ShopInCasa.it Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza positiva! Ho acquistato un passeggino online e sono rimasta molto soddisfatta, sia per la rapidità della spedizione, sia per la professionalità e la gentilezza dell’assistenza clienti. Pu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ero letteralmente disperata perché mancava pochissimo all'inizio della scuola e mia figlia era ancora senza zaino. Ho provato ad ordinare da questo negozio e la spedizione è stata lampo: lo zaino è ar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Non avevo mai acquistato su questo sito, ero timorosa ma posso dire che l'esperienza mi ha fatto ricredere.il prodotto è arrivato nei tempi previsti, ben imballato e transazione sicura. Consiglio il s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato per la prima volta su questo sito, che non conoscevo, rapidi nella consegna, esaustivi nel tracking del pacco, prodotto come da descrizione ad un buonissimo prezzo. Sicuramente da prende... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Woonwinkel

Geschreven door het bedrijf

Migliaia di prodotti delle migliori marche tra Giocattoli, Arredo esterno, Casa, Tavola & Cucina, Giardino e tanto altro. Prezzi sempre bassi e numerose offerte!


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Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

219 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mancata assistenza, sconsigliato!!

In data 6 aprile 2024 ho acquistato 4 vasi con i relativi sottovasi, per un totale di 83 euro. Al ritiro, aprendo il pacco, ho subito notato un sottovaso rotto, scrivendo subito all'assistenza clienti. Ho contattato il loro servizio sia WhatsApp che via mail, non ricevendo nessuna risposta. Imbarazzanti, sconsiglio assolutamente di acquistare da questo sito!

6 april 2024
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Meglio di altri E-commerce

Ho trovato sul più importante sito di E-commerce 6 oliere che mi piacevano ma il prezzo di spedizione era oltre 17€.
Mi sono rivolto a questa azienda che con meno di 5€ mi ha spedito il tutto, arrivato nei tempi e ben imballato.
Ottimo, grazie.

13 maart 2024
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Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il suo feedback positivo! Siamo felici che sia soddisfatto del prodotto e dei nostri servizi. Il suo apprezzamento è molto importante per noi e ci motiva a continuare a migliorare.

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Carrello cucina Lupia

Buongiorno ho acquistato presso shopincasa un carrello da cucina marca Lucia. La consegna è stata rapida. Purtroppo nel trasporto e’ stata danneggiata una ruota basculante che ho sostituito. Comunque il carrello e’ molto bello e corrisponde alle mie aspettative

1 februari 2024
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seri e precisi

Acquisto on line sicuro e azienda seria e reattiva nel rispondere al cliente.
Esperienza positiva 100%

19 januari 2024
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Gentile Cliente,
Ti ringraziamo vivamente per la tua recensione, siamo contenti che la tua esperienza sia stata positiva e non vediamo l'ora di rivederti!

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Male...

Ho ordinato 3 prodotti: 2 sono arrivati del colore sbagliato (il codice e la foto dei contenitori ordinati erano relative al prodotto in plastica trasparente, mentre sono arrivati in colore bianco). Il terzo prodotto non è proprio arrivato.

19 december 2023
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Bravissimi ,lo consiglio

Sito ben fatto ,vasta scelta di prodotti ,hanno un po' di tutto ,prezzi ottimi e vantaggiosi su giocattoli e prima infanzia,io ho ordinato due giocattoli per natale che oramai erano introvabili perché super richiesti dai bambini ,e quei pochi che si trovavano erano costosissimi ,qui punto primo li ho trovati ad un prezzo onesto ,li ho ricevuti entro Natale ,e non ho dovuto sostenere ulteriori spese per la spedizione ...ho fatto l ordine pagato con carta,ma cerano anche altre possibilità ...e in 5 giorni lavorativi mi sono stati consegnati senza problemi ,peccato solo per l assistenza perché non mi ero accorta che stesso dal sito potevo visualizzare la tracciabilità e quindi mi aspettavo una mail con il treeaching della spedizione e dunque ho scritto email e chiamato diverse volte ma non hanno mai risposto comunque poi guardando bene sul sito cliccando sul codice del mio ordine mi portava direttamente nella pagina della spedizione con tutte le info del caso .....cmq bravissimi grazie di tutto e sono molto contenta continuerò ad essere vostra fedele cliente...un abbraccio e buone feste a tutti lo staff

