We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst greedy company ever! Trying to make you pay the smallest amount and then charge you for seeing a invoice and rents for the same amount so you don’t really pay anything off! I was kind of moved i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Företaget skickade fel varor och jag skickade tillbaka men dom claimade att dom inte kom fram. Efter otroligt otrevliga konversationer fick jag köpa nya varor och skicka igen för jag blev rädd av dera... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Når det betales med kort og jeg som kunde gjør mine ting riktigt fungerer dette helt flott! (har lest all kritikk men fikk ikke dette til helt å stemme med at nettbutikken skulle være SÅ dårlig,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betalte mine varer 364 kr. 2 uker etter de motatt pengerne fikk jeg straffe gebyr på 80.02 kr. De ser pengerne for varer er betalt, men sender alikevel ut ekstra gebyr. Selvfølgelig har de fått sine... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Hos Shopping4net Danmark kan du handle kontaktlinser, linser, blækpatroner, toner, parfume, sminke, kosttilskud og helsekost direkte på nettet til billige priser.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

706 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(706)

28 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Varene sendes raskt, men....

Varene sendes. Ikke noe problem med det. Dessverre melder de deg inn i en SMS tjeneste. Slik samtykke har jeg ikke gitt. Passiv samtykke gjemt inn i avtalevilkår telles ikke! Å prøve å melde seg av fungerer ikke. Veldig useriøst

25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super positiv oplevelse

Var lidt tilbageholden med at købe på shopping4net pga. de dårlige anmeldelser herinde men tog alligevel chancen på en 3D pen. Bestilte den mandag middag og kunne hente den tirsdag eftermiddag. Super hurtig levering og god information hele vejen igen. Og så her op mod jul. :-) Vil absolut handle her igen hvis de har de produkter jeg skal bruge.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Titel: Føler mig snydt – færre varer end bestilt og dårlig kundeservice

Jeg bestilte en pakke med 180 vitaminkapsler fra dette firma, som var på tilbud, men modtog kun 60 kapsler. Da jeg kontaktede kundeservice, blev min reklamation afvist med en forklaring om, at vægten på pakken stemte overens med det korrekte antal kapsler. Pakken var ikke beskadiget ved modtagelsen, så dette virker som en bevidst fejl.

Det virker desværre som om, firmaet lokker kunder med tilbud, men leverer færre varer end lovet for at tjene ekstra penge. Jeg føler mig snydt og kan ikke anbefale at handle her. Det er skuffende, at de ikke tager deres kunder alvorligt eller tager ansvar for deres fejl.

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net

Hej Armin,

Vi beklagar att du känner så.
Vi försökte hjälpa dig och kontaktade tillverkaren för att höra om det var möjligt att de har packat fel på fabriken men fick ett negativt svar. Det stämmer att även vikten på paketet stämde när paketet lämnade vårt lager. Detta kontrollerades eftersom du mejlade oss en bild med 60 kapslar i ett paket som bör innehålla 180 kapslar. Vi hade förstått om fel vara skickades till dig men det var inte fallet nu.

Vi har varit på marknaden i över 25 år, vi har olika erbjudanden varje vecka så nej, vi lockar inte kunder med varor/rabatter för att sedan skicka andra varor. Hade man gjort så som ett företag, hade man inte existerat länge ;)

Ha en fin dag!
/ Shopping4net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leveret til tiden og billigt.

Jeg var lidt utryg over de dårlige anmeldelser her på siden og at man ikke rigtig kunne få produktet andre steder. Dog var det billigt, så jeg tog chancen og bestilte alligevel. Alt var som det skulle være. Leveret til tiden og billigt.

7 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible customer service

Terrible customer service. Replied to me with an obvious 'auto-answer' in Swedish, even though I had written in English. Did this several times in a row which was clearly an attempt to try and get me to give asking my question. I tried to cancel an order a few hours after placing it only to be told this wasn't possible as my order had already been packed - even though this wasn't visible to me anywhere, I just had to take their word for it.

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net


Dear Rose,

We are truly sorry that you feel this way.

Please accept our apologies for the initial response being in Swedish; all subsequent emails have been in English. We have made every effort to provide detailed explanations, including pictures, about how our picking, packing, and shipping process works. We have shared tracking times, created tracking information, and even provided confirmation of delivery.

When you placed your order at approximately 11:30 and reached out to us around 14:00 with a request to cancel, your order had already been packed and dispatched. Unfortunately, once an order has been shipped, we are unable to cancel it. However, we did provide instructions for returning the parcel.

As a customer, you have the ability to cancel an order on our website up until the point when it has been packed.

We regret that, despite our best efforts to clearly explain the process, you feel that we did not offer assistance. Had it been possible, we would have gladly canceled the order to make the process easier for you.

We wish you a pleasant day.

/ Shopping4net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dejlig netbutik - vender gerne retur

Jeg bestilte varer tirsdag ved 23:00 tiden. I dag er det torsdag og jeg har hentet varerne fra pakkeudleveringsstedet.
Alt var helt perfekt - alle varer var pakket yderst forsvarligt ind (der var bla porcelæn i kassen) og der var de varer, jeg havde bestilt.
Priser er meget rimelige, informationen jeg fik løbende fra ordremodtagelse og til afhentning helt ok.
Jeg har simpelthen ikke fået andet end en positiv oplevelse ved at handle hos Shopping4net.

21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service

Jeg fortrød min bestilling efter 1 time, og skrev at jeg ville gøre brug af min fortrydelsesret. Det var for sent, da varen allerede var sendt, men viste sig dog, at varen var pakket men endnu ikke sent. Men firmaet stod fast, jeg kunne ikke afbestille.
Aldrig har jeg været udsat for så dårlig service. Kan absolut ikke anbefale firmaet.

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net

Hej

Vi er kede af, at du er ked af dette.
Det er rigtigt, ordren blev oprettet den 2024-11-06 11:43 og 12:44 samme dag, den blev pakket og på vej til dig.
Som vi forklarede dig på mail, kan vi ikke fysisk gå ind på vores lager og lede efter din pakke, når du klokken 13:23 vil annullere ordren, fordi du har glemt at aktivere en rabatkode.
Havde vi kunnet annullere ordren, havde vi selvfølgelig hjulpet dig med det.
Vi har også mailet dig billeder af alle transaktioner og vores lager, så du forstår, at det ikke er muligt at finde en pakke så let i en stor bygning.
Du har altid ret til at returnere pakken til os, hvis du ønsker det.

/ Shoppin4net

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utroligt pengemaskine

Utroligt pengemaskine! Ender med at berake 544 kr for er produkt der kostede 244!! Sender 100 kr i rykker hver gang de sender en påmindelse ud, selvom jeg havde betalt beløbet! Køb aldrig derfra !!

7 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net

Hej Benjamin,

Vi er kede af, at du har det sådan.
Du har valgt at betale med faktura ved kassen og har modtaget fakturaen i pakken og som en mail.

Fakturaen forfaldt den 28-09-2024 og du har først betalt den 18-10-2024, efter at der var sendt 2 rykkere til dig.
Du valgte at betale uden rykkergebyrer, som vi nu har faktureret via kundekontoen.

Kontoudtoget blev e-mailet til dig den 23/10, men ingen betaling er kommet frem til os endnu.

Du kan altid vælge at betale flere kort eller MobilePay, hvis du på anden vis har svært ved at holde styr på fakturaerne.

/ Shopping4net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En glad kunde

Når jeg har lest alle kommentarer ble veldig usikker om det er en god idé å handle på shopping4net, men de hadde veldig bra tilbut og jeg bestemte meg til å risikere. 😁😂 Så jeg vi si at alt gikk kjempe bra, jeg er veldig fornøyd med varer, service og alt! Takk 😊🌸

28 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fast delivery

I was a bit hesitant about ordering from shopping4net after reading reviews here. But because I couldn't find one supplement anywhere else (powdered lion's mane that is not in capsules), I still went for it. And I'm glad I did - I received the package 30 hours after ordering it. That's impressive.

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

fik aldrig min vare …

fik aldrig en besked om at min vare kommet, den blev derfor sendt retur, skulle derfor betale 129,00 kr. for en vare jeg ikke har modtaget. bliver faktureret med rykker gebyr hver mdr, uforskammet kundeservice eller ingen service overhovedet, de er meget aggressive med at indkræve penge.
Hold jer langt væk fra at handle hos dem.

25 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net

Hej Marlene,

Bring har meddelt dig via SMS til det nummer, du havde givet os. Dette skete i juni. Pakken blev ikke afhentet og returneret, og vi sendte dig en faktura i henhold til købsbetingelserne.
Den faktura på 129 SEK blev betalt mere end 5 uger for sent, hvilket har medført rykkergebyrer.
Vi har tidligere forklaret dig situationen via e-mail, men gælden er stadig ikke betalt. Vi er glade for at hjælpe med eventuelle spørgsmål, du måtte have, bedes du sende os en e-mail igen.

/ Shopping4net

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kvalitet og pris har ingen sammenhæng.

Kvalitet og pris har ingen sammenhæng.

Jeg har købt 2 puder til 850 kr. ved dem. Hvormed jeg forventer en god kvalitet. Kort efter modtagelsen taber begge puder flere af de kugler den er lavet med.

