Shoebuya Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Da quando acquisto da Shoebuya non sono mai rimasto deluso, ne dai capi che vendono ne dal personale, sempre pronto, attento e preparato per ogni esigenza.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spedizione veloce, arrivato prima della data prevista, il pacco e stato lasciato sulla porta nonostante fossimo a casa e non hanno suonato. La maglia era all'interno di una busta molto bella e con un... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima esperienza d’acquisto con Shoebuya non poteva andare meglio! Sono rimasto davvero soddisfatto sotto ogni aspetto. Il sito è chiaro e semplice da usare, la spedizione è stata velocissima e il pro... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buongiorno,sono rimasta molto soddisfatta 😁 del mio acquisto,Labubu Monster Azzurro,perfetto in ogni minimo dettaglio,ben fatto,é stato Amore 😻 a prima vista,morbidissimo,occhi bellissimi,sorriso da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sportkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

The First Resell Store In Brescia, vieni a trovarci nel nostro store presso Elnos Shopping, via luigi einaudi 5 a Brescia, oppure compra comodamente da casa attraverso il nostro sito web shoebuya.com

Consegna gratuita

Per ordini superiori a 50€ -> spedizione gratuita

riceverai il tuo ordine a casa entro 3g lavorativi

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

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4,7

Alle reviews

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135 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il prodotto era perfetto

Il prodotto era perfetto

18 juni 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie per la sua recensione! Siamo davvero felici che il prodotto sia risultato perfetto. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. A presto!
Shoebuya Team

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Oltre alla qualità c’è di più….

Persone molto competenti , negozio sicurissimo e molta gentilezza nel rispondere al telefono …. Cosa ormai molto rara ! Complimenti per la qualità di ciò che vendete e soprattutto per il come lo vendete !

27 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

La ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra competenza, la sicurezza del negozio e la disponibilità al telefono. Cerchiamo sempre di offrire non solo prodotti di qualità, ma anche un servizio attento e umano. È un piacere sapere che lo ha riconosciuto. A presto e grazie ancora per la fiducia!
Shoebuya Team

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Ottima scelta

prezzi imbattibili, imballi molto accurati e consegne rapidissime . Perfetto e consigliatissimo.

3 december 2025
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Antwoord van Shoebuya

"Grazie mille per la sua splendida recensione! Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi, l’accuratezza degli imballaggi e la rapidità delle consegne. La soddisfazione dei clienti è al centro del nostro lavoro. Grazie per la fiducia e per il consiglio: a presto!
Shoebuya Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima gestione del servizio clienti

Ho ordinato in passato da Shoebuya ed è andato sempre tutto bene nonostante i prezzi un po’ superiori alla media. Gli ordini tendono ad arrivare puntuali ma, ahimè, l’ultima volta l’ordine è stato sbagliato. Ho telefonato ed ho chiesto delucidazioni per un eventuale rimborso o sostituzione dell’articolo. Ho mandato mail alle quali non ho ricevuto risposta. Non acquisterò nuovamente visto che mi sono ritrovato con un ordine sbagliato per di più a prezzo maggiorato. Mi spiace davvero ma così non ci siamo.

27 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sinceramente leggere la tua delusione, soprattutto dopo precedenti acquisti andati a buon fine.
Abbiamo verificato nei nostri sistemi e non risulta alcuna richiesta di reso né alcuna richiesta di supporto a tuo nome. Ti ricordiamo che l’unico canale ufficiale per assistenza e resi è info@shoebuya.com: è fondamentale contattarci lì, perché i nostri negozi fisici non gestiscono gli ordini online e quindi non possono fornire assistenza su queste pratiche.
Siamo comunque più che disponibili a risolvere l’accaduto: ti invitiamo a scriverci nuovamente all’indirizzo indicato, includendo numero d’ordine e foto dell’articolo ricevuto, così potremo aiutarti nel minor tempo possibile.
Ci dispiace per l’inconveniente e speriamo di poterti dimostrare la qualità del nostro servizio.

Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stelle !

Ottima esprienzs tempi d consegna puntusli ottima merce. Rimarrò fedele a Shoebuya.

20 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie di cuore per la tua splendida recensione! 😊
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei prodotti e la puntualità della consegna. È un piacere sapere che continuerai a scegliere Shoebuya: la tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione!
A presto e… buoni acquisti! 👟✨
Shoebuya Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tutto in ordine tranne una scatola su…

Tutto in ordine tranne una scatola su tre dei labubu schiacciata, del resto affidabili e di parola

2 december 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie per il tuo feedback! 😊
Siamo felici che nel complesso tu sia rimasto soddisfatto e che ci consideri affidabili. Ci dispiace davvero per la scatola dei Labubu arrivata schiacciata: prestiamo sempre attenzione agli imballaggi e ci scusiamo per l’inconveniente. Faremo il possibile per migliorare ulteriormente questo aspetto.
Grazie ancora per la fiducia!
Shoebuya Team

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Shoebuya e’ sempre una garanzia

Shoebuya e’ sempre una garanzia. Tempi brevi nella spedizione e merce perfetta.
Molto soddisfatta!

12 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che ti trovi sempre bene con noi e che spedizione e prodotti siano stati all’altezza delle aspettative. È un piacere averti come cliente. A presto!
Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Grazie a voi sono riuscita a trovare il regalo giusto al momento giusto. Consegna perfetta.

5 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie di cuore per le tue parole! 🎁✨
Siamo felicissimi di sapere che grazie a noi sei riuscita a trovare il regalo perfetto e che la consegna sia stata impeccabile.

Quando avrai bisogno di un altro pensiero speciale, saremo qui ad aiutarti! 🌟
Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Tutto perfetto, spedizione nei tempi e servizio assistenza al top.

17 juli 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie mille per la tua splendida recensione! 😊
Siamo davvero felici di sapere che la spedizione sia arrivata nei tempi e che il nostro servizio di assistenza abbia soddisfatto le tue aspettative.
Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordine Labubu

Ho ordinato una Labubu per mia figlia. Arrivata velocemente e tutto originale

4 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che la Labubu per sua figlia sia arrivata rapidamente e che abbia apprezzato l’originalità del prodotto. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità.
A presto! 😊

Shoebuya Team

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Labubu

Riuscire a ottenere prodotti da collezione perfetti e nuovi difficili da trovare.

14 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che abbia trovato da noi prodotti da collezione perfetti, nuovi e difficili da reperire. Garantire autenticità e qualità è una delle nostre priorità, e il suo feedback ci fa davvero piacere.
A presto! 😊

Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mokoko! Whatelse? 😉

Questa volta la missione era davvero complessa 😉 ma come sempre non mi hanno delusa! Sempre i migliori. Comunicazione efficace e tempestiva anche di problemi legati a sdoganamenti ecc, sempre pronti a rispondere alle richieste che ho inoltrato! Grazie 😊 è bello trovare persone così professionali

13 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie di cuore per la sua splendida recensione!
Siamo davvero felici di sapere che, nonostante la complessità della “missione”, siamo riusciti ancora una volta a soddisfare le sue aspettative. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire una comunicazione chiara e tempestiva, anche quando sorgono imprevisti come gli sdoganamenti, e sapere che questo impegno viene riconosciuto è per noi una grande soddisfazione.

Grazie a lei per la fiducia e per le gentili parole: è sempre un piacere assisterla.
A presto! 😊
Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veloci e corretti

Veloci nella consegna e corretti nella politica del reso

8 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità della consegna e la correttezza della nostra politica di reso. La sua soddisfazione è sempre la nostra priorità.
A presto! 😊
Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

il labubu è arrivato presto e tutto è…

il labubu è arrivato presto e tutto è andato bene. grazie!

11 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che il Labubu sia arrivato rapidamente e che tutto sia andato per il meglio. Grazie a lei per la fiducia!
A presto! 😊
Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Consigliatissimo

Precisi seri puntuali
Posso solo consigliare acquisti.

Cosa altro aggiungere se non ...al prossimo acquisto

12 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

La ringraziamo moltissimo per le sue parole!
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra precisione, serietà e puntualità. Il fatto che consigli i nostri acquisti è per noi il miglior riconoscimento possibile.
Sarà un piacere servirla ancora… al prossimo acquisto! 😊
Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Negozio serio

Sito serio ed affidabile……

9 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo davvero felici che abbia trovato il nostro sito serio ed affidabile. Il suo feedback è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio sempre migliore.
A presto! 😊

Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Spedizione nei tempi, nessun problema. Ottimo servizio

30 oktober 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie mille per la sua recensione! 😊
Siamo felici che la spedizione sia arrivata nei tempi e che il servizio sia stato di suo gradimento.
Speriamo di rivederla presto!
Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professionalità

Veloci precisi e impeccabili.

30 oktober 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio — la soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità. 😊
Shoebuya Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto

Tutto perfetto, comunicazione, veloce nella consegna e oggetto come da descrizione, meraviglioso. Venditore consigliato!

6 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Grazie di cuore per la splendida recensione! 💖
Siamo davvero felici che tutto sia stato all’altezza delle aspettative — dalla comunicazione alla consegna.
Il tuo feedback ci motiva a fare sempre del nostro meglio! 🙏✨
Shoebuya Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Pacco arrivato distrutto

Ordine 14270. Ho preso un labubu per il compleanno di una bimba, ho scelto una spedizione a pagamento quasi 10 euro con DHL, perché arrivasse in tempo, il pacco è arrivato schiacciato e rotto in diversi punti. La scatola non si può vedere. Non so il contenuto, ma sono veramente delusa.

5 november 2025
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Antwoord van Shoebuya

Ciao! Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato con il tuo ordine. Ti invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti, così potremo verificare insieme la situazione e trovare la soluzione migliore.
Per quanto riguarda i prodotti Labubu, ci teniamo a ricordare che l’essenziale è sempre il contenuto — ogni pezzo è unico e speciale, indipendentemente dal packaging esterno. 💖
Grazie per la comprensione!
Shoebuya team

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