12 december 2023
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Gentile Cliente,
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Non benissimo

Sedie arrivate, ottimo imballaggio e articolo indubbiamente bello.
Molto deluso dal 'servizio clienti' che, se non fosse stato per la mail inviata per avere info in merito alla spedizione non so se si sarebbero fatti sentire. Non ricevendo notizie ho scritto e, la risposta, è stata che: della collezione nera avevano difficoltà nel reperire l'articolo e quindi, potevo averle entrambe bianche o ricevere il rimborso totale. Cosa però avessero aspettato a dirlo questo non si sa, fra le altre cose, vedo che comunque la sedia nera rimane in vendita!! Deluso, e non avendo più le mie vecchie sedie, sono stato costretto a malincuore a richiedere le due bianche. Nuovamente, la risposta non arriva e nuovamente mi trovo a dover riscrivere per capire se, la conferma alla ricezione della mia mail fosse arrivata. Insomma, bel prodotto, come dala foto e forse anche migliore dal vivo ma, come prima esperienza e per il servizio clienti davvero la recensione non può essere positiva. Mi sarei aspettato una chiamata e/o un messaggio che mi informasse della non possibilità di avere la sedia nera, mi sarei regolato diversamente. Peccato.

19 oktober 2023
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Prima e ultima volta

Ordine composto da due articoli, ne arriva solo uno. Scrivo ai diversi canali, chiamando e lasciando messaggi in segreteria. Servizio assistenza inesistente. Mai più!

18 oktober 2023
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Buongiorno,
Non abbiamo ricevuto messaggi ai contatti di assistenza indicati sul sito. L'assistenza viene fornita tramite la pagina apposita presente sul sito. In ogni caso il secondo articolo è attualmente in transito perché inviato con una spedizione secondaria. La consegna è prevista tra il 19 e il 20 Ottobre.

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All'esperienza darei comunque un voto…

All'esperienza darei nonostante tutto un voto sufficiente.
Acquistate sedie Bizzotto.
Prezzo onesto tra i migliori disponibili.
Prodotto spedito rapidamente e bene imballato.
Le uniche pecche sono:
manca la modalità di pagamento a mezzo bonifico bancario, e soprattutto non è stato possibile ottenere la fattura sebbene in fase d'ordine on line sia chiaramente selezionabile la richiesta e nonostante la conferma d'ordine via email evidenzi la stessa.
Il documento scaricabile on line non è una fattura ma una semplice ricevuta.
Sono consapevole che, per le vendite on line verso privati, non è necessario né lo scontrino fiscale, né la fattura e tuttavia laddove vi siano necessità, assicurative e/o fiscali, nulla vieta il rilascio anche verso privati.
E comunque mostrare sul proprio portale l'opzione per poi disattenderla risulta spiacevolmente ingannevole.

29 augustus 2023
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Molto seri

Ottimo negozio online. Ho acquistato un set divano, sedie e tavolino da giardino. Spedito velocemente, purtroppo è arrivato danneggiato. Sono stati velocissimi a mandare un corriere per il ritiro. A distanza di pochi giorni ho già ricevuto il rimborso.

1 september 2023
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Gentile Cliente,
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Ho acquistato un vaso ed è arrivato in…

Ho acquistato un vaso ed è arrivato in ottime condizioni e con imballaggio molto accurato. Tempi di consegna veloci con avviso su mail della spedizione.

