Fantastisk service. To unge medarbejdere ydede en service ud over det sædvanlige. Den ene hentede min click and collect ordre ude i gården og den anden kørte de 10 tunge plante sække ud til bilen og... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieNdr. Ringvej 7, 7000 Fredericia, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hurtig og prof betjening på click & collect bestilling. Dog havde vi bestilt på denne måde, da vi ikke kunne betale for varerne et par dage før med vores Silvan Konto fordi vi ikke havde kode men pl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fra bestilling til afhentning i Click og Collect ca 1 time - super Afhentning lige indenfor døren - super, i stedet for man skal ned i bunden af butikken Venlig og hutig ekspedion
Bedrijf heeft geantwoord
Udstyret klart til brug, dog ikke nødvendigvis så rent som jeg selv har afleveret det tilbage. Ingen problem ved udlejning og returnering. 100% tilfreds med det.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-19, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Ndr. Ringvej 7, 7000, Fredericia, Denemarken
4,0
Goed
143 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Mange tak for din gode anmeldelse😊 Vi er glade for at du havde en positiv oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God hele vejen👍
3 oktober 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Mange tak for de 5 stjerner og din positive feedback😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige ekspedition! Tak for din positive tilbagemelding😀
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Mange tak for din positive anmeldelse og de 4 stjerner. Vi er glade for at høre, at du oplevede god og venlig betjening.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Leje af stubfræser
Leje af stubfræser, rigtig fin maskine, klar til brug, nem at betjene, kyndig instruktion af et par søde piger som var meget behjælpelige, lånte endda et par køreramper til traileren, SUPER God oplevelse.
4 september 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Mange tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at maskinen var nem at betjene, og at vores medarbejdere var hjælpsomme. Det glæder os, at du havde en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Nemt at booke men for mange mails
Nemt at booke og godt produkt, men jeg behøver ikke have 7 mails for at leje en møbelrenser i 4 timer
30 augustus 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at booking og produkt var godt. Tak for din feedback vedrørende antallet af e-mails .
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at jeres Click&Collect-bestilling var klar så hurtigt. Tak for jeres positive feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
100 % tilfreds
Udstyret klart til brug, dog ikke nødvendigvis så rent som jeg selv har afleveret det tilbage. Ingen problem ved udlejning og returnering. 100% tilfreds med det.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at udlejning og returnering var problemfri, og at du er 100% tilfreds med processen. Vi noterer os din kommentar om rengøring og vil tage det med i vores overvejelser.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Sød og venlig betjening ved afhentning…
Sød og venlig betjening ved afhentning af pakke.
19 augustus 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre om din positive oplevelse med sød og venlig betjening ved afhentning af din pakke. Tak for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Får jeg overhovedet de varer jeg har…
Får jeg overhovedet de varer jeg har betalt for?
Min forventning var at modtage de varer, jeg havde bestilt og betalt for.
Varerne skulle for længst være kommet, men jeg har ikke set noget til dem her d. 17. aug.
Tilsyneladende er de ikke engang ankommet hos GLS endnu.
13 augustus 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget, at du har modtaget en forkert vare.
Vi kan se, at Silvan kundeservice har beklaget og gensendt de reklamerede varer, som aftalt pr. mail.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Mange tak for din gode anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hmmm
Hmmm. Butikken er ekstremt rodet, og på 2 ud af de 5 varer, jeg købte, passede prisen på hylden ikke med prisen på kasseapparatet. Det var selvfølgelig dyrere. Personalet var dog søde og imødekommende, men sikke en rodebutik...
29 juli 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Vi håber, du vil opleve en positiv forskel, hvis du besøger os igen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Særdeles god service i forbindelse med…
Særdeles god service i forbindelse med renovering af trægulv og i den forbindelse leje af maskiner
27 juli 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi er glade for at høre, at du har fået god service i forbindelse med renovering af trægulv og leje af maskiner. Mange tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Manglende vare.
Jeg oplever desværre nogen gange at jeg skal køre forgæves efter det jeg skal bruge. Selvom jeg altid tjekker på nettet at den lokale Silvan har den vare jeg ønsker at købe, så sker det igen og igen at de alligevel ikke har varen. Personalet virker ligeglade med det, som om at det er lidt hverdag for dem, og at de ikke har en proces til at forbedre på det.
Så Silvan er mit sidste valg.
12 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi beklager, at du gentagne gange har oplevet at køre forgæves, selv efter at have tjekket vores lager online. Vi tager din feedback alvorligt og vil undersøge vores processer for at sikre, at vores online lagerstatus er mere præcis.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Uansvarligt
man skal være opmærksom på når henter en pakke ved Silvan Fredericia. to uge siden jeg har mødet en pakke fra Silvan hvor den var tøm og en dyr telefon forsvandt. medarbejder var ikke hjælpsom og siger at det er ikke deres problem. pakken lå der i 24 timer og det var åben og telefon taget fra pakken. jeg forstår det ikke og jeg har snakket med dem og de siger at jeg må gå og kontakt postnord.
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os - hvilket der er behov for i dette tilfælde.
Alle anmeldelser fra vores kunder sendes videre til butikkens ledelse, som anvender dem til træning af medarbejdere og forbedring af processer.
Mange tak for din tid.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
God brugbar ventilator til stuen
God brugbar ventilator til stuen, hurtig leveret med click&collect
23 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tusind tak for de 5 stjerner 😊 Fantastisk at høre, at både service og produkter levede op til dine forventninger.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Vi værdsætter din feedback😊 Dejligt at høre, at du var tilfreds med betjeningen.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Værktøjet virket ikke
Værktøjet virket ikke, hvis man skulle bruge en ny måtte man betale igen
20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tak for din feedback.
Vi beklager meget, hvis du har fået udleveret en utilfredsstillende vare i forbindelse med udlejning.
Vi vil anbefale dig at kontakte den butik, du har afhentet varen hos, så der kan findes en løsning.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Lejede maskiner som ikke var i orden og…
Lejede maskiner som ikke var i orden og ikke virkede. Jeg fik dog pengene retur. Men irriterende
11 juni 2026
Antwoord van SILVAN - Fredericia
Tak for din anmeldelse.
Vi er ærgerlige over at høre, at din oplevelse ikke var tilfredsstillende.
Vi er dog glade for at høre, at sagen blev løst med en kreditering fra butikken.
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.