Shopping4net vil intet gøre og mener bare at det må man forventer og henviser til at jeg selv skal sy dem på igen.

Er helt paf, da jeg på ingen måder har givet så mange penge for et par puder for at jeg løbende selv skal sidde og sy. Det var min første og sidste handel her.

2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net

Hej Helena,

Vi beklagar att du inte upplever att du har fått hjälp med ärendet.
Det stämmer att dessa kuddar är lite knepiga ibland. De är handgjorda och därav skickar tillverkaren alltid med information om att lösa delar kan förekomma men att man kan lätt sy bollarna tillbaka.
Då vi är en återförsäljare, måste vi följa tillverkarens beslut kring ärendet. Hade vi kunnat göra mer, hade vi självklart gjort det.

Vi önskar dig en fin dag.
/ Shopping4net

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Købte en kay bojesen fugl hos jer den 8…

Købte en kay bojesen fugl hos jer den 8 april 24. Modtog den hurtigt, men da jeg åbnede den var fuglen uden stempel og kay bojesen har altid stemplet sine ting. Sendte en mail til jer med det samme og i ville finde ud af noget. Det har i så stadig ik gjort dags dato, og ingen svar via mail fra jeres side af trods jeg har sendt mere end 10 mails til jer.!!

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net

Hej

Vi beklager igen, at du oplever situationen på denne måde. Ikke alle producentens varer har stempler og vi sendte en forespørgsel til producenten for at være på den sikre side. Vi har desværre ikke modtaget feedback og har derfor ikke svaret dig rettidigt efter at have modtaget og besvaret klagen i april. Vi beklager dette. Der er dog ingen ubesvarede mails, men det sidste var, at vi vender tilbage til dig, når vi får svar fra leverandøren.
Men da du kontaktede os igen i september, reagerede vi med det samme og bad dig returnere den vare, du ville klage over.
Du havde givet den i gave, fik vi at vide. Der blev dog sendt en ny vare til dig, før vi vidste om den, men vi aftalte, at du ikke behøver at afhente varen. Vi har tilbudt dig et gavekort som kompensation.

/ Shopping4net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kvalitet

God kvalitet, hurtig levering
Har flere gange købt nattøj, strømper og underbukser til min søn. Altid hurtig bestillingsbekræftelse, og hurtig, let levering.

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Hurtig levering. Bestilte min vare torsdag, og kunne hente lørdag. Produktet var pakket forsvarligt og varen levede op til forventningen. Tak for god service.

31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net


Hej Trine,

Tack så mycket för din feedback! 🌺
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår leveranstid och att din vara kom fram snabbt. Det är alltid vårt mål att leverera en bra service och hålla våra kunder nöjda. Om du har några frågor eller behöver hjälp med något annat är du välkommen att kontakta oss när som helst.
Tack igen för ditt vänliga ord och hoppas att du kommer att fortsätta vara nöjd med våra produkter och service i framtiden.

MVH Shopping4net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superfornøyd

Jeg er meget fornøyd med super service. Fikk min leveranse hurtig. Måtte kontakte kundeservice vedr. Et spørsmål jeg hadde og fikk svar med en gang jeg ringte.

16 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net

Hej Hanne-Jorunn,

Tack så mycket för din feedback! ✨
Vi är glada att höra att du är nöjd med vår leveranstid och service.

Tack igen för dina vänliga ord och hoppas att du kommer att fortsätta vara nöjd med våra produkter och service i framtiden. 🌺

MVH Johanna från Shopping4net

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hurtig levering

Jeg bestilte en yogamåtte og den blev leveret efter få dage, hurtigere end jeg forventede, så jeg er meget tilfreds 😊

14 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net

Hej Susanne,

Vad härligt att höra att leveransen kom fram så snabbt, precis som den ska 🙏⭐
Vi uppskattar din feedback och ser framemot din nästa beställning.

Ha en underbar dag!

/ Shopping4net

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Virkelig dårlig og uforskammet…

Virkelig dårlig og uforskammet kundeservice 🤬
Firmaet trækker penge 2 gange med 6 minutters mellemrum.
Jeg kommer ALDRIG til at handle med de uforskammede svenskere igen !!!

5 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Shopping4net

Antwoord van Shopping4net

Hej Bettina,

Vi beklager, at du er ked af det, men som vi har forklaret, har du foretaget og betalt for 2 separate køb, og vi har sendt begge ordrer til dig. Det er fuldstændig umuligt for os at vide, om dette var en fejl, eller om du besluttede at bestille flere varer. Ingen gennemgår manuelt disse små ordrer.
Vi har tilbudt at sende dig en returseddel, men har ikke hørt tilbage endnu. Venligst vend tilbage, hvis du ønsker at modtage en returseddel via e-mail.

/ Shopping4net

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer