Vi har fået god hjælp til at bestille varer. Vi skulle bruge to Veluxvinduer med inddækninger og lysninger. Vores tømrer mente ikke, at der var plads til lysningerne, så de skulle returneres. Velux fo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieVesterlyngvej 20, 4500 Nykøbing Sj., DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg har efterhånden handlet i silvan nykøbing sjælland en hel del gange samt lejet værktøj samme sted fra og der er altid høflig betjening og masser af vare , eneste minus er at der er en del af de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg havde fået leveret en brugt Bosch robot plæneklipper. Jeg var meget trist da jeg så det. Jeg fik kontakt til chefen i Nykøbing Sj. Som bare kørte til Valby og hentede en ny til mig. Det er nok den... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilt værktøj via hjemmesiden til afhentning i butikken. Hjemmesiden lidt svær at finde rundt i og betale. I butikken var der en meget kompetent dame, som både betjente kassen for salg, for returner... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Man-fre: 9-18, lør-søn: 9-18, helligdage: 9-18
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Vesterlyngvej 20, 4500, Nykøbing Sj., Denemarken
3,8
Goed
170 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig og god service
19 april 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Tak for din positive anmeldelse!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Tusind tak for den gode anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Varen var lovet til levering 1 maj
Varen var lovet til levering 1 maj, men kom allerede 16 April, så det må man jo sige er ekstrem hurtigt levering.
Ingen skader på varer :)
16 april 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at leveringen var så hurtig og at varen ankom uden skader. Tak for din positive feedback!
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
God og nem udlejning
God og nem udlejning. Jeg lejede affugter, hvor det var nemt at booke og betale på hjemmesiden. Der var dog lidt lang kø ved afhentning, og ekspedienterne var ikke helt så serviceminded som jeg kunne ønske mig. Men samlet set en god oplevelse.
14 april 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du fandt udlejningen nem og booking/betaling let. Vi beklager ventetiden ved afhentning og at betjeningen ikke levede op til dine forventninger. Vi tager din feedback til os. Tak for din anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Jordfræser virkede ikke
Jeg havde bestilt en jordfræser som jeg havde lejet hele påsken. Da jeg skulle afhente den i butikken var den lejet ud til en anden. Derefter fandt I en ny ude på lageret, som jeg fik med hjem hvor maskinen ikke virkede ikke.
15 april 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Vi beklager meget, at du oplevede problemer med din jordfræserleje over påsken. Vi kan bekræfte, at ordren er krediteret igen d. 14/4.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte via clik og collect
Bestilte via clik og collect. Fik hurtig besked. Varen var klar til levering på indkøbdvogn ved afhentning.
13 april 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Tusind tak for din positive anmeldelse😊
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
Hurtig og venlig service
Hurtig og venlig service. Effektiv refusion af mine qlick&collect varer, som jeg ønskede at returnere.
4 april 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service og den hurtige og effektive refusion af dine varer. Vi sætter pris på din positive feedback og bestræber os altid på at give vores kunder den bedste mulige oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Hurtigt og fint at bestille til click…
Hurtigt og fint at bestille til click and collect men der slutter det så også. Ingen eller elendig kundeservice ved afhentning.
Får udpeget en vogn i den Aller fjerneste ende af silvan nykøbing og skal derefter flytte adskillige vogne med varer som burde være lagt på hylder undervejs uden at medarbejderen forsøgte at hjælpe
3 april 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Click og collect systemet var nede og…
Click og collect systemet var nede og jeg have ikke fået besked. Da jeg havde bestilt mange tunge og større produkter, var det en dårlig service for jeg selv skulle rundt og finde det.
30 maart 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Vi beklager meget, at du oplevede problemer med vores Click & Collect-system. Vi arbejder konstant på at forbedre vores service og sikre, at vores kunder får en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Tusind tak for din gode anmeldelse!
Med venlig hilsen
Caroline
Silvan
OK service
OK service, lidt overfladisk. Butikken er meget rodet indenfor og på kunde-toilettet var der ret vådt på toiletbrættet og på gulvet.
28 februari 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Tak for din anmeldelse.
Tilbagemeldinger fra vores kunder er en stor mulighed for at forbedre os.
Du vil hurtigst muligt blive kontaktet af butikkens ledelse for yderligere afklaring.
Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Personalet var super kundemindet og…
Personalet var super kundemindet og hjælpsom. Jeg lejede værktøj igennem jeres app som er noget møj men den personlige betjening var super.
12 februari 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores personale. De er altid glade for at hjælpe kunderne. Vi sætter pris på din feedback om vores udlejningssystem.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Bestilte 7 artikler og 30 minutter…
Bestilte 7 artikler og 30 minutter efter var ordren klar til collect. Super service
14 februari 2025
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Antwoord van SILVAN - Nykøbing S
Mange tak for den positive anmeldelse.
Med venlig hilsen
Maria
Silvan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.