Bezoek de website

Sky - Trafford Centre Pod, Manchester Reviews 

37
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Telefoonmaatschappij
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Sky Pod UMC3, The Trafford Centre, Trafford Park,, M17 8AA Manchester, GB

•
01617 494907

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sarah was absolutely amazing. She explained everything in detail and helped me throughout the whole process whilst getting me some really good discounts. Thank you so much. Very kind, understanding, l... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sarah has given us Excellent service sorting out problems with updating our sky packages. Would give her the highest score possible.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sarah at Trafford was amazing. She was very casual and informative and fun. Great experience and highly recommend getting in touch with people for Sky intead of looking online.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I’ve been dealing with an ongoing complaint with Sky since January, and unfortunately the experience has been incredibly frustrating. Despite multiple attempts to resolve the issue, I’ve found c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.

Contactgegevens

  • Sky Pod UMC3, The Trafford Centre, Trafford Park,, M17 8AA, Manchester, Verenigd Koninkrijk

  • 01617 494907

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

37 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(37)

10.310 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sarah was absolutely amazing

Sarah was absolutely amazing. She explained everything in detail and helped me throughout the whole process whilst getting me some really good discounts. Thank you so much. Very kind, understanding, lovely person. Thank you

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sarah at Trafford was amazing

Sarah at Trafford was amazing. She was very casual and informative and fun. Great experience and highly recommend getting in touch with people for Sky intead of looking online.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very friendly

Very friendly, helpful & knowledgeable staff. Very much appreciated Sarah's support today & patience answering all our queries.

22 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Haroon was fantastic

Haroon was fantastic, incredibly knowledgable, not a pushy sales guy! Incredibly friendly and spent time making sure we got the right product!

4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been coming to Hamza for over a…

I have been coming to Hamza for over a year and he always gives me the best offers and makes sure to take care of me. He explains everything and makes sure I understand properly. Hamza is the guy you want to go to.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Big shoutout to Saif

Big shoutout to Saif, sorted my internet issues out which I’ve been stressing about for quite some while. Amazing service and deal package in the end. Very happy!

25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible service (customer service and signal)

I’ve been dealing with an ongoing complaint with Sky since January, and unfortunately the experience has been incredibly frustrating. Despite multiple attempts to resolve the issue, I’ve found customer service to be unhelpful and unable to provide a satisfactory solution.

What was particularly disappointing was being advised by a representative to simply cancel my mobile contract rather than having the issue properly investigated and resolved. As a long-standing customer, this felt dismissive and completely unacceptable.

Communication has been poor throughout, and there seems to be very little ownership of customer problems. I would expect a company of Sky’s size to provide far better support and accountability. Based on my recent experience, I cannot recommend their customer service.

4826190649 complaint

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sky - Trafford Centre Pod, Manchester

Antwoord van Sky - Trafford Centre Pod, Manchester

Hi there, Thank you for taking the time to share your experience, we’re really sorry to hear how frustrating this has been for you.

An issue remaining unresolved since January, along with the level of service you’ve described, is far from what we aim to provide. We completely understand how disappointing it must feel, especially as a long-standing customer, to feel that your concerns haven’t been properly addressed or taken ownership of.

We’re particularly concerned to hear that cancelling your contract was suggested as a solution, rather than taking steps to fully investigate and resolve your complaint. That’s certainly not the experience we want you to have, and we’ll be taking this feedback seriously.

We’d really appreciate the opportunity to review your case in detail and work towards a proper resolution for you. Please get in touch with us directly, and we’ll ensure this is escalated and handled with the attention it deserves.

Thank you again for bringing this to our attention, and we’re genuinely sorry for the impact this has had. We hope we can begin to restore your confidence in us.

You can get in touch with us by using the following link or by using the MySky App 📲:

🖥️ https://www.sky.com/help
📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click

Thanks, Norelle

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer