Shopping4net Reviews 

Jeg hadde nylig en skuffende opplevelse med Shopping4net.com som jeg ønsker å dele. Jeg bestilte fire tuber med multivitaminer til en rimelig pris på 26 kr per stykk, og betalte 39 kr i frakt. Problemet startet da jeg mottok bare én tube i første leveranse, til tross for at jeg betalte for alle fire. Selv om de resterende tre tubene kom senere samme dag, var faktureringsprosessen forvirrende og frustrerende.

En av de største utfordringene var at jeg mottok to separate fakturaer. Jeg betalte den første umiddelbart, men forstod ikke at det var ytterligere kostnader på den andre fakturaen. Dette førte til en purring fra Shopping4net med ytterligere gebyrer, noe som økte den totale kostnaden betydelig.

Da jeg kontaktet kundeservice for å søke klarhet, ble situasjonen bare verre. Den unge damen i telefonen var lite hjelpsom og virket irritert over mine spørsmål. Det var ingen vilje til å møte meg på halvveien eller vise forståelse for min frustrasjon. Hennes tone ble til slutt så irritert at hun avsluttet samtalen brått.

Totalt sett var min erfaring med Shopping4net.com ekstremt skuffende. Jeg var fornøyd med produktet, men den dårlige kundeservicen og forvirrende faktureringspraksisen gjorde hele prosessen stressende og irriterende. Jeg vil ikke anbefale Shopping4net.com basert på denne opplevelsen og kommer ikke til å handle der igjen.

Svar til deres respons:

Hei,

Takk for deres svar og forklaring om faktureringsprosessen. Jeg forstår at det har vært en misforståelse angående fakturaen, og jeg erkjenner min del av ansvaret for ikke å ha forstått systemet deres fullt ut.

Jeg vil imidlertid understreke at min hovedbekymring ikke ligger i faktureringsfeilen, men i den måten jeg ble møtt på av deres kundeservice. Jeg opplevde samtalen som svært stressende. Tonefallet og responsen jeg mottok var, etter mitt syn, langt fra hjelpsomt eller imøtekommende. Dette etterlot meg med et negativt inntrykk, noe som dessverre påvirker min totale opplevelse med Shopping4net.

Jeg forstår at hver situasjon kan oppleves forskjellig fra begge sider, men det er viktig for meg å uttrykke at jeg følte meg lite verdsatt som kunde. Dette handler ikke kun om å unngå gebyrer, men om ønsket om å bli møtt med forståelse og respekt, spesielt når man er forvirret eller frustrert.

Jeg håper at denne tilbakemeldingen kan bidra til forbedring i hvordan Shopping4net håndterer kundeservice i fremtiden. Jeg tror at et fokus på kundetilfredshet og forståelse kan ha en positiv innvirkning, ikke bare for enkeltkunder, men også for bedriftens omdømme og langsiktige suksess.

Med vennlig hilsen,

Jeg købte 3 bodylotion for 306 kr inkl. forsendelse, men fik kun 177 kr tilbage efter de blev returneret. Jeg tænkte det var en fejl - men nej - de opkræver simpelthen 129 kr for uafhentede varer, hvilket er ulovligt ifølge Forbrugerombudsmanden. Man har ret til at ombestemme sig, lade være med at afhente varerne og stadig få sine penge retur.
Jeg har informeret Shopping4net om dette, men de nægter at respondere på det og bliver ved med at skrive det samme bot-svar at ‘det står i deres handelsbetingelser’. Bare fordi det står i skjult med småt i jeres handelsbetingelser så er det stadig ULOVLIGT!
Jeg venter fortsat på at få mine penge retur - hvis ikke det sker, må jeg gå videre med sagen.

Jeg advarer på det kraftigste mod at købe noget hos dem! Det er snyd og bedrag!

Jeg er meget glad for at købe fra shopping4you det er virkelig meget gode ting jeg har køber det og god pris, jeg køber mange vitaminer og det er rigtig godt, jeg vil altid købe fra dem, meget glad

Jeg købte et legekøkken fra Jabadabado igennem Shopping4net. Vi har ikke engang haft det i et år og den ene låge er nu faldet af fordi en metalsplit på beslaget er knækket af. Jeg kontakter selvfølgelig Shopping4net med henblik på en reklamation da man har 2 år reklamationsret (endda 3 år i Sverige). De påstår hårdnakket at det ikke er en reklamation og at det er pga for voldsom brug. Det er selvfølgelig ikke tilfældet. Jeg er nu strandet med et ødelagt køkken og kan hverken få et nyt køkken eller pengene tilbage. Håbløst dårlig kundeservice!

1. Hurtig levering
2. Varer som vist på billederne
3. Billige priser

Har handlet der i mange år, altid uden problemer.Megettilfreds.

Shopping4net tjener sine penger på gebyrer og inkasso. Styr unna. Lite behjelpelig kundeservice. Verste shopping opplevelse på nett for meg og jeg handler mye på nett.

Jeg har bestilt og betalt for en Staub oval gryde 6,7 L i GRÅ, som også står på medsendte følgeseddel, MEN jeg har modtaget en Staub oval i SORT og kun på 4,2 L ...

Before you order to this company make sure you read their "Shipment not collected Terms" you will be charged 199 nok including VAT.
Don't give them your card information because they will deduct it automatically. If you have chosen invoice as the payment method, the invoice will be canceled but they're gonna give you another invoice for not picking up the package.
The way they inform customers with their packages is only with a number. They don't use their own name. So if you ordered several things online it would mixed up with the notifications. Which will seems like it's an extended notifications from one of your orders from another company that uses names. This is their strategy for you not to claim your parcel/package. They make money even you don't get the items that you ordered. Stay away from this company. Order to a legit company who's not hiding their company's name when you receive a notifications on your phone. As a customer you should wondered how they come up with thoss terms, who made it and if it's even legal. Just stay away!

Styr unna!! De sender deg purring og purregebyr selv om hele fakturaen er betalt. Kommer aldri til å handle her igjen.

HURTIG LERVERING OG RIGTIGT GOD SVENSKTALENDE KUNDESERVICE!!
Jeg har købt et par kaffekopper med underkop som kom dagen efter bestilling.
Desværre var en kop gået i stykker, hvorfor jeg selvfølgelig skriver til dem.
Jeg sender et billede og forklare situationen og at kun koppen er gået i stykker.
Allerede dagen efter min henvendelse modtager jeg svar om at de sender en ny og at jeg blot skal beholde den ikke ødelagte underkop.
jeg modtager 2 dage efter en ny kop og underkop.

TAK for super betjening - ikke sidste gang vi køber herfra!

Intet at være bekymret for. Bedste pris på den vare jeg søgte, levering til tiden og varen var pakket godt og forsvarligt, meget bedre indpakning end forventet. Betalte ikke på faktura men mobilepay. Handler gerne her igen.

Købte naturprodukt hos dem og modtog en forkert vare. Jeg fik det rette produkt og de ville få den forkerte vare retur. Da jeg ikke havde mulighed for at sende produktet retur i en periode, fik jeg en masse bøvl med at skulle betale flere hundrede. Det endte med at de fik den forkerte vare retur og jeg blev 300 kr. fattigere. Jeg handler aldrig hos dem igen.

Veldig dårlig kundeservice. Styr unna.

Had a bit of hesitation with ordering from this site due to bad reviews, but the product arrived in 2 days, super easy and cheap. No complaints fro here.

So I bought a supplement and although I read suom enegative reviews I ordered cause I didaktiikan haave to pay immediately and no card info was askel.halthoughbI still think invoicing on sen is a bit sketchy but anyways. It came fast and it was the right product.

Helt igennem tilfreds.
God og hurtig levering ifht det sendes fra Sverige.
Varerne var som forventet og til rimelige priser.

God kundeservice og hurtig levering. Vil helt sikkert handler hos jer igen.