Compré un conjunto de la talla 36 según tabla de tallaje de la web (habitualmente utilizo una 34),cuando lo recibí era enano, me faltaban como 5 cm para cerrar la cremallera. Fui a la tienda física a... Toon meer
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Hice un pedido que llegó 20 días después y no me responden para hacer la devolución. Es una verdadera estafa y la calidad pésima.
Silvia Navarro y su equipo llevan vistiéndome desde hace muchos años para todas mis graduaciones, bautizos, bodas, etc. Te resuelven todas las dudas y están super atentos en todo momento, siempre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hoy he ido a la tienda física de Alicante, me atendido Paula, una chica 10. El trato inmejorable, me he probado casi todos vestidos, todos preciosos, me ha costado decantarme sólo por uno. Contaré... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Silvia Navarro es una firma de alta costura-comercial que nació en 2015 fruto de la ilusión, la creatividad y el saber hacer. Caracterizada por escotes traseros vertiginosos y por la alta calidad de sus creaciones, la marca está conformada por un amplio equipo de patronistas, cortadores y modistas que con minuciosidad y dedicación confeccionan verdaderas obras de arte. Prendas cuidadas, delicadas e impregnadas de ilusión y cariño, desde que nacen los primeros bocetos hasta que llegan a nuestras boutiques.
Contactgegevens
C/ Germán Bernacer, 97, 03203, Elche, Spanje
- 965 299 741
- atencionalcliente@silvia-navarro.com
- www.silvia-navarro.com
2,9
Gemiddeld
135 reviews
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He comprado ya 3 vestidos todos bellos…
He comprado ya 3 vestidos todos bellos y de calidad
9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silvia Navarro
Hola Ruth, nos emociona saber que ya cuentas con tres vestidos Silvia Navarro en tu armario y que disfrutas de su calidad y diseño. 💃 Gracias por tu fidelidad y confianza, estaremos encantados de recibirte de nuevo para futuras ocasiones especiales. 🌸
👉 Puedes ver las últimas colecciones en www.silvia-navarro.com
Antwoord van Silvia Navarro
¡Muchas gracias por tu valoración Ángela! 💖 Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado. Será un placer volver a atenderte en próximas visitas y ayudarte a encontrar el vestido perfecto para cada ocasión. ✨
Antwoord van Silvia Navarro
Isa, qué ilusión leer tus palabras. ✨ Nos alegra muchísimo que la magia de nuestros tejidos haya conquistado tu mirada. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Silvia Navarro.
Te esperamos siempre en nuestras boutiques y en www.silvia-navarro.com 🌸
Con aprecio,
El equipo Silvia Navarro
Boda
Hace poco me compré un vestido para un evento especial y aquí siempre acierto. En otra ocasión me compré otro vestido allí y relación calidad- precio es perfecta. Me encantan todos los vestidos y el trato cuando voy a la tienda de Alicante es muy bueno.
30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silvia Navarro
Lucía, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotras en más de una ocasión. 🌷 Nos alegra enormemente que la relación calidad-precio de nuestros diseños y la atención en la boutique de Alicante te hagan sentir tan a gusto.
Será un placer seguir acompañándote en cada nuevo evento, tanto en tienda como en www.silvia-navarro.com, donde siempre encontrarás novedades pensadas para ti. ✨
Con cariño,
El equipo Silvia Navarro
Súper contenta!
Me han regalado la camisa Portofino y es una auténtica maravilla. El tejido, la calidad de la costura...
Además me asesoraron con las tallas por el chat de la web y me queda estupendamente.
Además la caja de envío es preciosa
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silvia Navarro
Gloria, qué alegría leer tu reseña. ✨ Nos encanta saber que la camisa Portofino ha sido un regalo tan especial para ti y que tanto la calidad de la prenda como la atención recibida por nuestro equipo online han estado a la altura.
Cuidamos cada detalle, desde la costura hasta la presentación, y nos emociona que lo hayas valorado. 🌸 Gracias por confiar en Silvia Navarro; te esperamos siempre en nuestras boutiques y en www.silvia-navarro.com
Con afecto,
El equipo Silvia Navarro
Me encantan sus diseños y la atención…
Me encantan sus diseños y la atención en la tienda de Murcia inmejorable! Las dependientas son muy majas y atentas.
4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silvia Navarro
Isa, gracias por tus palabras. 🌸 Nos alegra mucho que disfrutes de nuestros diseños y que la atención en la boutique de Murcia haya sido tan especial para ti. El equipo pone todo su cariño en cada detalle y es un orgullo saber que lo valoras.
Será un placer volver a acompañarte en tus próximos eventos, ya sea en tienda o en www.silvia-navarro.com ✨
Con afecto,
El equipo Silvia Navarro
El año pasado me compre un vestido en…
El año pasado me compre un vestido en la tienda de Sevilla, y no puedo estar mas contenta, precioso y cómodo! También adquirí el perfume y es una maravilla!!
1 juli 2025
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Antwoord van Silvia Navarro
María, qué ilusión saber que tu experiencia en nuestra boutique de Sevilla fue tan positiva y que el vestido te haya resultado tan precioso como cómodo. ✨ Nos alegra también que disfrutes de nuestro perfume, pensado para completar la esencia de Silvia Navarro más allá de cada diseño.
Gracias por tu confianza, será un placer volver a recibirte en Sevilla o en www.silvia-navarro.com para seguir acompañándote en momentos únicos. 🌸
Con cariño,
El equipo Silvia Navarro
Todo super bien super rápido me encanta
28 augustus 2025
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Antwoord van Silvia Navarro
María, muchísimas gracias por tu reseña. 🌸 Nos alegra saber que tu experiencia fue ágil y satisfactoria, y sobre todo, que te haya encantado tu elección.
Te esperamos pronto en www.silvia-navarro.com o en nuestras boutiques para seguir compartiendo momentos especiales contigo. ✨
Con aprecio,
El equipo Silvia Navarro
He comprado muchos de sus vestidos
He comprado muchos de sus vestidos, es una de mis firmas de confianza para mis eventos, siempre tienen un plus sus diseños, son especiales para todo tipo de eventos, he comprado online y también he visitado la tienda física de Madrid, envío dentro de sus plazos y siempre están ahí para resolver cualquier duda o incidencia, un placer.😉
28 augustus 2025
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Antwoord van Silvia Navarro
Sandra, gracias por tu fidelidad y por confiar en Silvia Navarro en tantas ocasiones. ✨ Nos emociona saber que nuestros diseños te acompañan en diferentes eventos y que tanto la experiencia online como en nuestra boutique de Madrid han estado a la altura de tus expectativas.
Para nosotras es un verdadero placer contar con clientas como tú, que valoran la dedicación y el cuidado que ponemos en cada detalle. 🌸 Estaremos encantadas de seguir sorprendiéndote con nuevas colecciones en www.silvia-navarro.com
y en nuestras boutiques.
Con afecto,
El equipo Silvia Navarro
Todo correcto
Todo correcto, la calidad es muy buena y la atención aún mejor
29 augustus 2024
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Antwoord van Silvia Navarro
Jessica, muchas gracias por tu valoración. 🌸 Nos alegra saber que la calidad de nuestros diseños y la atención de nuestro equipo estuvieron a la altura de tus expectativas.
Te esperamos siempre en nuestras boutiques y en www.silvia-navarro.com para acompañarte en tus próximos eventos. ✨
Con cariño,
El equipo Silvia Navarro
Me Encantan sus vestidos y zapatos
Me Encantan sus vestidos y zapatos, buen servicio de atencion al cliente.
13 september 2024
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Antwoord van Silvia Navarro
Marian, nos alegra muchísimo saber que disfrutas tanto de nuestros vestidos como de nuestros zapatos, y que además la atención recibida haya sido de tu agrado. ✨ Cuidamos cada detalle para que la experiencia sea tan especial como cada diseño.
Gracias por tu confianza. Te esperamos pronto en nuestras boutiques y en www.silvia-navarro.com para seguir acompañándote en tus próximos eventos. 🌸
Con afecto,
El equipo Silvia Navarro
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, tanto en tienda como online! Siempre un acierto
25 juli 2025
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Antwoord van Silvia Navarro
María José, qué alegría saber que tanto en boutique como online tu experiencia siempre ha sido positiva. ✨ Para nosotras es un orgullo ser parte de tus aciertos en cada ocasión especial.
Te esperamos con nuevas propuestas en www.silvia-navarro.com y en nuestras boutiques. 🌸
Con cariño,
El equipo Silvia Navarro
Siempre es un placer volver
Silvia Navarro y su equipo llevan vistiéndome desde hace muchos años para todas mis graduaciones, bautizos, bodas, etc.
Te resuelven todas las dudas y están super atentos en todo momento, siempre es un placer volver a sus tiendas!!
28 mei 2025
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Antwoord van Silvia Navarro
Carmen, nos emociona saber que llevamos tantos años acompañándote en momentos tan especiales de tu vida. 🌸 Que confíes en Silvia Navarro para graduaciones, bautizos y bodas es el mayor reconocimiento que podemos recibir.
Nuestro equipo está siempre encantado de atenderte y resolver cada detalle para que tu experiencia sea impecable. ✨ Te esperamos con la misma ilusión de siempre en nuestras boutiques y en www.silvia-navarro.com .
Con aprecio,
El equipo Silvia Navarro
Experiencia Silvia Navarro
Mis experiencia en todas mis compras en Silvia Navarro es inmejorable, los tejidos son de calidad y realzan muy bien la silueta. Hace unos meses compre em modelo Evolet de la colección Dolce; sigo enamorada de el; es sencillamente precioso y favorecedor, y estos días estoy a la espera de recibir el modelo Karen de la colección Muse
28 augustus 2025
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Antwoord van Silvia Navarro
Hola Noelia,
Qué ilusión leer tus palabras y saber que cada experiencia en Silvia Navarro ha sido tan positiva para ti. Nos alegra enormemente que el modelo Evolet de la colección Dolce te siga enamorando y que pronto disfrutes también del modelo Karen de la colección Muse, una pieza diseñada para realzar la silueta con la misma esencia que caracteriza a nuestra firma. ✨
Gracias por tu confianza y por dejarnos acompañarte en momentos tan especiales. Será un placer recibirte de nuevo en www.silvia-navarro.com
o en cualquiera de nuestras boutiques.
Con todo nuestro cariño,
El equipo Silvia Navarro
Me encantan los vestidos
Me encantan los vestidos. Quedan espectacular.
4 augustus 2025
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Antwoord van Silvia Navarro
Graciela, qué ilusión saber que nuestros vestidos te han encantado y que luzcan tan bien en ti. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Silvia Navarro. ✨
Con cariño,
El equipo Silvia Navarro
Compré un conjunto para la boda de mi…
Compré un conjunto para la boda de mi hermano, el tejido es buenísimo, queda espectacular y el trato recibido en tienda de 10
26 augustus 2025
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Antwoord van Silvia Navarro
Hola Adriana,
Qué alegría saber que confiaste en nosotras para un momento tan especial como la boda de tu hermano. Nos emociona leer que el conjunto te ha encantado y que la calidad de nuestros tejidos, así como el trato recibido en boutique, han estado a la altura de tus expectativas.
Nuestro equipo trabaja cada día para que cada clienta viva una experiencia única, tanto en el diseño como en la atención personalizada. Estaremos encantadas de recibirte nuevamente en cualquiera de nuestras boutiques o en www.silvia-navarro.com
, donde encontrarás nuevas colecciones pensadas para acompañar recuerdos inolvidables.
Con todo nuestro cariño,
El equipo Silvia Navarro ✨
Muy mal las devoluciones y bonos
Es muy difícil contactar por teléfono con atención al cliente , al devolver un pedido tienes que buscarte la vida para entregar el paquete sin aportarte etiqueta de devolución ni nada ,te dan un bono que no puedes usar si no te lo habilitan en el momento y encima caduca.
15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silvia Navarro
Hola Miriam,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que nos comentas y agradecemos que nos lo hayas hecho saber. En Silvia Navarro buscamos que cada experiencia sea lo más cómoda posible y entendemos tu malestar.
Nuestro sistema de devoluciones está diseñado para que cada clienta pueda elegir la empresa de transporte de su preferencia. En cuanto al bono, por motivos de seguridad debemos validarlo antes de su activación.
Trabajamos cada día para mejorar estos procesos y ofrecerte un servicio más ágil. Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo a través de www.silvia-navarro.com para poder ayudarte personalmente.
Con cariño,
El equipo Silvia Navarro
Mal servicio de compra online
El producto no tenía los acabados como en la web, el tul sobresalía por debajo de la pedrería, no lo habían recortado.
El servicio de envío penoso, se retraso casi 2 meses del estipulado. No recomiendo comprar por la web
4 januari 2025
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Antwoord van Silvia Navarro
Querida Lucía,
Lamentamos mucho los inconvenientes que nos compartes. Para nuestro equipo la calidad y la experiencia de cada clienta son fundamentales, y sentimos no haber estado a la altura en esta ocasión.
Tomamos nota de tus comentarios para seguir mejorando tanto en acabados como en tiempos de entrega.
Con cariño,
El equipo Silvia Navarro ✨
Muy contenta con la compra on line y el…
Muy contenta con la compra on line y el personal te resuelven todas las.dudas sin problema
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silvia Navarro
Querida Sara,
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestra tienda online y con nuestro equipo ha sido tan positiva. Para todo el equipo Silvia Navarro es esencial acompañar a cada clienta en cada paso, resolviendo dudas y ofreciendo la cercanía que merecen momentos tan especiales.
Te invitamos a seguir descubriendo nuestras colecciones en www.silvia-navarro.com
y, cuando lo desees, será un placer recibirte también en cualquiera de nuestras boutiques en España.
Gracias por confiar en nosotras ✨
Con cariño,
El equipo Silvia Navarro
He comprado varios vestidos en tienda…
He comprado varios vestidos en tienda (un trato de 10) y online, y tengo que decir que estoy más que contenta con las compras realizadas. Además, en un pedido online tuve hubo un problema, y me lo solventaron en tiempo y forma. Muy recomendable la firma.
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Silvia Navarro
¡Muchísimas gracias por tu confianza y tus palabras! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia tanto en tienda como online ha sido tan positiva. Para nosotros es fundamental que cada clienta se sienta bien asesorada y que cualquier inconveniente, como el que mencionas con el pedido online, se resuelva con eficacia y cercanía.
Será un placer volver a acompañarte en tus próximas ocasiones especiales.
Un cordial saludo,
Equipo Silvia Navarro
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