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J'ai commandé une boisson en gare de Toulouse dans un distributeur Selecta, elle n'a pas été distribuée. J'ai contacté le service client par e-mail, il m'ont affirmé être remboursé sous 3 jours ,mai... Toon meer

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Il distributore fornito presso la mia azienda, dove oltre dipendenti è frequentata da tanti clienti essendo una società di noleggio, non ha mai funzionato per più di due giorni consecutivi. Continui i... Toon meer

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Café long a 1,30€, quelques gouttes au fond du gobelet. Service consommateurs incompétent et odieux, deux dizaines de mails pour avoir un remboursement. J'aurais au moins bien rigolé avec leurs répo... Toon meer

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Gare de lyon perrache : petit café pour attendre le train : 3 € pour un gobelet vide...cher le gobelet. Vol qualifié, merci selecta...

Bedrijfsgegevens


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1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

247 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Produkt bezahlt

Produkt bezahlt, Produkt kam nicht raus! Hotline kam ich ewig lange in warteschleife. Um mein Geld zurück zu bekommen sollte ich auf Webseite gehen.
So kann man auch gute Geschäfte machen.
Werde mich in Zukunft hüten einen selecta automat zu benutzen.

22 september 2025
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Truffati e lasciati in mezzo al niente

Siamo arrivati la sera in questo noleggio auto prenotato co Discover cars e l'attesa si è prolungata di oltre un'ora. Arrivati finalmente al ritiro della vettura siamo stati messi alle strette o pagare 175 euro aggiuntivi o andare altrove. Vista la situazione abbiamo accettato il ricatto. Il giorno successivo il rottame di auto si è fermato in un posto remoto e abbiamo dovuto aspettare 2 giorni per un auto sostititiva. Questi 2 giorni non ci sono stati ne indennizzati ne rimborsati. Addirittura alla riconsegna dell'auto ci hanno chiesto 100 euro perchè la nostra abitazione era a parere loro in una posizione disagiata. Se non fossero all'estero avrei preso un legale e li avrei portati in tribunale. Veri a propri truffatori!

14 augustus 2025
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Distributeur automatique défectueux

Vendredi 12 septembre 2025, gare de Chalon-sur-Saône, 19h 30 : paiement de 2 € dans une machine Selecta, comme de bien entendu le produit reste coincé... Et s'il n'y avait que moi... Donc cette entreprise est blacklistée à tout jamais, que ce soit en distributeur ou en point de vente ; un petit message de conclusion à cette boutique : heureusement que les barrières se lèvent toujours sur l'autoroute quand on passe, et heureusement qu'un distributeur de billets de banque est fiable ; quand on installe des machines de daube, critiquée par tout le monde, il ne faut pas espérer qu'on revienne commander.

12 september 2025
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Dysfonctionnement de plusieurs machines à café

Nous avons plusieurs machines à café Selecta installées dans notre bâtiment.
Les 2 que j'ai utilisées ce jour n'ont pas fonctionnées correctement.
1ère machine à café :
- J'ai mis 50 centimes pour le premier café, il n'a pas délivré (50 centimes de perdu)
- Ensuite, j'ai mis 1 € pour un café à 50 centimes, la monnaie n'a pas été rendue (50 centimes de perdu à nouveau)
Pour le café suivant, j'ai changé de machine :
- Là je n'ai mis que 50 centimes, le café n'a pas été délivré (de nouveau 50 centimes de perdu)
Dorénavant, j'arrête d'utiliser toute machine Selecta.

8 september 2025
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Soldi non rimborsati

Segnalazione immediata seguita da due solleciti. Non rimborsano i soldi per la mancata erogazione del prodotto. Statene alla larga...

21 augustus 2025
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SERVIZIO PESSIMO!!

Nell'Azienda dove lavoro ci sono purtroppo i loro distributori che probabilmente sono più vecchi di me!
Da 5 giorni abbiamo aperto un ticket di assistenza per il distributore del caffè, ho sollecitato tra mail e telefonate più di 6 volte, ancora nulla!
Servizio pessimo!!

