Ik wil mijn ervaring delen met Free2move omdat deze voor mij erg frustrerend is verlopen. Op 25 november 2025 heb ik een deelauto gehuurd via Free2move. Tijdens mijn huurperiode heb ik ge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sinds ShareNow is overgenomen door Free2Move, is het bedrijf achteruitgegaan. Mijn account is al twee weken geblokkeerd omdat ze beweren dat iemand anders toegang heeft gehad tot mijn account, terwijl... Toon meer
ONGELOFELIJK! Vertrouw de diensten van Sharenow NIET! Zojuist een factuur gekregen voor het weg laten slepen van een huurauto. Dit terwijl de medewerker van Sharenow eerder schriftelijk heeft aa... Toon meer
De slechte deelautos app!! Je bent een diamant lid krijgt altijd een standaard antwoord via de telefoon of mail. Blijf weg van dit bedrijf al jaren lid en ze willen alleen profiteren. Smerige auto ver... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
One app to find them all. One app to drive them. One app to enjoy limitless personal freedom with hundreds of cars in your city. That's SHARE NOW. All you need to know about your future car, right here.
Contactgegevens
California Avenue 1601, 94304, Palo Alto, Frankrijk
- www.share-now.com
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Boetes zonder waarschuwing
Boetes zonder waarschuwing. Nog geen week later nog een boete. Niet eens hoge boetes, maar wel boetes die nergens op slaan. Sneaky manier om geld te verdienen. Vreselijke klantenservice. En nu lees ik overal dit soort verhalen. Meteen klaar mee en ga over naar een andere service.
Waardeloze klantenservice
Was top tot een maand geleden dubbele…
Was top tot een maand geleden dubbele afschrijvingen blokkades meerdere bewijzen gestuurd van betalingen.
Aanmaning voor betaalde facturen.
Al 20 e-mails en telefoontjes verder.
Wat een drama !!!
21 euro administratiekosten voor een…
21 euro administratiekosten voor een verkeersovertreding. Zal wel in de algemene voorwaarden gestaan hebben, maar voelt voor mij onredelijk hoog. Maakt de boete bijna twee keer zo duur. Voelt niet kloppend.
Share now zijn oplichters en als je…
Share now zijn oplichters en als je toch denkt ach ik ga gewoon huren wacht maar totdat je klantenservice krijgt de slechtste geval dat ik ooit heb meegemaakt ze halen bloed uit je nagels vandaan begin er niet aan als er een petitie was om hun te boycotten dan zou ik een van de eerste zijn pff 😡
Ga je schamen
Nog nooit zulke slechte klantenservice gehad. Echt bijna lachwekkend. Auto gaf bij mij aan dat er genoeg accu was maar de daadwerkelijke accu was leeg. Dus stond ik opeens langs de kant van de weg. Sleepkosten en administratiekosten moet ik betalen ondanks dat er een fout bij hun techniek zat. Ondertussen ook al 10 euro extra kosten gekregen omdat de rekening nog niet betaald is omdat we nog met elkaar in contact waren om een oplossing te zoeken. Echter blijkt de oplossing van Sharenow te zijn dat het altijd de klant is die fout zit.
Slechtste service ooit
Slechtste service ooit. Huur hier nooit je auto.
Wij hadden auto's gehuurd en deze liepen automatisch leeg, terwijl ze geparkeerd stonden en volledig uitgeschakeld waren. Wij konden niet meer terugrijden dus belden de klantenservice op. Hier werd er gezegd dat wij de auto's mochten laten staan, zonder dat er extra kosten bij zouden komen. 2 maanden later krijgen wij opeens een boete opgelegd van 430 euro. Na meerdere keren mail- en telefonisch contact nog steeds geen duidelijk antwoord. Volgens de klantenservice had ik zelf maar moeten weten dat de batterijen van de auto’s tijdens kou vanzelf teruglopen. Bijzonder dat dit dan nergens in de voorwaarden, op de site of tijdens het huren vermeld wordt. Wanneer ik een auto huur van bijna 80%, lijkt het mij exceptioneel dat deze 10% is na 30km rijden en 2 uur uit te hebben gestaan. Het bedrijf wil de klanten niet helpen en gaat uitermate onbeleefd te werk. Ze doen valse uitspraken en onjuiste toezeggingen. Als klant word je volledig in de maling genomen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








