SAXOPRINT Reviews 1.084

per e-Mail nachgefragt:
Datenmenge zu groß (450 MB)
3 mal Übertragungsabbruch,
Daten komprimiert auf 8 MB,
Frage: reicht Auflösung für gute Bildqualität?
Keine Antwort.
Wollte auf telefonisches Nachfragen Daten neu senden.
Antwort: nicht möglich.
Soll Auftrag stornieren - jedoch mit vollen Kosten!
Auftrag nicht storniert.
Habe Lieferung bekommen mit sehr schlechter Bildqualität.
Das nennt man ,,guten Service‘‘?

Ich bin super zufrieden mit Saxoprint! 🧡
Preislich wirklich top .. wie versprochen einer der günstigsten Anbieter 💰 und das bei richtig guter Qualität!

Ich habe erstmal einen Probedruck bestellt und mich dabei vertan .. der Kundenservice war sofort zur Stelle und hat alles unkompliziert gelöst 🙌
Dann die große Bestellung: kam viel schneller als erwartet (danke dafür!) 📦✨
Und das Beste? Zwei Exemplare gab’s sogar on top gratis dazu 🎁

Alles in allem: wunderschöne Broschüre mit Umschlag, tolle Abwicklung und absolut empfehlenswert.
Vielen Dank .. jederzeit gerne wieder! 😊👏

perfect company
I only had positive experience with this company:
- Perfect Post cards colors (unlike other known sites for designers that I tried)
- Voucher (Gutschein) for printing failure of post cards that was partly my fault partly the software fault.
- I uploaded wrong post card design (2 times backside) from my experience, any other printhouse will proceed the print even if I tried to stop the production. They actually sent me notification email saying we can't see front side and back side of the post card. And postponed the production of this specific post card and sent all the rest. RESPECT!
so far, no problems at all and I'm more than satisfied with the quality.

Ich bin Grafikdesigner und habe noch einen anderen Grafikdesigner beauftragt, um eine bestimmte Druckdatei anzupassen. Wir haben beide eigentlich Erfahrung mit der Sache, aber Saxoprint hat partout nicht diese Druckdatei akzeptiert. Die wurde lächerliche zehn Male geändert, und jedes Mal wurde irgendetwas Neues bemängelt, anstatt einmal alles auf einmal aufzulisten der Kunden Support hat Mindestens immer einen halben Tag gebraucht, zu antworten. Auch 15 Minuten Warteschleife am Telefon bis man mit jemanden sprechen konnte, der einen dann auch nicht wirklich geholfen hat waren Standard. Auch ein Profi Daten Check hat das Problem am Ende des Tages nicht lösen können. Allgemein fand ich den Support nicht lösungsorientiert.

Sehr guter service

Gut, günstig, und auch bei Problemen immer ansprechbar.

Ich bestelle seit Jahren bei Saxoprint, habe bisher Flyer, Plakate, Banner und Aufkleber bestellt.
Die Qualität war immer top - zu absolut unschlagbaren Preisen!
Uneingeschränkt empfehlenswert - wir bleiben treue Kunden :)

Wiederholungsbestellung, alter Auftrag noch vorhanden gewesen, 1 Klicken, bezahlen und Datei hochladen. Super einfach und schnell!

klasse Abwicklung, unkompliziert und schnell

Ich habe für unsere Vereinsarbeit schon mehrere Print-Sachen bei Saxoprint drucken lassen und bin sehr zufrieden. Die Beauftragung über die Web-Seite ist einfach und wenn, wie soeben, mal eine falsche Datei abgegeben wird, hat ein Anruf schnelle, unkomplizierte Hilfe gebracht. Gerne wieder

Seit Jahren gut und günstig!
Immer wieder gerne.

Soweit war alles Super nur der upload ist kommpliziert!

Ich habe Saxo wegen des Preises gewählt.
Die Benutzeroberfläche wirkt leider stark veraltet und ist alles andere als intuitiv. Ich versuche seit über sechs Stunden, eine einfache Visitenkarten-Bestellung abzuschliessen – ohne Erfolg.

Die grössten Probleme:
– Uploads sind nicht im Kundenkonto sichtbar.
– Fehlermeldungen erfolgen erst mit bis zu 20 Minuten Verzögerung per E-Mail.
– Keine unmittelbare Rückmeldung auf der Webseite, ob ein Upload erfolgreich war.
– Es gibt keinerlei Hinweis, dass das System im Hintergrund bereits "arbeitet" oder die Daten geprüft werden.

Ich habe lange gebraucht, um zu verstehen, dass meine Uploads überhaupt angenommen wurden – eine Rückmeldung erfolgt ausschliesslich per E-Mail, nicht im eingeloggten Bereich. Das ist nicht nur unpraktisch, sondern auch nicht mehr zeitgemäss. Die Darstellung ist sehr abweisend.

Für eine einfache Bestellung sollte man keine halbe Tagesarbeit investieren müssen. Hier wäre dringend eine Überarbeitung des Systems notwendig – idealerweise mit direktem Feedback und transparenter Upload-Statusanzeige.

Zu blöd um einen Flyer der auf beiden Seiten gleich aussehen soll zu bedrucken. Trotz Erklärung zum 5 Mal Fehlermeldung. Gestaltung erst nach dem Bezahlen möglich, die Endfassung wird nicht angezeigt.....

schnell und gute Ergebnisse. sehr zu empfehlen

Leider nur Standardleistungen. Wenn Probleme mit Bildgrößen wird nur darauf hingewiesen, dass es keine Grafikabteilung gibt, und nicht geholfen werden kann.
Standard kann ich selber... Schade

Ausführliche Informationen vorab online, freundliche Unterstützung bei Fragen telefonisch, unkomplizierter Ablauf, schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Passt einfach.