Seeger Gesundheitshaus Reviews 

Mir wurden Kompressionsstrümpfe in meiner Schwangerschaft empfohlen und ich war in der Filiale Berlin Wedding. Bei meinem ersten Besuch wurde mir nicht ausreichend erklärt, wie genau ich diese zu tragen habe.
Ich war ein weiteres Mal dort, weil die Strümpfe rutschen. Die Frau, die mich beriet, war leider alles andere als professionell. Sie zeigte mir zwar, wie ich sie richtig zu tragen habe, versicherte mir aber, dass es die richtige Größe ist - sie rutschen weiterhin! Weiter bewertete sie meine Füße und das diese als Frau ja so nicht schön seien und ich doch meine Hornhaut wegrubbeln sollte. Aus dem Standtpunkt, dass dies besser für die Strümpfe ist - kein Problem, alles anderes äußerst übergriffig. Auch weitere Aussagen die getroffen wurden empfand ich als übergriffig.
Leider nicht zu empfehlen.

Heute möchte ich mich ganz besonders bei Frau Forrest bedanken. Sie hat mich noch ins Geschäft gelassen, obwohl schon geschlossen war und mich dann noch kompetent beraten. Auch Frau Arago ist immer sehr hilfsbereit .Beide Mitarbeiterinnen suchen ihres gleichen .
❤️ Herzliche Grüße Astrid Karsten

Ich muß mal etwas los werden: Die Öffnungs
szeiten in Rathenow sind sehr Kunden unfreundlich es wäre schön von Montag--Freitag von 08,00--18,00 geöffnet ist.
und noch eins es sind 3 Frauen im Geschäft und keine nimmt den Hörer ab wenn man anruft

Sehr freundliche und kompetente Beratung!

Sehr Kundenunfreundlich , Vorsicht Einlagerungs-Gebühren bei Widerruf !!
Wenig Kulanz und kein Kundenservice , es war ein Kampf um die Rückname originalperpackter , ungeöffneter Lieferungen . Nach langem Widerruf wurden die Kartons endlich abgeholt . Dafür kassieren sie Einlagerungsgebühren von 15 Euro pro Karton was nicht rechtens ist , zusätzlich zu den Rücksendekosten von 15 Euro . Bei Nichtbezahlung der Gebühren drohen sie gleich mit Inkasso , um uns einzuschüchtern . Sehr Unfreundlich und kaum Entgegenkommend . Nie wieder Seeger !!!

Alles Super,
Ich konnte sofort Versort werden, die Verkäuferin war sehr freundlich.
Mir wurden drei Verschiedene Varianten meiner Bandage angeboten und ich konnte mich entscheiden welche ich nehme.
So stelle ich mir eine Beratung im Sanitätshaus vor, ich komme wieder.
Besuch am
Prerower Platz1 Linden Center

Ich hatte Mitte November/2024 einen Patientenlifter bestellt und bin mit fast 900 € in Vorkasse gegangen !Am 9.12.2024 habe ich die Ware storniert und von meinen 14 tägigen Kündigunsrecht des Kaufvertragsrecht in Anspruch genommen ,bis heute 6.1.2025 habe ich mein Geld noch nicht zurück überwiesen bekommen ! Ich frage mich ,warum ich mein Geld nach dieser langen Zeit nicht zurück bekomme ? 4 mal telefoniert mit dem Sanitätshaus und nichts passiert!

Gesundheitshaus: Hat den Namen nicht verdient. Rezept Mitte November abgegeben, Lifter am 30.12.24 geliefert. Ist ein gebrauchter. Ist ja i.O., aber funktioniert nicht. Notdienst oder überhaupt Hilfe=0.