26 juni 2023
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Servizio Clienti Fantasma

"Aziende" che non forniscono alcun tipo di assistenza, e che per Servizio Clienti spacciano fuffa, non dovrebbero nemmeno esistere. E invece...della serie "prendi i soldi e scappa" consegnano ordini in cui mancano articoli, o alcuni prodotti sono rotti, e poi spariscono senza rispondere a ripetute email, telefonate, Whatsapp e messaggi su social vari. E tra l'altro fingono di essere presenti su social dai profili desueti o forniscono come contatto un non meglio identificato numero di cellulare al quale risponde una segreteria telefonica fantasma. Cari signori...a quelli come voi per comunicare basterebbe la cerbottana...come ci si sente ad intascare soldi senza rendere conto a nessuno di alcunché e impedendo di essere contattati??? A leggere moltissime recensioni il vostro sembra essere un vizietto che probabilmente ad alcune autorità finora è sfuggito ma che sarebbe bene sollevare e rendere pubblico nel modo più efficace possibile. Perché? Perché il vostro comportamento non è giusto nei confronti di chi lavora nella trasparenza e nel RISPETTO DEL CLIENTE oltre che della legge. Pessima esperienza! Non consiglio di farsi prendere in giro da questi anonimi.

18 juni 2023
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Buongiorno,
Ci scusiamo per il ritardo nella risposta. Facendo seguito alla sua richiesta di assistenza, abbiamo risposto tramite i canali presso cui ha inviato la sua domanda. Abbiamo già effettuato il rimborso relativo al pezzo risultato mancante.

Ci scusiamo ancora per la situazione spiacevole e certi di una sua comprensione,

Cordialmente.

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Ottimo venditore

Ho acquistato 6 sedie Helina Bizzotto al miglior prezzo trovato in rete. Consegna veloce con tracking della spedizione. Le sedie sono arrivate impilate e bene imballate a prova di urto e di graffi accidentali. Sono pienamente soddisfatto del prodotto e dell'esperienza di acquisto.

18 mei 2023
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Gentile Stefano,
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Assolutamente esperienza negativa

Assolutamente esperienza negativa: ho provato a contattare tramite whatsapp l’azienda prima di acquistare il telaio del passeggino Aptica XT perchè il prezzo era conveniente e volevo capire se sarebbe arrivato nero o nero/rame.. mi rispondono che è casuale ma che comunque non si puó acquistare il telaio senza abbinarci il system Aptica. Non c’era scritto da nessuna parte quindi se non scrivevo bo? Mi annullavano l’ordine? Ok comunque decido di acquistare anche il system Aptica che peró da foto sembra completo di struttura, descrizione inesistente quindi ricontatto l’azienda chiedendo se è giusto acquistare i due prodotti (comunque ancora un prezzo buono tipo 870€ invece che 1049€).. ma niente non ottengo risposta.. scrivo una mail e ancora non ottengo risposta.. passa il ponte del 25/4 che ok ci sta che si chiuda per ferie e oggi 26/4 torno sul sito è nulla di quello che mi interessa è disponibile.. la struttura e tutti i colori di Aptica XT spariti, nemmeno a cercarli escono se non che avendo il prodotto ancora nel carrello cliccandoci sopra mi risulta appunto “non disponibile”… se non fosse per le recensioni qui sotto direi che è un sito fake, ma a quanto pare ho avuto una pessima esperienza io.. 0 assistenza 😅

26 april 2023
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Tutto ok

Ordine spedito nelle tempistiche previste, prodotto perfetto

26 maart 2023
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Gentile Raffaele,
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Gentile Cliente,
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Ottima transazione

22 maart 2023
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Gentile Marcello,
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Consegna veloce ...prodotto uguale a…

Consegna veloce ...prodotto uguale a fotografia..di facile montaggio

31 maart 2023
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Gentile Roberta,
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Ho trovato con facilità un prodotto…

Ho trovato con facilità un prodotto introvabile sul mercato locale e la consegna in tempi brevi

30 maart 2023
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Gentile Enrica,
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Bicchieri

Ho comprato 12 bicchieri Rocco Bormioli. Arrivati nei tempi previsti. Ben impacchettati. Consiglio vivamente. Bravi

28 maart 2023
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Gentile Barbara,
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