We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Assolutamente quello che ogni essere umano ha bisogno per vivere la vita è qui in Seacret. Prodotti altamente congruenti sia per la cura della pelle con i minerali del Mar morto, sia la nutrizion... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Che dire!!! Prodotti fantastici appena provati ho capito subito che stiamo parlando dell'eccellenza. È da poco arrivata in Italia è c'è molto entusiasmo a riguardo perché stiamo parlando di un'az... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un fantastico mondo pieno di opportunità e di sogni che ci stanno aspettando, stanno li pronti per noi dobbiamo solo correre e prenderceli tutti 🔝 poi la qualità dei prodotti e dei viaggi supera qual... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiske produkter! De har til og med en egen serie for menn :). Ser det er noen kommentarer her inne som antyder at de måtte legge ned butikkene sine. Det måtte de ikke, men de finnes online. Prod... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetisch productleverancier

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

SEACRET™ was born from a burning desire to create cosmetic products with therapeutic and healing powers. We found our ingredients in the materials extracted from the Dead Sea and we offer a wide variety of exceptional skin care products.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

59 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(59)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scammers in Budapest

While in Budapest I shopped at your store and purchased 2 items that totaled $102. The salespeople worked overtime to keep my husband and I distracted and charged me $627 for the two items and refused to make the transaction correct. I have the UPC codes that show the prices that total to $102. That's wrong on so many levels. I did file a discrepancy with my credit card company but because I handed them my card, I am on the hook for the full amount. What a sham.

31 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positive og dygtig sælger

Mit barnebarn og jeg var i Budapest den 13-17. november 2018.

Vi mødte Petra en rigtig sød, flink og dygtig sælger.
Vi aftalte også at komme dagen efter, hvor vi fik gratis fishspa.

Jeg købte nogle af deres produkter og fik en masse ekstra med uden beregning.

Vi fik en rigtig god behandling,

29 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sælger i verdensklasse..

Dyre produkter og en sælger der er fremme i skoen. Det lyder bekendt, og det er også sandt. Sælgeren var i verdensklasse, som en sælger skal og kan være, kunne sit materiale og var god til at fange vores opmærksomhed med sine produkter. Her er en forretning som sælger sine produkter og hvor sælgerne tror på produkternes egenskaber. Jeg ser det ikke som en dårlig ting, for det er fantastiske produkter. Jeg endte med deres neglesæt, og det er ikke sidste gang jeg køber deres produkter.

14 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Yes Seacret salesmen are VERY…

Yes Seacret salesmen are VERY aggressive, and that of course is not good. That being said, if you are willing too bargain with them for a good price, and maybe pays in cash, the products can be quite nice, however initially quite overpriced. Also if a deal or some kind of gift card offer is too good to be true, it probably is. Remember this when you enter the store. Others before you have got 'special price' or special treatment. Also remember that even natural minerals and oils CAN cause an allergic reaction, so check with your doctor, not the salesperson, before order.
That being said, the facial mask with the magnet is the most effective and less irritating mask I have ever tried.

11 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FY for en aggressiv sælger

FY for en aggressiv sælger. Mystiske rabatter og shyy hemmelige tilbud om flere rabatter ved køb via medarbejderens konto. Det lykkedes mig dog at komme derfra uden køb. Sætter aldrig mine ben der igen. Måske produkterne er gode nok, men salgsmetoderne stinker!!!!
Nul stjerner ville have passet bedre.

21 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De sælger sand i Sahara

De sælger sand i Sahara og jeg er faktisk rystet over at Fields og Fisketorvet tillader det. De lyver og de snyder. Jeg og mine veninder købte desværre nogle produkter og det hele gik først op for da vi kommer hjem og jeg tjekker firmaet. Jeg lider rigtig meget af eksem og kan ikke tåle olie i mit ansigt, hvilket jeg også fortalte den meget frembrusende israelske sælger, som bor i USA. Alligevel solgte hun produkter med olie til mig. Nu har min mand lige brugt en time på at diskutere med om at få pengene igen hvilket lykkedes til sidst. Men de påstod at jeg havde fået 3 produkter for 675 kr og ikke kun 2. Da hun solgte de til mig kostede de hver 600-700 kr., men jeg fik altså 2 produkter for 675 kr. På bonen står der ikke hvad og hvor meget. Heldigvis var vi 4 sammen.
Hold jer laaaaangt væk fra dette firma, det minder om en eller anden bazar i en bananrepublik, hvor man også prutter med prisen.

