ingangsdatum, maar tot op heden geen reactie. Hoop op een snelle reactie en dan zou het gewoon 5 sterren zijn.
20 november 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste Analytix,
Bedankt voor je review. Vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen.
Ik heb het even gecontroleerd en ik zie dat je wel een reactie kunt ontvangen; het gaat om een standaardantwoord waarop nog even gereageerd moet worden, zodat het bij ons terechtkomt.
De andere vragen zijn doorgestuurd naar onze administratieve afdeling, maar zij beantwoorden dit soort vragen helaas niet.
Om je vraag over de ingangsdatum te beantwoorden: cadeaubonnen worden altijd binnen een paar uur na betaling automatisch geactiveerd.
Ik zie dat dit bij jouw kaarten ook direct is gebeurd.
Veel plezier met je cadeaubon!
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Klaas,
Wat fijn dat alles precies was zoals je bestelde en dat het snel en netjes werd ontvangen! Altijd prettig wanneer alles soepel verloopt.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Willemien,
Wat fijn dat je de site duidelijk vond en dat het bestellen zo makkelijk ging! Top dat de levering ook vlot verliep.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste Maurice,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je de cadeaubon snel en eenvoudig kon bestellen en dat de website en instructies duidelijk zijn.
We doen er alles aan om het bestelproces zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.
Veel plezier met je cadeaubon!
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Besteld en devolgende dag al ontvangen
24 november 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je bestelling zo snel werd geleverd, al de volgende dag.
We vinden het belangrijk dat onze cadeaubonnen snel en betrouwbaar bij onze klanten aankomen.
Veel plezier met je cadeaubon!
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Eenvoudig online bestellen en snel…
Eenvoudig online bestellen en snel geleverd. Top.
17 november 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste Nora,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je het bestellen van de cadeaubon eenvoudig vond en dat deze snel is geleverd.
Veel plezier met je cadeaubon!
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Afspraak nagekomen en op tijd binnen.
21 november 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Top dat alles op tijd en volgens afspraak is verlopen! Fijn dat het zo soepel ging.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Zeer teleurstellend en onprofessioneel
Een zeer slechte ervaring met de Sauna Wellness Cadeaukaart. Mijn bon was slechts kort verlopen, en door persoonlijke omstandigheden (net na mijn zwangerschap) kon ik er pas later gebruik van maken. Ondanks herhaaldelijk verzoek om coulance, werd er volledig geweigerd om de bon alsnog te accepteren voor een saunabezoek.
Wat dit nog erger maakt, is dat er wel een kortingsbon voor een hotelovernachting wordt aangeboden, maar niets voor het oorspronkelijke doel van de cadeaubon: een ontspannend saunabezoek. Dit voelt ronduit oneerlijk, onredelijk en klantonvriendelijk.
De communicatie en afhandeling van deze situatie geven een zeer slechte indruk van dit bedrijf. Een cadeaubon kopen bij dit bedrijf voelt niet als een cadeau, maar als frustratie. Ik kan dit absoluut niet aanraden en hoop dat anderen hier rekening mee houden.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste Robin,
Bedankt voor je review. Vervelend om te vernemen dat je ervaring met de Sauna Wellness Cadeaukaart zo teleurstellend is geweest.
Helaas is je cadeaukaart inmiddels vervallen. Onze cadeaukaarten hebben een geldigheid van 2 jaar, wat ruim voldoende tijd biedt om de kaart te besteden.
Wij begrijpen dat het in jouw situatie niet gelukt is om de kaart tijdig te gebruiken, maar wij moeten ons ook houden aan onze voorwaarden, wat betekent dat vervallen kaarten niet meer ingewisseld kunnen worden.
Als compensatie bieden wij wel een hotel giftcard van €20 aan, zodat je alsnog een plezierige ervaring kunt hebben.
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Teleurstellend
Ivm verjaardag van collega bon gekocht, ik vind persoonlijk weinig echt aanbod, heel veel privé sauna. En de digitale bon die ik uiteraard naar mijn mail liet sturen, staat nu op mijn naam. Niet leuk om kado te geven
17 november 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Annette,
We kunnen de naam op de digitale bon voor je aanpassen, stuur ons daarvoor even een mail. Ons aanbod verandert elke maand en we proberen altijd meer locaties toe te voegen.
Groetjes,
Atif
(verzonden via e-mail)
snelle service,binnen 1 dag in huis
14 november 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste Henk,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je de snelle service zo hebt ervaren en dat de bon binnen één dag in huis was.
Wij zorgen ervoor dat bestellingen altijd vlot en betrouwbaar worden verwerkt.
Veel plezier met je cadeaubon!
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Makkelijk te bestellen en snel geleverd!
Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Enig minpuntje is dat er bij de fysiek variant zonder doosje staat dat deze gratis is en er vervolgens zelfs bij het besteden van €240,- op 1 cadeaubon toch verzendkosten a €1,95 worden gerekend. Niet het einde van de wereld, wel jammer.
10 november 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het bestellen zo makkelijk ging en dat de levering snel was.
Jammer dat de verzendkosten bij de fysieke variant voor wat verwarring hebben gezorgd. We begrijpen dat dit niet ideaal is, maar we zorgen er altijd voor dat het verder soepel verloopt, zodat je snel van je cadeaubon kunt genieten.
Veel plezier met je cadeaubon!
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
pech , je geld is weg
heb een kaart van 150 euro gekregen en die is na twee jaar verlopen . op de home page staat er niets over om je te waarschuwen dat de kaart kan verlopen . wel allerlei geweldigs wat je met de kaart kan doen maar niet dat je tijdig moet verzilveren ,. Activeren helpt niet , dat is gedaan maar verzilveren ka niet meer na twee jaar . Het bestede geld verdwijnt dus i n de zakken van een vriendelijkk communicerende maar uiterst onbuigzame inhalige club . Schande !
nooit meer zaken mee doen zou ik zeggen . Je kunt je vrienden of relaties beter cash geven !
of niks , want dat heb ik nu ook
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste
Bedankt voor je review. Het is vervelend om te horen dat je je cadeaubon niet meer kon gebruiken, dat hadden we natuurlijk liever anders gezien.
Onze cadeaubonnen zijn twee jaar geldig, wat ruim voldoende tijd geeft om het bedrag te besteden. Daarnaast kun je op elk moment het saldo en de geldigheid van je kaart controleren via onze website, zodat je altijd kunt zien hoe lang de kaart nog geldig is.
We begrijpen dat het jammer is dat dit nu niet meer verlengd kan worden, maar we hopen dat je in de toekomst alsnog plezier kunt beleven aan een cadeaubon van ons.
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Sophie,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle verzending en onze service!
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Werd Pas di 11 november geleverd
Werd Pas di 11 november geleverd. Verder helemaal top
11 november 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Edith,
Fijn dat je verder helemaal tevreden bent! Jammer dat de levering iets later was, maar goed om te horen dat alles in orde is gekomen.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Postief snel geleverd
30 oktober 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo,
Super om te horen dat het snel geleverd is! Fijn dat alles zo soepel ging.
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Snel en makkelijk
De mogelijkheid om het digitaal te versturen. En een gevoel van vertrouwen in de organisatie.
31 oktober 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Hallo Melanie,
Geweldig om te horen dat je het gemak van digitaal versturen waardeert en dat je vertrouwen hebt in ons! 😊
Groetjes,
Amber
(verzonden via e-mail)
Shania
Dat de levering niet op tijd was, was jammer maar de
communicatie met Shania was zeer nuttig en netjes. Groot compliment voor haar!
22 oktober 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste Andre,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je de communicatie met mij als nuttig en netjes hebt ervaren, ondanks dat de levering niet op tijd was.
Leuk om zo’n groot compliment te ontvangen, dat waardeer ik echt!
Veel plezier met je cadeaubon!
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Bestelling nog steeds niet ontvangen en…
Bestelling nog steeds niet ontvangen en donderdag een berichtje dat de bestelling onderweg is.
Ik heb het dinsdag nodig dus erg vervelend.
30 oktober 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste Jose,
Bedankt voor je review. De bestelling is op tijd verzonden en we begrijpen dat het vervelend is dat je deze nog niet hebt ontvangen.
We gaan ervan uit dat je bestelling alsnog op tijd aankomt. Mocht je de bestelling donderdag nog niet hebben ontvangen, dan kun je contact met ons opnemen zodat we dit direct verder kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Snelle service
26 oktober 2025
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service.
We zorgen er graag voor dat je cadeaubon snel en zonder gedoe wordt geleverd.
Veel plezier met je cadeaubon!
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Antwoord van Nationale Sauna & Wellness Cadeaukaart
Beste John,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service.
We doen er altijd ons best voor om alles soepel en gemakkelijk te laten verlopen.
Veel plezier met je cadeaubon!
Met vriendelijke groet,
Shania
(verzonden via e-mail)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.