Mit Service hat dieser Laden nichts zu tun. In der Filiale wird man falsch beraten (trotz Zusicherung der gewünschte Artikel sei verfügbar werden einem andere "Muster" zugesendet), eine tel. Nachfrage ist fast unmöglich, es wird meist sofort aufgelegt nach 40 min.
war ich in der Leitung, weitere 15 Min. später teilte mir die Mitarbeiterin mit der Artikel ist nicht im Sortiment.
Sie sagte mir zu das Rezept am selben Tag zurückzusenden, was nicht passierte, am 5. Werktag war es noch immer nicht in der Post.
Erneut versuchte ich anzurufen (30 Min) um zu erfahren das die Geschäftsleitung für mich nicht zu sprechen ist und ich doch einfach noch warten soll.
Ich empfehle Jedem:
HÄNDE WEG VON DIESEM LADEN

Ich war in der Filiale am U Bahnhof Vineta in Pankow und habe eine sehr umsichtige und freundliche Beratung vor meiner OP erhalten. Ehrlich gesagt, ohne diese Beratung wäre ich sehr hilflos gewesen, da ich gleich nach der OP mit Stützen laufen musste. Ein ganz großes Danke und schön, dass Sie sich die Zeit dafür genommen hatten.

Am 6.10. hat mein Papa seinen neuen Rollator abholen können. Leider wird offenbar das Wort Service in der Filiale im Centrum Schöneweide in Berlin etwas anders gedeutet. Der Stockhalter wurde zum selbstanbau einfach nur mitgegeben. Die Bremse darf man laut der Mitarbeiterin dort nur als Feststellbremse nutzen. Und der alte Rollator( durch einen Sturz leicht beschädigt) mußte selbst entsorgt werden! Zum Glück war die Lebensgefährtin meines Papas mit dabei sonst wäre mein Papa mit 92 Jahren mit der Situation etwas überfodert gewesen. Den Heimweg von ca 1 Km mit zwei Rollatoren einem 92 jährigen zuzumuten finde ich schon ein starkes Stück.
Unter Service verstehe ich etwas anderes und eine Empfehlung ist diese Filiale daher mit Sicherheit nicht!

Man kann dort anrufen wann man will,entweder wird gleich aufgelegt oder man ist stundenlang Anrufer Nr.9.So einen Sauladen gibt es in Deutschland kein 2.Mal.Also Finger weg von dieser Abzockerbude

Wir waren in der Filiale im Klinikum Buch und wurden sehr professionell, freundlich und kundenorientiert beraten. Die Dame half meinem Sohn eine Fußmanschette anzubringen, so dass wir das nicht eventuell fehlerhaft zu Hause machen mussten.

Hervorragende Beratung und Bedienung.
Seeger Gesundheitshaus gibt es viele Male. Wir waren konkret in Frankfurt (Oder), Heilbronner Str. 24. Es ging um die Anschaffung eines Rollators. Dieser musste bestellt werden und wurde sehr kurzfristig geliefert. Nach entsprechendem Anruf stand das Objekt fertig montiert bereit. Es wurden noch kleine Einstellungen hinsichtlich der Körpergröße vorgenommen. Dann wurde die Funktionsweise genau erklärt, so dass keine Fragen offen blieben. Daraufhin konnten wir direkt das nahe gelegene Kaufhaus ansteuern und unsere Einkäufe in die mitgelieferte passende Einkaufstasche packen.
Diese Anschaffung war ein positives Erlebnis. Die Freundlichkeit und das Engagement des Personals waren beeindruckend. Ein Geschäft, das man trotz (oder gerade wegen) seines Handicaps gern wieder aufsucht.
Ganz ehrlich: Ich war vor Betreten des Ladens reichlich skeptisch (die Firma wurde uns von der Krankenkasse genannt) und die überwiegend negativen Rezensionen von Kunden von anderen Filialen waren nicht gerade motivierend.
Wir können uns da nicht anschließen: Wir sind mit unserer Wahl sehr zufrieden und froh, dass sich diese Filiale gut gelegen nur wenige hundert Meter von unserer Wohnung befindet. Uns wurde versprochen, dass der Kundendienst sogar ins Haus kommt. Und darauf vertrauen wir ganz fest. Leider sind Geschäfte mit so motivierten Mitarbeitern selten geworden. Hier steht noch der Kunde im Mittelpunkt und nicht der optimale Umsatz.

