Poltronesofa - Northampton Reviews 

1.685
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Unit E Riverside Retail Park, NN3 9HY Northampton, Northamptonshire,, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We were given plenty of time to browse. We came back quite a few times and we're always met with smiles and friendly staff. Ordering the sofa was easy and pain free. The young gentleman was very fr... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As we entered SCS Riverside Northampton, we were greeted by Waliur. No pushy salesman talk at all. When we found something we liked, Walmiur's knowledge and helpfulness was much appreciated. Simple p... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

A disappointing experience in the end for us. We ordered a 2 corner 2 sofa and an armchair, whilst these are great, it was overshadowed by a fairly unprofessional delivery team. They made it very... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I visited the store 3 times and was assisted by two different ladies they were both amazing , knowledgeable, took there time to show me all options . The sofa I have purchased is lovely and I am real... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Over Poltronesofa - Northampton

Geschreven door het bedrijf

Poltronesofa

Visit Poltronesofa

Poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
It’s so easy to order; we have 100 stores nationwide, find your local store at www.scs.co.uk/stores. Alternatively, you can order any sofa range online at www.scs.co.uk or call our online sales team direct on 0800 7310048, who can help you choose the perfect sofa.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • Unit E Riverside Retail Park, NN3 9HY, Northampton, Northamptonshire,, Verenigd Koninkrijk

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(1.685)

14.861 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Friendly staff that are not pushy

We were given plenty of time to browse. We came back quite a few times and we're always met with smiles and friendly staff.
Ordering the sofa was easy and pain free. The young gentleman was very friendly and helpful, making sure that we were happy with our purchase.

4 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sales staff are patient

Sales staff are patient, friendly, warm and welcoming. I needed to change my delivery date and that was simple no hassle. The drivers were brilliant and left no mess. Highly recommend!

1 juli 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Staff exceptional

Staff exceptional. So helpful and understanding ( particularly as I dithered about my choice) . Friendly and nothing was too much trouble for them.

1 juli 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The guys were very friendly and quickly…

The guys were very friendly and quickly got the furniture out of the boxes and into the lounge.

28 juni 2026
Logo Poltronesofa - Northampton

Antwoord van Poltronesofa - Northampton

Ciao Elaine,

Thank you for your time this morning, it was lovely speaking with you.

We really appreciate your feedback and are pleased to see that you had a positive experience.

If you do think of anything that we could have improved on to make it a 5* experience then we would love to hear from you.
You can update your review in your TP account by going to ‘My Reviews’, locating this review, and selecting ‘Edit’, where you can amend both the rating and review content.

Many thanks,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great service through out

Great service through out, really friendly and helpful staff in store. Lots of options and styles for sofas in the store. Delivery ran smoothly and plenty of updates on when it would arrive.

24 juni 2026
Logo Poltronesofa - Northampton

Antwoord van Poltronesofa - Northampton

Good Afternoon Michael,

I hope you are well and thank you for your review.

We appreciate you sharing your feedback and are pleased to see that you had a positive experience with us on your recent visit to store and with the delivery.
If there’s anything we could have done to make it a 5-star experience, we’d really appreciate your feedback.
If you feel happy to update your review, you can do so in your TP account by going to ‘My Reviews’, locating this review, and selecting ‘Edit’, where you can amend both the rating and review content.

Many thanks,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Brilliant polite men but the only thing…

Brilliant polite men but the only thing they need is just shoe covers when entering homes coz dirty shoes you cannot wear them in the living room

19 juni 2026
Logo Poltronesofa - Northampton

Antwoord van Poltronesofa - Northampton

Ciao Miss Ndema,

I hope you are well.

Thank you for taking the time to leave us your review and for sharing your feedback.
I am pleased that you were happy with the service from the delivery crew and found them to be polite.

I will ensure that your comments are passed on to our Distribution Centre to help us improve moving forward.

Thank you for your order and I hope that you are enjoying your new furniture.

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fabulous sofas and footstool

Fabulous sofas and footstool, the only downside is that it took months to arrive and they wouldn't take my old three piece away. Apart from those niggles I love the new look in my lounge.

13 juni 2026
Logo Poltronesofa - Northampton

Antwoord van Poltronesofa - Northampton

Ciao Lynda,

I hope you are well and thank you for taking the time to leave us your review.

We really appreciate your feedback and are pleased to see that overall you were happy in your experience, and with the furniture.

I am sorry if the delivery lead time was a little longer than you may have hoped for.

Thank you for your order with us and we hope that you continue to enjoy your new furniture.

Many thanks,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent Service

Excellent Service. Wonderful sales team.
Sharron. You were amazing.
The quality of the items were just what you hope for. No harassment from staff.
Everything thoroughly explained

16 juni 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer