Jeg havde bestilt to ting, som begge stod til leveringstid på 2-5 dage. Efter ventetid på ca. 10 dage, hvor bestillingen ikke var modtaget. Kontaktede jeg tre gane kundeservice UDEN at få svar. Den 26... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helt igennem straight! Omgående og effektiv ekspedition. Varen som lovet, fin kvalitet med optimal funktion og nærmest leveret i pakkeshop - inden - tryk på send;-) Ubetinget 5 stjerner Mvh Laust Hol... Toon meer
Jeg har tidligere købt 2 par bambussokker for at prøve dem. Meget fine - strammer ikke om benene - lette at få på - mærker dårligt jeg har sokker på - derfor købte jeg 16 par mere. Fin levering -... Toon meer
Købte en genanvendelig pose til en gips fod man skulle kunne svømme med og bruge til bad. Den er helt fantastisk og 100 % vandtæt. Nem og tage af og på. Virkelig god kvalitet der er alle pengene værd.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Seniorland finder du rejsescootere, rollatorer og et bredt udvalg af hjælpemidler, der gør hverdagen lettere. Besøg os på seniorland.dk. Vi tilbyder højkvalitetsprodukter fra markedets førende leverandører og producenter. Med 20 års erfaring i branchen har vi opbygget en stærk ekspertise, som gør os til en af Danmarks førende specialister inden for hjælpemidler. Vi samarbejder tæt med kommuner og har eget serviceværksted, hvor vi sørger for reparation og vedligeholdelse, så dine hjælpemidler altid fungerer optimalt. Hos os får du ikke bare produkter – du får professionel rådgivning, høj service og tryghed i dit køb. Seniorland – hjælpemidler med kvalitet, erfaring og personlig service.
Contactgegevens
Agerhatten 16 B, 5220, Odense, Denemarken
- 56 500 100
- kundeservice@seniorland.dk
- www.seniorland.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 85% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Skruer
Jeg købte en indkøbsvogn med hvilesæde, i princippet smart, men skruerne er umulige at skrue fuldt ind i metalrørerne, når man skal samle den. Firmaet tilbyder at sende en ny samlet - det er meget flot service.
Nu har jeg så også modtaget 20% af prisen i kompensation, så det bliver fem stjerner for fin behandling
.

Antwoord van seniorland.dk
god service
pakken kom som den skulle.
Lidt langsom i optrækket og dårlig emballering.
Afgav ordre Tirsdag aften, men der skete ikke rigtigt noget før om Fredagen. Til gengæld var GLS rasende hurtige til at få pakken ekspederet, så den var i hænde dagen efter.
Imidlertid var emballeringen skuffende. Det er helt i orden at genbruge papkasser, men luk dem ordentligt. Denne var nærmest åben, og kun holdt sammen i den ene ende af et stykke krøllet pakketape - eller hvad det nu var. Sjusk.
De to varer lå også og raslede rundt, for der var ingen kassefyld i forsendelsen. Takket være varernes robuste plastmateriale, var der dog ikke sket dem noget, men man kunne da i det mindste krølle nogle avissider sammen at fylde tomrummet med.
Jeg starter som regel på tre stjerner for en forventelig oplevelse, og lægger så til for hurtig service, god emballering og god information. Men selvom man ser bort fra den lidt sene afsendelse, så trækker emballeringen lige en tand ned.
****************************************
Man kan også undre sig over, at blive kaldt Palle, når man hedder noget andet.

Antwoord van seniorland.dk
Manglende pakke
I dag er det mandag og min pakke er endnu ikke ankommet til GLS, selvom I påstår, I sendte den i torsdags.
Synes I selv, det er i orden?
Virkelig dårlig oplevelse
Virkelig dårlig oplevelse. Bestilte varen om mandagen og skulle bruge den til en fødselsdag den efterfølgende søndag. Der stod varen ville blive afsendt efter 1-2 hverdage. Jeg ringer fredag til kundeservice hvorpå de siger den først bliver afsendt onsdag ugen efter bestilling, men de ville give mig 10% som undskyldning. Jeg fik aldrig de 10% og pakken kom en uge for sent. Dårlig kundeservice.

Antwoord van seniorland.dk
Fik hvad jeg bestilte
Fik hvad jeg bestilte, og hurtig levering
købte toilet sæde med armlæn
købte toilet sæde med armlæn, men det var i stykker og reklamerede og fik af vide det ikke skulle sendes retur, men syet nyt var på vej , det er nu 15 dage siden har intet hørt og penge et ikke kommet retur, har endda sendt den tilbage ..

Antwoord van seniorland.dk
Fint oplevelse
Fint udvalg, god pris. Chatbotten svarede hurtigt og korrekt, og kundeservice var yderst hjælpsomme. Eneste minus var, at jeg havde bestilt til pakkeshop og fik levering til døren uden at være forberedt på det. Heldigvis var chaufføren venlig og tålmodig.
Jeg er glad for handlen
Jeg er glad for handlen, det eneste der har været, atder kom heldig dag i vejen. Så tak for handlen. Uffe
Vi bestilte en rampe fra Seniorland.dk…
Vi bestilte en rampe fra Seniorland.dk den 2. Juni som vi modtoge efter nogen ganske få dage, et firma med meget hurtig levering på et af deres produkter,
Dette firma kan VARMT anbefales
God overskuelig hjemmeside.
God overskuelig hjemmeside.
Særdeles konkurrencedygtige og billige priser.
Også på mærkevarer.
Prismatch.
Og trods helligdage og butik/lager flyt,
lykkedes det til sidst.
Jeg er meget tikfreds med jeres vare…
Jeg er meget tikfreds med jeres vare jeg har købt ved jer i mange år, og der har aldrig været noget at pege finger af.
Hilsen Hans Ove Skytte
Mit indkøb svarede til min forventning
Vidste hvad jeg skulle have til min…
Vidste hvad jeg skulle have til min mors dårlige fingre .. bestilte det hos Seniorland .. fik det få dage efter .. fuldstændig som beskrevet .. så nemt ❤️
Hurtig responstid
Jeg købte en pilleknuser
Jeg købte en pilleknuser, som slet ikke kan bruges

Antwoord van seniorland.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