Meiner, sich im Endstadium einer Krebserkrankung befindlichen Mutter, wurde gestern der Rollstuhl unter dem Hintern weg gerissen. Sie hat Metastasen in der Wirbelsäule und partiell Funktionsausfälle der Beine und ist auf den Rollstuhl angewiesen. Ein Sturz könnte sie querschnittlähmen.
Am 21.08.2024 fing alles mit der Vorab-Miete an. Wir haben dann schnellstmöglich eine Verordnung abgegeben und gehofft, dass nun alles seinen Gang geht. Am 21.09.2024 erhielt meine Mutter einen Anruf, in dem ihr mitgeteilt wurde, die KKH sei kein Vertragspartner und der Rollstuhl abgelehnt. Daraufhin rief ich bei der KKH an. Dort wurde mir gesagt, es wäre gar keine Verordnung eingereicht worden und man sei sehr wohl Vertragspartner. WER HAT JETZT DIE WAHRHEIT GESAGT? Wir haben kein Schreiben von Seeger erhalten, still ruhte der See. Am 18.11.2024 erhielt meine Mutter einen Anruf von Seeger, der Rollstuhl würde morgen abgeholt werden. Ich habe am Nachmittag gleich mit Seeger telefoniert. Erst mit dem Kundenservice, dann mit der Filiale in Berlin Buch. Die Kollegin veranlasst einen Rückruf in oberster Priorität. Der Sachverhalt wird geklärt. DENKSTE!!!!
Am 19.11.2024 stand der Mitarbeiter vor der Tür und nahm den Rollstuhl mit. Es erfolgte kein Anruf bei mir, keine Klärung. Die Verordnung ist immer noch bei Seeger, ob nun in der Akte oder im Papierkorb. Ich bin erschüttert und wütend. Wenn meine Mutter jetzt zuhause stürzt und sich die WS bricht, behalte ich mir rechtliche Schritte vor.

Mitarbeiterinnen in Seegerhaus Birkemwerder sehr kompetent und hilfsbereit. Helfen dem Kunden auch bei Problemen in der klinik.

Super hilfreich und sehr innovativ: meine Hightech Schiene mit Drehrädchen für mein Handgelenk war kaputt: es hatte sich nach nur kurzer Tragedauer das Seil vom Drehrad gelöst und war nicht mehr zu befestigen. In der Unfallarztpraxus konnte mit nicht geholfen werden und mir wurde empfohlen, ins UKB zu fahren, denn von dort stammte die Schiene. Dies wäre mit stundenlangem Aufwand verbunden gewesen. So fragte ich spontan bei Seeger, Christbuger Str/ Greifswalder Str nach Hilfe und siehe da: ein sehr kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter half mir umgehend und reparierte die Schiene innerhalb von Minuten! Ich bedanke mich nun auf diesem Wege erneut und bin froh, dass es offensichtlich weiterhin Menschen gibt, die mitdenken, helfen wollen und können! und nicht nur an Profit denken- denn ich durfte nicht mal Geld für die Kaffeekasse dalassen… meine Schiene musste nie wieder während der Tragezeit repariert werden! Vielen Dank!

Seeger ist das mit Abstand schlechteste Sanitätshaus, dass ich kenne!!!!
Meine Einlagen wurden 2x falsch angefertigt.
Als ich mein Geld zurück will wurde das verweigert,
Als ich die Einlagen zu guter Letzt abholen wollte, 7 min vor 18 Uhr, hieß es zu spät, Kasse ist bereits zu. Mein Hinweis, ich hab schon bezahlt, man bräuchte mir nur den Karton geben, wurde ignoriert.
Die erste Anfertigung dauerte 1 Monat die Korrektur noch mal 1 Monat die zweite Korrektur 3 Wochen, durch die verweigerte Herausgabe ging nochmal fast eine Woche verloren.
1 Vierteljahr, mehr als 8 h Zeit und Geld verloren und dann erst brauchbare Einlagen -
Nie wieder
Martin Rosslan

Brauchte eine Handgelenk-Orthese, die in der Filiale in Siemensstadt nicht vorrätig war. Frau Flackmeyer-Kluthe und Frau Blumenthal (Vertretung aus Filiale 179)
kümmerten sich richtig toll um mich. Da ich in den Urlaub wollte und keine Zeit mehr fand weite Strecken zu fahren, bot mir Frau Flackmeyer-Kluthe an, am nächsten Morgen einen 30 Minuten-Umweg zu fahren, mir aus einer anderen Filiale die Orthesen zu besorgen. Am nächsten Tag hatte ich alles was ich brauchte und war dafür sehr dankbar.