We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ES UNA ESTAFA, TENGO EN MI SALDO 1400€, NUNCA ME HAN DEJADO RETIRALOS Y LLEVO 3 MESES ESPERANDO. Cuando la usas no pasa nada 200€ etc, pero a la que muevas mas dinero no te lo envian a tu banco, q... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estas empresas Sendiroo y genei no se someten a la junta arbitral en sus condiciones legales lo cual VULNERA Y RESULTA ABUSIVO AL CONSUMIDOR YA QUE LES DEJA EN SITUACIÓN DE INDEFENSIÓN por lo tan... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tuve que cambiar un envío ya pagado de día y hora. Catalina lo gestionó rápida y proactivamente, sin queja. El trato es siempre muy correcto. Como punto mejorable, las recogidas suelen ser fuera... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Me resulta muy cómodo !! Desde casa me organizo los envíos , me lo recogen o lo entrego yo según me interese . El seguimiento es perfecto , las dudas o problemas los averiguan enseguida , estoy muy co... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(1.474)

40 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Catalina

La persona que me atendió, Catalina, tuvo con mi caso mucha diligencia y actuó rápidamente. No puedo más que agradecer el trato recibido.

9 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lo peor, un desastre de servicio

Lo peor. Han quitado la atención por teléfono y por chat, salvo que pagues una cuota además del coste de los envíos. No atienden a los correos y en la web es un bucle que te derivan de una página a otra. Para los clientes registrados pero "normales" es un pésimo servicio en cuanto surge algún problema. No sé cómo será para los clientes VIP que paguen su cuota mensual para que te puedan atender "en condiciones".
Yo he hecho un envío y se han quedado con mi dinero y no me quieren facilitar las etiquetas, y no tengo manera de hablar con ellos y el "gestor", ni contesta. El día que vuelva con Sendiroo es porque debo estar loco de remate.

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Catalina fue muy eficaz

Catalina fue muy eficaz y nos dio la comunicación adecuada para sentirme amparada en la incidencia.
Por lo que la tengo que dar las gracias por su buen hacer.

10 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Una pesadilla!

Empeze' la formación para trabajar como asesor comercial y el trato fue' sencillamente horrible, cada dia unos 10 videos para aprender y exigen que lo aprenda de una! Una formadora extremadamente grosera! Uno puede no ser bueno para este trabajo, pero no hay necesidad del maltrato! Puede hacer errores, pero hay forma y forma de decir las cosas! De verdad, hasta me senti aliviado cuando me sacaron! De paso, la plataforma es muy poco user-friendly, para no decir mas!

No la aconsejo para nada, ni para expediciones y mucho menos para trabajar!

25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tenía que haber estrellas negativas

Tenía que haber estrellas negativas. Al crear el envío la etiqueta no se generó ni la mandaron, vino el transportista, se le dijo, no llevó el paquete, mandaron después la etiqueta pero me dijeron que si quiero enviar, que lo vuelva a pagar. Se han quedado con el dinero del envío ¡y del seguro!. Ah! el chat de Att. al cliente hace magia: por la mañana C- Rodríguez está y la etiqueta no, pero por la tarde..., después de decirme que lo vuelva a gestionar ¡aparece la etiqueta y desaparece el nombre de la chica!.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Etiqueta de envío

Al crear el envío la etiqueta no se generó automáticamente y tuve que solicitarla al gestor. Claudia me la envió por mail, a tiempo para colocarla en el paquete. Todo correcto.

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Horribles en la gestión de envios

Horribles en la gestión de envios, hice un envio con un seguro de 150€ y el paquete se perdió, después de 3 meses reclamando... me piden información hasta de la seguridad social de mi abuela ... el caso es que los he denunciado porque no me pagan. Nada recomendables

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer