Una cosa scandalosa!!! Mai visto lavorare in modo così penoso!! Dovevano ritirarci un pallet da spedire all'estero ma per ben due volte hanno mandato un camion con altezza inadeguata nonostante avessi... Toon meer
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La peggiore esperienza. Attendo la merce dal 30 maggio. Nessuno mi ha mai contattato, ne via e-mail ne telefono. Ho chiamato diverse volte, faticando a fissare ben due appuntamenti per i quali non si... Toon meer
Non pensavo esistesse un corriere così poco professionale. Non hai nessuna possibilità di tracking, al telefono non si risonde. Prende le consegne, almeno quelle da MONDO CONVENIENZA con tantissima ca... Toon meer
E ovviamente un'azienda che tratta i clienti in modo ridicolo non poteva che affidarsi ad un corriere ugualmente ridicolo. Il sito non esiste, o meglio, c'è ma non funziona. Avere un qualche contatto... Toon meer
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Esperienza pessima purtroppo
Ho ordinato il soggiorno Giulia da mondo convenienza il 27 marzo, chiudendo un occhio comprensibile per il virus,per i tempi di consegna decisamente LUNGHI, finalmente hanno preso in consegna il mio soggiorno (il 4 luglio) . Una volta preso in consegna,ci vogliono 5-7 giorni lavorativi perché il mobile arrivi (secondo l'email). Oggi è il 16 luglio, ho parlato con il corriere, assicurandomi che me lo consegna un giorno,non si è capito ancora quale😅 umorismo a parte,consegnate sto mobile,prima che divento anziana. Anche perché per avere il rimborso deve ritornare in azienda, visti i tempi si salvi chi può😅
che Dio ce ne liberi e scansi
che Dio ce ne liberi e scansi, SIFTE BERTI E MONDO CONVENIENZA l' accoppiata vincente, non so dire chi sia peggio , telefoni sempre fuori posto, consegne fantasma, articoli pronti in magazzino dal 22/05/2020 ad oggi li ho visti solo in cartolina (naturalmente pagati con bonifico anticipato),dei circensi mancati spero che abbiano una vita limitata come aziende perché sono veramente pessime, aprite gli occhi ed evitate di fare acquisti da questa azienducola
MOLTA GENTILEZZA!!!
Ordine di Mondo Convenienza affidato appunto a Sifte Berti di Roma.
Se non fosse per Sifte Berti e per la gentilezza degli operatori di Roma e quello di Bologna,a quest'ora, della mia spedizione non avrei saputo nulla!!
Sono gentilissimi al telefono e si mettono a disposizione....non capisco le recensioni negative con quali operatori han parlato!!
OTTIMA SIFTE BERTI DI ROMA E SIFTE BERTI DI BOLOGNA....MILANO INRINTRACCIABILE AL TELEFONO!!
Il peggior corriere con cui abbia mai…
Il peggior corriere con cui abbia mai avuto a che fare.
Non è possibile seguire la spedizione col tracking perchè il sito è vergognoso e richiede una login che non è possibile fare perchè non è possibile registrarsi (unico corriere al mondo).
Chiamando al servizio clienti sono scorbutici e incompetenti e fanno scarica barile infatti ho dovuto richiamare diverse volte.
Dopo 15 giorni non si sa dove sia la mia spedizione e ad ogni chiamata rispondono che quello stesso giorno è stata presa in carico e da Roma deve andare a Milano e poi sarà in consegna (forse) e deve arrivare in Puglia.
Un disastro.
Purtroppo il mio acquisto è stato fatto da Mondo Convenienza e loro si sono affidati a questo corriere imbarazzante.
Comunque dal giorno 24 aprile ad oggi 06 maggio non ho notizie della mia poltrona.
Un'esperienza da evitare
Mi auguro che i dipendenti di questa società nn siano tutti come l'incompetente con cui ho avuto a che fare io. Premetto che sono del mestiere e nella nostra azienda certi comportamenti sono intollerabili.
Mi chiamano il giorno prima x chiedermi la fascia oraria in cui avessero trovato qualcuno, ho detto dalle 14 alle 17 previa comunicazione telefonica. Il giorno dopo il corriere mi chiama alle 10 dicendo che entro mezz'ora sarebbe stato li. Ora continuo con il dialogo.
Io- ma se ho detto che sono a casa dopo le 14
Lui- eh, ma l'orario è indicativo
(Da noi l'orario indicativo prevede uno scarto di un'ora max un'ora e 1/2, no il mattino x il pomeriggio e cmq se ti scombussola il giro mi chiami alle 8/8:30 no mezz'ora prima)
io (comprensiva)- va vene, x piacere mettimi la merce nel cortile che...
Lui (interrompendomi)- eh, ma io scarico a barra camion, eh, ma si puó entrare con il furgone? Eh, ma nn c'è nessuno in casa? (No, mylord, altrimenti avrei comunicato un'altro orario)
beh, siamo rimasti d'accordo per una telefonata quando fosse arrivato sul posto.
Dolo un po' mi chiama facendomi un pistolotto sul fatto che avrei dovuto dire che la strada era stretta, che ha dovuto fare manovra (come tutti i corrieri che passan di lì), e bla bla bla... La merce l'ha consegnata al mio vicino.
(Cosa nn vera xkè la stava mollando in strada, se nn fosse stato x il mio vicino, che per fortuna era a casa quel giorno, sarebbe rimasta li in balia di chiunque. Per metterla in cortile avrebbe dovuto fare due passi in + sto scansafatiche)
per concludere, se pensi che questo lavoro nn sia alla tua augusta altezza levati dai piedi e lascia il posto a chi lo fa con il sorriso ed è grato di avere un' occupazione dove nn sei rinchiuso in un capannone tutto il giorno con il capo con il fiato sul collo. La strada è la strada. Io sono una donna, ma la femminuccia sei tu.
Servizio pessimo e assistenza ancora…
Servizio pessimo e assistenza ancora peggiore. Oltre a non avermi fornito assistenza, l'operatore con cui ho parlato si è persino messo a ridermi in faccia dopo che gli avevo spiegato il problema.
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