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Jeg bestilte et skaksæt og flere andre ting på deres hjemmeside uden problemer. Jeg fik tidlig næste morgen et link til at tracke min pakke. Alt kom i en stor pakke som havde den perfekte størrelse, så der var meget lidt extra fyld. Og selvfølgelig var alle alt jeg havde bestilt i god tilstand.
Det eneste der kunne gøres bedre er at oplyse på hjemmesiden at levering er gratis hvis man køber for mere end 250€.
Ich habe bei schachversand.de einen DGT Pegasus bestellt. Versand und Lieferung war war blitzschnell. Das Paket war sehr sicher verpackt.
Leider war das Schachbrett beschädigt (eindeutig durch mangelnde Qualitätskontrolle beim Hersteller).
Ich habe mit schachversand.de telefonisch Kontakt aufgenommen und sofort jemanden erreicht. Sehr freundlich wurden mir Optionen für die mögliche Lösungen angeboten.
Der Ersatz wurde auf Anfrage vorm Versand noch geprüft und wieder blitzschnell geliefert. Ich kann diese Firma nicht genug loben. Vielen Dank!
Ich habe nun schon ein paar mal dort bestellt und war immer sehr zufrieden! Die Auswahl ist groß und der Versand erfolgte äußerst schnell. Die gelieferten Produkte entsprachen meiner Erwartung, daher habe ich noch keine Erfahrung mit einem Umtausch.
Super nette Beratung, per eMail oder per Telefon. Ware wurden nach Bestellung umgehend versendet und war schnell bei mir. Bei technischen Problemen (Installation eBoard), wurde mir am Telefon sehr gut geholfen. Für mich steht Kompetenz, Freundlichkeit und Service an ganz oben bei einem Händler und das trifft hier zu. R.L
ein hervorragender Schachhändler, ich bin seit über 20 Jahren dort Kunde und bin hier sehr zufrieden.
Gerade habe ich mir wieder ein DGT Schachbrett gekauft und alles ist perfekt abgelaufen, da sollten sich mal andere Schachhändler eine Scheibe abschneiden, weil aus meinen Erfahrungen produzieren die meisten nur heiße Luft, versprechen einiges was sie aber nicht einhalten können zB.keine Ware auf Lager,sie aber bezahlen lassen und dann nicht liefern!
Gut er ist jetzt nicht der günstigste, aber er kann liefern und ist ein fairer Händler mit gutem Service
und Beratung und das kostet halt ein bisschen mehr!
Sehr schneller Versand und extrem gut Verpackt. Gerne Wieder.
Das war meine erster Einkauf.
Sehr gute Ware. Sehr gut verpackt.
Schnell und professionell.
Gerne wieder.
Excellent service - fast, secure shipping & good prices. Thanks!
Schachversand Niggemann
Nie wieder! Man hat mir ein beschädigtes, nicht neues Schachbrett geschickt.
Bei der Rücknahme Schwierigkeiten.
Unfreundlicher, anmaßender Kontakt.
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