5 september 2025
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Ad Aprile 2025 al distributore caffè…

Ad Aprile 2025 al distributore caffè del cimitero di Mestre , la macchinetta non erogata il prodotto e oltre ai soldi non restituisco neanche l reso , mail hanno sempre garantito l interessamento girato al reparto proposto, da allora nonostante i solleciti nulla , mai più a queste macchinette

10 april 2025
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Payé 2 Euros gare Austerlitz 17-7-2025…

Payé 2 Euros gare Austerlitz 17-7-2025 à 20h15 machine Selecta n° 1167677 une barre twix n°20 en espèces; je n'ai rien obtenu; j'ai dû ouvrir un compte LYDIA et SUMERIA après échange par téléphone au service client rappelé plusieurs fois en faisant une vidéo de mon visage, scannant ma carte d'identité, communiquant nom prénom et adresse au risque d'être piratée et j'ai reçu x mails disant de cliquer sur le lien, mais aucun lien reçu et sur l'application je me suis connectée plus de 20 fois pour accéder au compte mais les codes reçus ne fonctionnent pas et après 2 essais le compte est bloqué; aujourd'hui un numéro masqué m'a appelé avec insistance l'opérateur au nom anonyme exigeait mon numéro de carte d'identité et mon IBAN. Je n'ai pas cédé une société doit se présenter et afficher un numéro fixe pour que le client soit sûr que ce n'est pas une arnaque; bref c'est un parcours du combattant pour finalement ne recevoir aucun remboursement; une autre machine étant en panne sur les 5 de la gare, c'est une très mauvaise image pour la marque SELECTA et s'ils ont choisi comme devise de ne pas respecter la clientèle, de ne pas entretenir les machines et de ne pas s'engager dans l'honnêteté envers les consommateurs j'encourage chacun à prévenir la direction des fraudes et l'union des consommateurs, des centaines de ventes à perte pour les clients chaque jour par machine représentent des milliers d'Euros mal acquis pour cette entreprise et une très mauvaise image de la France auprès des touristes lésés!

17 juli 2025
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Arnaque SELECTA

Acheter une boisson et pas de bol avec monnaie-3 euros. J'appelle le service client pour remboursement. Il m'envoie un SMS avec un link où je dois mettre mon IBAN pour me rembourser les 3 euros. Plusieurs essais et soit disant mon IBAN n'est pas valable. Je pense que les 3 euros sont perdus. Arnaque !!! Fuyez les appareils SELECTA

31 juli 2025
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Du vol.

Du vol.
J ai acheté une badoit qui n est pas sortie. Photo a l appui. Pas de remboursement car pas de service client.
Ne pas utiliser sauf si vous pouvez faire opposition a l.achat en cas défaillance quasi systématiquement

31 juli 2025
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Scordati il prodotto

Ogni volta che vado all'ospedale di Padova prendo l'acqua al distributore delle bevande ...peccato che si tiene i soldi na nn ti da la bottiglietta....meglio andare al bar.

31 juli 2025
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1 étoile car impossible de mettre 0

1 étoile car impossible de mettre 0
N’utilisez pas les distributeurs de cette marque, le SAV et service client sont catastrophiques. Tout est organisé pour ne pas vous rembourser (pas d’alerte et/ou message hors service, numéro de téléphone à peine lisible, demande du numéro de machine…). Allez chez Relay

17 juli 2025
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La machine est catastrophique

La machine est catastrophique, ma boisson s’est bloquée sans même pouvoir la retirer, on m’a dit d’appeler le service client mais la personne au téléphone m’a littéralement raccroché au nez.
J’ai demandé un remboursement en espérant avoir une réponse, mais vu les avis je pense que c’est mal barré.

16 juli 2025
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UNE HONTE !

Je trouve ça hallucinant de payer pour consommé et que la boisson ou la nourriture n’arrive jamais! C’est aberrant de voler les gens de cette sorte dans ce cas autant payer dans le train ou au alentour au moins nous sommes sur d’avoir ce que l’ont demande ! Je pense que ses machine devrait être retiré de façon à ce que l’on arrête de ce faire VOLER ! Je n’invite pas du tout les gens à vouloir consommer sur les machine de cette société !

11 juli 2025
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boisson jaunâtre à la place du café sans remboursement

j'ai commandé deux boissons et j'ai été servi une eau jaunâtre gare saint-jean à Bordeaux, mais j'ai bien entendu été débitée. J'ai pris en photo les liquides pour l'envoyer au service consommateur et on me répond seulement qu'il faut le numéro du distributeurs, comme si c'était évidement de retourner dans la gare d'origine. C'est scandaleux je vais les signaler à différentes associations de consommateurs

26 juni 2025
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