Makkelijk en snel bezorgd. Moest een schakel eruit laten halen bij een juwelier en dat koste me €20. Wellicht bij aankoop benoemen dat je dit (hopelijk) kosteloos in de winkel mag laten doen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Vriendelijk geholpen bij het gaatjes schieten voor mijn dochter. Schieten (en daarvoor het juiste punt aangeven) ging heel goed.
Bedrijf heeft geantwoord
Goede telefonische, mail, Whatsapp en winkelservice ervaring. In de winkel werd ik zeer goed te woord gestaan en geholpen door een deskundig persoon. Jammer dat de levertijd, via de website, té ruim w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede service met hulp maat ring uitzoeken De ring was inderdaad binnen 2 werkdagen bezorgd keurig ingepakt Had er voor moeten tekenen maar helaas had de postbezorger van post nl het pakket gewoon... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Personal Touch for Personal Moments
Contactgegevens
Zekeringstraat 44, 1014 BT, Amsterdam, Nederland
- 088 655 03 00
- klantenservice@siebeljuweliers.nl
- www.siebeljuweliers.nl
4,4
Uitstekend
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Juweel valt uit elkaar na 1 week
Juweel valt uit elkaar na 1 week. Niet nat geweest en niet misbruikt maar de verlijming van het parelmoer laat los.
Personeelsdienst laat weten dat garantie enkel kan als het juweel bij een winkel binnengebracht wordt. Verzenden is geen optie.
Opgelet dus aan buitenlandse kopers die honderden kilometers van een winkel wonen..
Personeelsdienst weigerde met een oplossing te komen voor een juweel van €150 welke na 1 week letterlijk uit mekaar valt.
Betreft juweel : Tres fleurie armband 3 klavers sterling zilver met parelmoer en topaas
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Klant,
Bedankt voor uw review.
Kwaliteit en service zijn voor ons belangrijk. We begrijpen uw teleurstelling en komen dan ook graag met u in contact, wilt u ons een e-mail sturen naar klantenservice@siebeljuweliers.nl.
Met vriendelijke groet,
Siebel Juweliers
Eén ster is omdat siebel heel lang…
Eén ster is omdat Cibol heel lang bestaat.
En de tweede ster is eigenlijk voor hun selectieproces. Mijn zoon ging daar solliciteren. Dat is een hele modieuze jongen voor deze tijd. Natuurlijk is de cultuur van siebel een beetje vastgeroest; altijd een beetje dezelfde soort typjes.
En ik zei tegen hem: "Je hoort daar niet tussen, denk ik." Hij zegt: "Ja, maar het bedrijf kan best wel een nieuwe stijl gebruiken."
Hij ging daar solliciteren en uiteindelijk was hij er afgewezen. Dat is natuurlijk heel sneu als je een cultuur hebt van een bedrijf die zegt dat ze inclusiviteit verkopen. Divers, maar dat is dan niet zo in de praktijk.
Dit is niet de eerste keer; hij heeft al vaker gesolliciteerd en hij blijft er ook in geloven. Dus ik hoop dat het bedrijf er wat aan kan doen. Maar zelf denk ik het niet als je de verkeerde recruiters hebt.
16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Paul,
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
Voor feedback of vragen over sollicitatieprocedures vragen wij u vriendelijk rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat dit via de juiste weg besproken kan worden.
Met vriendelijke groet,
Siebel Juweliers
Helemaal tevreden
Ze heeft ons goed geholpen en uitgelegd wat de opties waren. Uiteindelijk heeft ze vooral geduld gehad want we hebben ongeveer elke ring geprobeerd. Top service
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Super Siebel Amstelveen
Door een huidallergie had ik twee opgezwollen handen waardoor mijn trouwring enorm ging knellen,mijn huisarts had de verwijderspullen niet dus belde ik Siebel in Amstelveen waar ik woon.Ik kon meteen komen en de aardige mevr.Madhu verloste mij uit deze voor mij panieksituatie.De kosten een vriendelijke glimlach.Zowel mevr.Madhu alsmede haar Nederlandse collega beheren dit Siebel-filiaal op een uiterst klantvriendelijke manier.De firma Siebel mag zowel blij en trots zijn op deze medewerksters.
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Geen Gewiebel Gewoon Ga naar Siebel Juwelier Arnhem
Rustig zelf de tijd genomen om naar herenhorloges te kijken. 1 vraag:' Waarmee kunnen wij mee helpen?'
( dus... geen gesloten vraag gesteld!! Klasse!)
Resultaat: mooi herenhorloge gekocht, membership Siebel ( klantenbinding) en een week later ben ik omstreeks 17.00 uur naar binnen gelopen en werd mijn vraag over de datumwijzer in te willen stellen (met uitleg hoe zelf te doen) perfect gedaan. Kortom: Siebel Arnhem centrum: Super!) Datum ervaring: 23- en 29 mei 2026.
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Super goed geholpen met bijna dichtgegroeid gaatje
Michelle heeft mij super goed geholpen om een dichtgegroeid gaatje weer makkelijk en pijnloos open te maken. Heel erg bedankt Michelle!
30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Perfect geholpen door de winkelmanager!
Perfect geholpen door de winkelmanager!
Echt een aanrader voor trouwringen.
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snel contact met de klantenservice
Vriendelijke klantenservice en snel contact via whatsapp. Blij met mijn horloge met goede member korting!
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Silke,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te lezen dat u onze klantenservice als prettig heeft ervaren.
Geweldig dat u blij bent met uw horloge én heeft kunnen profiteren van de memberkorting.
Veel draagplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Siebel Juweliers
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Sem,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de verpakking van uw bestelling.
We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Siebel Juweliers
Schakel bij laten zetten van mijn…
Schakel bij laten zetten van mijn horloge
Erg vriendelijk geholpen en snelle service
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Thomas,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u vriendelijk bent geholpen en tevreden bent over onze snelle service. Graag tot ziens!
Blij met mijn mooie sieraden
Blij met mijn mooie sieraden, en de goodiebag was super leuk!!
21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Agnes,
Bedankt voor uw review!
Wat fijn om te lezen dat u blij bent met uw mooie sieraden én dat de goodiebag in de smaak viel.
Veel plezier ervan!
Fijne ervaring
We zijn vandaag geholpen door Asha, een hele lieve dame die al haar tijd erin stak om ons geduldig te helpen!
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Sahba,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat Asha u zo geduldig en met veel aandacht heeft geholpen.
We geven uw lieve woorden graag aan haar door!
Heel fijn geholpen in de winkel in…
Heel fijn geholpen in de winkel in Arnhem met het kleiner maken van mijn horloge.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Lisa,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u in onze winkel in Arnhem goed bent geholpen met het kleiner maken van uw horloge.
Veel draagplezier gewenst!
Fijn geholpen
Ik kwam langs op filiaal Lange Poten on Den Haag om een tweede exemplaar van een armband op te halen, omdat ik deze als cadeau wilde geven aan mijn vrouw en haar tweelingzus. Het bleek dat ik bij een eerder bezoek aan een ander filiaal een verkeerde doos had ontvangen. Chrystina hier heeft me vriendelijk en begripvol geholpen. Na het tonen van mijn bon gaf ze me zonder problemen een extra, correct doosje. Deze service waardeer ik zeer.
Bedankt voor de goede zorg en het vertrouwen!
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Alex,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat Chrystina u vriendelijk en begripvol heeft kunnen helpen. We begrijpen hoe belangrijk zo’n cadeau is en zijn blij dat alles goed is opgelost.
Veel plezier met de armbanden!
Hele goeie service gehad van Michelle…
Hele goeie service gehad van Michelle voor mijn Seiko horloge!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Frans,
Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Michelle met uw Seiko horloge. We geven uw compliment graag aan haar door!
Met vriendelijke groet,
Siebel Juweliers
Gouden ring meerdere malen kapot
Gouden ring gekocht voor ik weet niet hoeveel geld. 2 keer is de ring defect gegaan en de laatste keer deden ze geen eens meer moeite om hem te maken en moest ik genoegen nemen met een tegoedbon terwijl ik mijn geld terug eiste aangezien ik niet nog een keer een ring van ze hoef.
Belachelijke klanten service. Geen aanrader!
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Isabella,
Vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.
We kijken graag met u mee naar wat er precies is gebeurd. Wilt u contact met ons opnemen via klantenservice@siebeljuweliers.nl onder vermelding van uw gegevens?
Met vriendelijke groet,
Siebel Juweliers
Top geholpen door Anneloes in de winkel…
Top geholpen door Anneloes in de winkel in Leidschendam.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door Anneloes in onze winkel in Leidschendam.
We geven uw compliment graag aan haar door!
Super vriendelijk personeel bij het…
Super vriendelijk personeel bij het afhalen van de webshop bestelling in de winkel.
Zeer behulpzaam en geweldige service.
17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Janny,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat u zo vriendelijk bent geholpen bij het afhalen van uw webshopbestelling
Met vriendelijke groet,
Siebel Juweliers
Super service :)
Contact gehad met Claire van de klantenservice en de winkel in Den Bosch. Uiteindelijk echt super goed en vriendelijk geholpen n.a.v. mijn aanvraag. Ik ben heel tevreden over hoe ik geholpen ben en heel erg blij met mijn ring!
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste Pleun,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat fijn om te lezen dat Claire van onze klantenservice en de winkel in Den Bosch u zo goed en vriendelijk hebben geholpen. Geweldig dat u zo tevreden bent én blij bent met uw ring!
Met vriendelijke groet,
Siebel Juweliers
Mooi horloge
Mooi horloge
Fijn geholpen in winkel door vriendelijke mensen.
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Siebel Juweliers
Beste JD,
Wat fijn om te lezen dat u blij bent met uw horloge en vriendelijk bent geholpen in de winkel.
Veel draagplezier gewenst!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.