Als een product niet op voorraad is en een langere levertijd heeft, de keuze bij de klant laten of hij wil bestellen, of niet. Had nu een Kerstcadeau besteld en betaald en kreeg daarna pas een berich... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel goed advies gehad over aankoop. Had in eerste instantie iets anders besteld, wat niet voorradig was. Na telefonisch contact betere aankoop gedaan. Direct mailtje over betaling etc. Volgende dag p... Toon meer
Supermooi assortiment, ruime keuze en goede service. Glasservies in de winkel in Arnhem gekocht. Toen 3 jaar later een glas kapot was gevallen konden we dit gelukkig nog nabestellen, wat we gedaan heb... Toon meer
Ik ben heel tevreden over mijn bestelling bij Polmann. Snelle reactie op mijn mails. Snelle verzending en goed verzorgd. Product was uitverkocht maar ik kreeg alternatieven aangeboden voor deze... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De webshop Servies.nl is onderdeel van Pollmann sinds 1890. Naast onze webwinkel hebben wij ook een winkel in het centrum van Arnhem. Wij zijn een familiebedrijf, waarin inmiddels de vierde generatie Pollmann actief is. Wij hebben 127 jaar ervaring en inmiddels hebben wij de grootste serviezen- en bestekcollectie van Nederland.
Contactgegevens
Kerkstraat 41A, 6811DM, Arnhem
- 0031264424103
- info@pollmann.nl
- www.servies.nl
4,0
Goed
991 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Servies na 2,5 maand geleverd
Servies besteld in het voorjaar, levering pas in de zomervakantie, net als ik er niet ben. Erg lange levertijd!!
Verder prima service.
7 juli 2021
Zeldzaam serviesje
Ik zocht een servies dat eigenlijk online niet meer te krijgen is. Pollmann had het wel. Het duurde even omdat het van elders moest komen, maar dat was in dit geval niet erg. Keurig en adequaat verpakt!
7 juli 2021
Lange wachttijd, zwakke service
Erg lang gewacht op de producten, onjuiste informatie, daarna niet voldoende producten dus nog langer wachten en daar achteraan moeten blijven mailen. Ipv paar dagen levertijden twee maanden
7 juli 2021
Heel tevreden netjes afgeleverd
2 juli 2021
Website is toegankelijk
Website is toegankelijk, werkt logisch. Levering is snel en gedurende het gehele proces word je goed geïnformeerd.
2 juli 2021
We werden steeds zeer goed op de hoogte…
We werden steeds zeer goed op de hoogte gehouden vam de problemen rondom de levering. Contact persoon mail, vriendelijk, persoonlijk en adequaat.
Een 10!
30 juni 2021
ben blij met de zending
27 juni 2021
Prima website
Prima website. Artikel niet op voorraad. Goede en vriendelijke communicatie hierover.
22 juni 2021
flesje besteld
flesje besteld, helaas met breuk.
1 telefoontje en de volgende dag een nieuwe!
Topservice!
21 juni 2021
On-line service en efficiency uit het jaar 1890 . . . .
Een kado t.b.v. Kerst 2020 werd begin december 2020 bij Pollmann besteld omdat de website expliciet vermeldde dat het artikel OP VOORRAAD was.
Na bestelling en betaling bleek het artikel opeens niet meer leverbaar . . . .
Uiteindelijk ontvingen we ons kerstkado, zonder enige vorm van excuus of verklaring, in juni 2021, 6 maanden later dan gepland, maar nog ruim op tijd voor de volgende kerst.
Qua on-line service en efficiency is Pollmann blijven hangen in het jaar 1890.
21 juni 2021
Het duurde erg lang voordat we de…
Het duurde erg lang voordat we de bestelling binnen kregen terwijl op de website gezegd werd dat we de bestelling de volgende dag zouden ontvangen..
Helaas ikwam ook 1 vd borden kapot uit de doos.
21 juni 2021
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen. Snelle levering. En mijn aankoop is super fijn. Ik ben blij met mijn koekenpan.
15 juni 2021
Pollmann een vertrouwd adres
Pollmann is voor mij al zo'n vertrouwd adres met mooie producten en een excellente service, ik zou het niet anders willen dan dit.
15 juni 2021
Ik kan pas beoordelen als het product…
Ik kan pas beoordelen als het product is afgeleverd. En na twee emails van DHL met levertijden, die voorbij zijn, wacht ik nog steeds op levering.
10 juni 2021
Duidelijkheid in later leveren
Duidelijkheid in later leveren. Levering ook op die datum. Zeer netjes verpakt. Complimenten.
9 juni 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.