Absolute waste of time and appalling customer service.They took my money and sat on my order for a full month with zero communication,only acting when i finally chased them up to ask what was going... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Här lämnar man tryggt in sin BMW och får den service och uppmärksamhet som du och din bil förtjänar, oavsett årsmodell. Du får snabbt tider till verkstan och sms notifikation när din bil är klar, dom... Toon meer
I've purchased several items over the past couple years through Schmiedmann. I'm in Canada, and the person I always deal with at Schmiedmann is Andrew M. Nice down to earth guy who gets things done... Toon meer
Mehrere Artikel bestellt und nach 5 Tagen per Mail nachgefragt ob die Waren versendet wurden. Sofortige Antwort, dass noch ein Teil aus Dänemark fehlt, worauf man wartet. Da ich die bereits vorhanden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Schmiedmann – Sales of auto spareparts and assescories. Specialized in BMW and can offer sparparts, styling and tuning, used parts. Schmiedmann offers access to our spareparts store, which hold over 9000 individual products. We carry everything in BMW parts, from clips and bolts to wheels and tyres, spoilers and lights. Workhops should look no further and don't hesitate to contact us, to gain access to products with amazing discounts and the lowest prices!
Contactgegevens
Herluf Trolles Vej 15, 5220, Odense SØ, Denemarken
- +45 65941545
- odense@schmiedmann.com
- www.schmiedmann.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Increase shipping charges after the order is placed!
Upate: Schmiedmann reached out to me to explain why the shipping charge had increased so much after I placed the order. While unfortunate I understand why it happened. They also offered to reduce the shipping charges by repackaging the items but I decided to leave it as it. I do appreciate them reaching out.
Very disappointed with my latest order because Schmiedmann changed the shipping charge after I had placed the order. I placed on order for two items on September 10th and was quoted a price for shipping. My credit card was charged and I was told it would be 20 working days. Then on September 27th I get an email saying the shipping was much more (US$50) and that I would have to pay the extra amount before my order would be shipped. Seems dishonest to me.

Antwoord van Schmiedmann
Easy order and easy purchase!
Beställt från Schmiedmann flertal…
Beställt från Schmiedmann flertal gånger och alltid varit nöjd. Har även varit i kontakt med deras kundtjänst flertal gånger och alltid fått dem svar jag letar efter samt blivit trevligt bemött!
Rekommenderas++++
I did order parts for my Mini Cooper…
I did order parts for my Mini Cooper they shipped it out and did help to give my package priority and express shipping. I could give them 10 stars⭐️
great
Best prices , great communication , fast shipping. these guys are awesome.
Parts received in good time
Parts received timely, as ordered and well packaged. I would have paid twice as much if I had purchased the parts through Ebay in the UK.
THE BEST SUPPLIER
Venligt, dedikeret, imødekommende, professionelt og super behageligt personale
Jeg har i dag afleveret 3 biler i Schmiedmann Odense A/S's showroom. Jeg blev ekstremt godt modtaget og havde en fornemmelse af tryghed og imødekommenhed så snart jeg kom ind ad døren.
Alle var utroligt interesserede i bilerne jeg havde med, og det gjorde mig rigtig glad at få den positive feedback.
Jeg køber normalt mine reservedele ved Schmiedmann, og denne opelvelse har da helt sikkert gjort at jeg bare 100% skal fortsætte med det.
Jeg fik også en spændende rundtur på lageret og på værkstedet, og det er virkelig et flot sted de har i Odense.
Mange tak for at gøre min Pinse ekstra god!
Glæder mig til at se jer og bilerne igen.
Shout out to Alex at Schmiedmann for…
Shout out to Alex at Schmiedmann for the high level of customer service he provided and his relentless follow up with FedEx when shipping my BMW Motorsport seatbelts to the U.S. Thanks again Alex!
Uncorrect exaust manifolds
My order with exaust manifolds for my bmw e36 320i 1991 is NOT compatible and is NOT plug and play.
At the moment we try to solve the problem with the good Schmiedmann help center.

Antwoord van Schmiedmann
Une équipe très professionnelle
Une équipe très professionnelle, un large choix de pièces pour tous les budgets, je recommande les yeux fermés !
Meget dårlig service/levering😞👎
Bestilte en vare d. 9 marts som stod til levering inden for 5 arbejdsdage.
Idag skriver vi den 3 april, og jeg har stadig intet modtaget trods adskillige henvendelser fra min side til SchmiedManns kundeservice, eller rettere mangel på samme? Jeg er blevet lovet at jeg modtager varen sidst i denne uge, men det er jeg blevet lovet 2 gange før, så jeg aner ikke hvad jeg skal tro.
Virkelig dårlig service og information i denne sag!!! Håber i får styr på tingene for det har været en dyr omgang for mig med hensyn til lejebil osv. Meget utilfreds kunde!!! Mike Bomholt Jakobsen

Antwoord van Schmiedmann
I can’t get BMW parts for my X5 for a…
I can’t get BMW parts for my X5 for a reasonable price in Tasmania Australia, so I get them posted from Denmark and the system works well
Amazing support, fair prices
I am beyond impressed by the professional support Alex Boldan gave me during my shopping on Schmiedmann website. He sent me the links for correct parts that fit my car by the VIN. Very quick response and very professional. Prices are fair and I even got free shipping. Overall experience 11/10.
Købte en forlygte til min BMW til fin…
Købte en forlygte til min BMW til fin pris og god rådgivning, brugte den ikke alligevel pga køb af anden bil, fik alle pengene retur efter 5 mdr.
Go service
Been a customer from the Philippines…
Been a customer from the Philippines for over 4 years. Website is easy to navigate. Comprehensive and updated inventory. Tracking data is always given. Prices are very competitive and fair! Very happy with the service!
Bestilte forkert brugt reservedel
Bestilte forkert brugt reservedel, som blev krediteret efter jeg sendte den retur 👍
I had a problem when I received a part…
I had a problem when I received a part that was not in accordance with the BMW P/N I had ordered.
I telephoned and was connected to Jan Nautrup Nielsen, who spoke good English and was very responsive to my dilemma. It was trough our interaction that Jan discovered there was a fault with the manufacturer's / supplier's part numbering.
It was a real pleasure working with Jan and he certainly deserves my 5 stars.
Un service client au top !
Entreprise avec un large choix de pièces BMW et un service client incomparable aux autre ! Pièce indisponible ? Jan Nautrup Nielsen (mon conseillé lors d'une commande) m'en a informé instantanément, a clarifié mes doutes et augmenté de catégorie et gratuitement !
Je recommande fortement.
excellent company
I live in Spain. So importing things from abroad is not as easy as it has been with Schmiedmann . The organisation is super efficient and my order arrived ahead of time and in new condition , undamaged and well packaged. The quality of the product is superb and it is really robust and it functions faultlessly . I can drive my E38 again !! I would like to thank the people involved in the process of my order who were always helpful and respectful and patient and i would recommend this company to prospective clients. Thanks Schmiedmann you give companies a good name.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