5 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allergi fremkalende og miljøbelastende

Kan kun være enig - Hold jer væk fra deres butikker.. Udover deres beskidte salgs metoder, så testede jeg en af deres ansigts creme med kemi luppen fra Forbrugerrådet TÆNK og produktet var både allergi fremkalende og miljøbelastende

29 april 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer væk..

Hold jer væk..
Jeg faldt i fælden og købte 3 af deres produkter.
Det var først da jeg gik der fra jeg tænkte over hvor skummelt det egentlig var, men om alt andet brugter jeg produkterne og jeg fik en allergisk reaktion på dem. jeg kontaktede dem over facebook og der kom også svar efter et par dage. De spurgte efter kvitteringen som jeg desværre havde forlagt, men de ville undersøge sagen med oplysningerne om hvilken butik og hvilket tidspunkt jeg havde købt produkterne. Jeg skrev til dem 5/2-18, da svarede mig 13/2-18 med at de ville undersøge sagen. jeg skrev efter en update 25/2-18 og har stadig intet hørt..

21 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Logo Seacret

Antwoord van Seacret

Hello!
We are very sorry to hear about your experience using our products.
Most of our retailers are independent resellers and we have little control over their policies, pricing, sales methods staffing, and customer advise.
Please allow us to check the status of your complaint with our EU team.
Best regards,
Seacret

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svindel, bondefangeri og trusler hvis man ikke magger ret

Da det desværre ikke er muligt at komme videre i denne anmeldelse uden at give point, bliver jeg nød til at give 1... De fortjener INGEN
Købt en ansigtsbehandling (som jeg har gjort mange gange) og ydermere brugt flere tusind kr. I butikken.
Dd været der og har optjent gavekort på 149,- samt havde et andet gavekort på 300,-
Ville købe vare for de 449,- men det kunne ikke lade sig gøre uden at skulle betale kontanter også. Endte med at få en håndcreme med for de 149;- som viste sig ikke var “lovligt” at give mig.
Eftersom det ikke er min skyld varen blev udleveret til denne pris siger jeg, at det ikke er mit problem det er udleveret.

Da jeg forsøger at bruge gavekortet på 300,- viser det sig at jeg skal give dette for den udleverede håndcreme - hvilket jeg nægter - bliver nu TRUET med at de sender bud efter vagten!!
Det er ikke første gang denne forretning bundefanger deres kunder. Har veninder der har prøvet det samme.
Derfor - HOLD JER LANGT VÆK fra denne forretning... de lover en masse, men ingenting holder... og de “gavekort” der gives kan IKKE bruges uanset om du køber noget eller ej. 🤬😡🤬
Du får gavekort som du alligevel ikke kan bruge
BUNDEFANGERI - FØJ FØJ
Sætter ALDRIG mine ben der igen - og det efter at have lagt flere tusinde kroner der....

7 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god service

Super god service, kunne ikke blive bedre. Fantastiske medarbejdere som som ikke dømmer. Produkter er 12 ud af 10.
Om jeg anbefaler det? Ja.

18 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you seacret for a great experience!

I was purchasing some products this December for my mom as a Christmas gift, my mom absolutely loved it, it was a bit expensive but totally worth it. Thank you for the good customer service and good experience. My mom will definitely come back to get some more products!

17 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SCAM ALERT: Avoid SEACRET on Vaci Street!

My 17-year old sisters creditcard were secretly charged multiple times for a single purchase at Seacret.

I have several times approached the staff at the Seacret shop, who refuses to cancel the false creditcard transaction or issue a refund. They insist, that a mistake must have been made by my sisters bank.

According to my sisters bank Nordea, the transactions looks fraudulent. Seacret have tried to charge the same amount not only two but three times. They have tried to charge 60.000 HUF or 192 EUR total, which is a lot of money for a 17-year old. The third attempt was rejected, but my sister was still charged twice for the same products.

Before shopping here make sure to read the many negative reviews on Google Maps, TrustPilot or ConsumerAffairs.

From my sisters experience and other online reviews, it is clear that Seacret uses lies and manipulative selling strategies to trick people into buying their products.

The salesperson told my sister, that because the boss was not around, she could offer her a very special price. According to the salesperson this was a special offer, which she could only give to one customer per month. My sister was given the impression, that she would save a lot of money - about 50% compared to the standard price. She ended up paying 20.000 HUF, which turns out is exactly the standard price (found on the Seacret website).

My sister was also falsely informed, that she could bring the products (which are liquid and more than 100 ml) through the carry-on security in Budapest airport. According to other online reviews, Seacrest have received many other complains about false carry-on advices, but continue to give out wrong information. It seems like these people will say anything to secure a sale.

We are now reporting Seacret in Budapest to the local tourist police for creditcard fraud and unethical marketing techniques.

Stay away from Seacret and double check your creditcard bills!

28 december 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Seacret

Antwoord van Seacret

Dear Toby,
Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We take customer satisfaction very seriously and strive to improve all aspects to make shopping with us fun and easy. Customer feedback is key in achieving this goal and continuing our high level of customer service for you.

First, unfortunately most of our retailers are independent resellers, and so, we have little control over their policies, staffing, and customer advises. However, we will be sure to take your thoughts into consideration, and we'll make sure they are passed directly to the store manager. The staff will be warned not to advise customers on flight regulations again.

Secondly, in order for us to contact the store and explain the situation with your duplicate transactions, can you please send us (to the email below) a picture of the receipt and a bank/credit card statement that shows the three transactions?

Finally, regarding the prices of our products, most retail locations selling our brand are owned and operated by independent local businesses. Such businesses have their own price list and retail policies. Normally, a retailer will not be in a position to match online prices offered by us the manufacturer - the overhead differences are too high for them. The retailers are doing their best to accommodate their customers by demonstrating the products and giving out samples - this involves high expenses for them compared to selling online.

I assure you that we will write a formal complaint to the owner of the shop so that they may be well informed of the behavior of his employees.

If you have any further questions or concerns never hesitate to contact us and a representative will be happy to assist you.
support.eu@seacretspa.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HOLD JER VÆK!! ren fup & fidus..

Mit råd til jer der overvejer at handle hos Seacret!!
Blev desværre lokket ind i deres butik, hvor en sælger ville vise mig en neglefil af en art.. Da jeg fortalte hende, at de 500,- for sådanne et sæt med fil, olie og en creme, var alt for dyr til en studerende, vise hun mig hen i et hjørne da hun havde noget bedre og billigere.. Dum som jeg var gik jeg med derover, hvor hun forsikrede mig i at produkterne var yderst allergivenlige og kun bestod af mineraler fra the dead sea, så jeg kunne sagtens tåle dem, selvom jeg er allergisk for det meste..
Jeg gav mig desværre, og hun testede sin ansigt scrub på mig, og kort tid efter havde jeg knaldrøde og kløende kinder.
Dette fik ingengang til, at stoppe sit forsøg på at sælge.. Næ him forsøgte alverden tricks og "rabatter" for at få mig til at købe hendes ansigt scrub til 990,- jeg kunne indda få 50% på købet og pengende retur hvis jeg ikke kunne lide scrubbed, men hvis jeg kunne skulle jeg komme tilbage og betale de sidste 50% og fuld pris for den næste, så rabat kunne man jo ikke tale om..

Derudover er der ingen priser på varerne, og det virker til at sælgerne er provisions lønnet, da de er meget nærgående..

Er glad for at kæresten ikke købte noget til mig, selvom sælgeren selv der var meget nærgående..

15 december 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer