Direct Bikes  Reviews 

327
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Would give them ten stars if I could. Best customer service. Communications, updates and speed if delivery is excellent. Moped is also very good. Unfortunately I didn't get the name of the customer se... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wonderful moped. Good experience ordering my sons moped. My son chsnged hi minda about which one he wanted... twice 🤦‍♀️ i emailed customer services about changing our order and they were extremely n... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A big thank you everyone at direct bikes for getting my ninja scooter delivered to me. It's a nice ride, very comfy, they went above and beyond. Can't wait to get the miles on her. Thanks everyone

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Order the Ninja 125 on Sunday night, It arrived Wednesday mid day so happy with that. The build quality is better then expected but for £2000 you expect decent. Once I've registered it and done about... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

327 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(327)

101 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely fabulous company

Absolutely fabulous company. After care is second to none. This is the second scooter I have bought of them over the years. They were in constant contact with me through buying and delivering. I highly recommend this company if your looking for a reliable good priced scooter.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great price

Great price. Staff helped me make a good choice of moped, a 50cc retro. Received moped two days later. Scooter is very good and get loads of comments how nice it is. Thanks direct bikes, 5 stars all round.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Love my scooter

Love my scooter. Went for the Milan model. Arrived quickly. Very well made, ride is smooth, quiet and brakes work very well. Looks amazing when parked up. I would certainly recommend.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First class service from the team

First class service from the team. I purchased a 125 ninja moped. Scooter came super fast. It was perfectly packed in a big cardboard box on a pallet to keep it safe. Everything arrived the way it should have. A huge thank you! Will definitely be back in the future.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stars for 5 star moped

5 stars for 5 star moped. So very happy with my cobra moped. Better than photos on website. This moped literally has everything. They looked after me in a big way making sure I was happy. Thank you 🛵🛵🛵

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Direct bikes were recommended to me by…

Direct bikes were recommended to me by a friend and they have been absolutely amazing. From the moment I placed my order to the delivery next day the service was flawless. Moped is fabulous and I am very excited about taking my brand new moped on the road!

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Received my brand new venom moped last…

Received my brand new venom moped last week and I'm over the moon with it. Excellent communication and updates while I was waiting for my moped. Friendly service and prompt delivery. Even got a follow up call to see how I was getting on. Would very much recommend. Thanks again

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome

Awesome. Got my scooter a couple of weeks ago and I've been loving it ever since. Great customer services and really friendly. I would recommend.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I decided to buy bike from them but…

I decided to buy bike from them but after reading reviews I am scared.

16 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Direct Bikes

Antwoord van Direct Bikes

Thank you for your review.

We do not have any customer under the name Farrukh.

Please see below link to screenshot of our customer orders.

https://www.dropbox.com/scl/fi/feuq9ccb5sru3497pbvys/Screenshot-2026-06-16-at-08.21.43.png?rlkey=ip5brnolo8mcd7887qvzzl5w5&st=vodc8w0s&dl=0

We have requested your full name, email address, phone number, and order details on 16th June 2026. You have failed to provide any of these details. See below link to screenshot. If you were a genuine customer of ours you would no doubt supply these details:

https://www.dropbox.com/scl/fi/bcvvzjmws2on43xbr3p0e/Screenshot-2026-06-30-at-00.44.49.png?rlkey=mcpb8dqmwrzdz75rpy31ij90h&st=dm8zzgh4&dl=0

We are a well-established scooter company with over 25,000 direct bikes happy customers who trust us and enjoy our scooters. We’re committed to providing quality scooters and excellent customer support, and we’d be more happy to answer any questions you may have. Please email support@scooter.co.uk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First class service and scooter

First class service and scooter! The delivery company had superb communications and arrived when they said it would next day. The scooter is very well packaged and very nice quality. Thoroughly recommend this company.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely amazing scooter

Absolutely amazing scooter. Good communication regarding my order. Couldn't have helped me any more than they did. Scooter runs very well and brillant quality.

4 juni 2026
Review zonder uitnodiging

Trustpilot beoordeelt deze review in overeenstemming met ons rapportageproces.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stars

Just wanted to say a big thank you for all the support with my moped purchase. I went with klarna at £65 per month. Delivery was arranged effortlessly. Really lovely moped. Everything was explained clearly and now I'm on the road. Definitely 5 star experience.

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer