Makkelijk en snel bezorgd. Moest een schakel eruit laten halen bij een juwelier en dat koste me €20. Wellicht bij aankoop benoemen dat je dit (hopelijk) kosteloos in de winkel mag laten doen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Personal Touch for Personal Moments
Contactgegevens
Zekeringstraat 44, 1014 BT, Amsterdam, Nederland
- 088 655 03 00
- klantenservice@siebeljuweliers.nl
- www.siebeljuweliers.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed advies bij keuze en aankoop van een ring
Goed advies bij keuze en aankoop van een ring. Zonder kosten geholpen met horloge band verstellen. Door beide dames zeer prettig en vriendelijk geholpen. Arnhem. 07-06-2026
Review siebel juweliers
Toen we binnen kwamen werden we gelijk vriendelijk ontvangen en toen ik een mooie horloge wou kopen werd ik uitstekend geholpen. En kregen we ook nog wat te drinken. Uiteindelijk heb ik de horloge gekocht en werd hij mooi gepoetst en op maat gemaakt.
GLS als vervoerder..... Anders 5 sterren.
Goede en mooie producten. Maar als je GLS gebruikt al vervoerder doe je al bedrijf toch iets verkeerd. Als ze kiezen voor een betere vervoerder zal ik in de toekomst zeker weer eens wat bestellen. Maar met GLS leveren.... nee dank je.

Antwoord van Siebel Juweliers
Gebroken ring
Ik schreef deze week een recensie over hoe we een kater overhield aan een aankoop van een ring. Die na een jaar al doormidden brak en waar jullie niks mee deden. Als antwoord kreeg ik bel maar met klantenservice. Maar ook daar werden we met een kluitje het riet in gestuurd. Dus slechte zaak

Antwoord van Siebel Juweliers
Siebel Eindhoven
Siebel Eindhoven: een Ti Sento armband gekocht. Was in de aanbieding en moest besteld worden. Om de korting te krijgen moest ik meteen betalen. Bij afhalen blijkt de armband te groot te zijn. Kleiner maken kost 89 euro. Op mijn vraag waarom de de maat niet vermeld hebben bij verkoop worden de schouders opgehaald. Ik kan een bon krijgen van Siebel want geld geven ze niet terug. Armband maar meegenomen want ik kom hier nooit meer. Zwaar tereurgesteld en armband kan ik niet dragen omdat hij echt te groot is.

Antwoord van Siebel Juweliers
Goede behandeling zeer prettig omgeving…in
Goede behandeling zeer prettig omgeving . Goed geholpen door Asha ,den haag
Zeer tevreden!
Zeer tevreden over de aankoop van mijn ring. Goede service!
Totale ervaring.
Goede telefonische, mail, Whatsapp en winkelservice ervaring. In de winkel werd ik zeer goed te woord gestaan en geholpen door een deskundig persoon. Jammer dat de levertijd, via de website, té ruim was.

Antwoord van Siebel Juweliers
Bestellen via de webshop was makkelijk…
Bestellen via de webshop was makkelijk en verliep snel. De levering via GLS was vreemd. Hoewel we thuis waren heeft GLS kennelijk het elders in de straat bezorgd. Niet vermeld in de bevestiging van bezorging. GLS heeft op mijn vragen niet geantwoord. Siebel reageerde snel en adequaat. Interventie was gelukkig niet nodig omdat buren een dag later de bestelling aan ons overhandigden.
Kortom, GLS, geen prettig bezorger, Siebel snelle en goede service!!
Prettig geholpen
Wij zijn op 5 mei heel goed geholpen door Tjitra. Het uitzoeken van de ringen ging op een professionele en aardige manier. We hebben de ringen op 2 juni opgehaald. De ringen waren eerder klaar maar wij waren toen niet in het land. Alles was prima in orde dus wij hadden een heel goede ervaring bij Siebel DH.
Super service
Superfijn en snel geholpen door Asha en Danique. Nemen de tijd voor je, zijn geduldig en heel vriendelijk. Mooie winkel ook met ruime keus aan sieraden en horloges.
Onduideijke levertijd
Het was onduidelijk hoe lang de levertijd zou zijn. Er werd bij de bestelling aangegeven dat het 3-5 werkdagen zou duren, maar in de track & trace was de status van de bestelling niet goed te volgen. Ik was dan ook verbaasd toen het pakketje ineens geleverd werd. Wel binnen de voorspelde termijn.

Antwoord van Siebel Juweliers
Prachtige armband
Ruime keuze in het product waarnaar ik zocht, makkelijk te bestellen, prima levering.
Prachtige armband en lijkt kwalitatief goed!
Super lieve mevrouw die mij hielp met…
Super lieve mevrouw die mij hielp met het verstellen van horloge. En nog eens gratis. Helemaal top!
Wij hebben vandaag een hele leuke…
Wij hebben vandaag een hele leuke ervaring gehad met Asha.
Ze gaf ons heel veel informatie over verschillende sieraden.
Het is echt de moeite waard om een keer langs te gaan.
Wij komen zeker terug!
Groetjes uit Rotterdam.
Juweel valt uit elkaar na 1 week
Juweel valt uit elkaar na 1 week. Niet nat geweest en niet misbruikt maar de verlijming van het parelmoer laat los.
Personeelsdienst laat weten dat garantie enkel kan als het juweel bij een winkel binnengebracht wordt. Verzenden is geen optie.
Opgelet dus aan buitenlandse kopers die honderden kilometers van een winkel wonen..
Personeelsdienst weigerde met een oplossing te komen voor een juweel van €150 welke na 1 week letterlijk uit mekaar valt.
Betreft juweel : Tres fleurie armband 3 klavers sterling zilver met parelmoer en topaas

Antwoord van Siebel Juweliers
Eén ster is omdat siebel heel lang…
Eén ster is omdat Cibol heel lang bestaat.
En de tweede ster is eigenlijk voor hun selectieproces. Mijn zoon ging daar solliciteren. Dat is een hele modieuze jongen voor deze tijd. Natuurlijk is de cultuur van siebel een beetje vastgeroest; altijd een beetje dezelfde soort typjes.
En ik zei tegen hem: "Je hoort daar niet tussen, denk ik." Hij zegt: "Ja, maar het bedrijf kan best wel een nieuwe stijl gebruiken."
Hij ging daar solliciteren en uiteindelijk was hij er afgewezen. Dat is natuurlijk heel sneu als je een cultuur hebt van een bedrijf die zegt dat ze inclusiviteit verkopen. Divers, maar dat is dan niet zo in de praktijk.
Dit is niet de eerste keer; hij heeft al vaker gesolliciteerd en hij blijft er ook in geloven. Dus ik hoop dat het bedrijf er wat aan kan doen. Maar zelf denk ik het niet als je de verkeerde recruiters hebt.

Antwoord van Siebel Juweliers
Helemaal tevreden
Ze heeft ons goed geholpen en uitgelegd wat de opties waren. Uiteindelijk heeft ze vooral geduld gehad want we hebben ongeveer elke ring geprobeerd. Top service
Super Siebel Amstelveen
Door een huidallergie had ik twee opgezwollen handen waardoor mijn trouwring enorm ging knellen,mijn huisarts had de verwijderspullen niet dus belde ik Siebel in Amstelveen waar ik woon.Ik kon meteen komen en de aardige mevr.Madhu verloste mij uit deze voor mij panieksituatie.De kosten een vriendelijke glimlach.Zowel mevr.Madhu alsmede haar Nederlandse collega beheren dit Siebel-filiaal op een uiterst klantvriendelijke manier.De firma Siebel mag zowel blij en trots zijn op deze medewerksters.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







