Apparently emailing me everything is absolutely fine but cancelling my email is not possible even if it comes from the email address on the account. Then when you complain, nobody replies to you. When... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Albion Street 27, Trinity Shopping Centre, LS1 5AT Leeds, England, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Apparently emailing me everything is absolutely fine but cancelling my email is not possible even if it comes from the email address on the account. Then when you complain, nobody replies to you. When... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Visited the Leeds store today after problems with my new phone and sim. After numerous calls with the online help and phone teams to no avail I came to the store for help and was warmly greeted by Jay... Toon meer
Called to change a broad band package on behalf of my 87 year old fathering law and because he couldn’t remember his password they refused to help in any way. I was put on hold and then cut off. I u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very positive and friendly service. The store manager, Emma, and the customer care employee, Ioanna, went the extra mile, not only to fix my problem, but to secure a better all-round deal on my broa... Toon meer
Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.
Albion Street 27, Trinity Shopping Centre, LS1 5AT, Leeds, England, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Was helped by a really nice gentlement called Richard who made sure everything was ok with my phone before i left
Went into leeds shop today as my phone was not working and was helped out by Richard who spent time gooing over everything would recommend
Kim was super helpful. She has amazing customer service and was brilliant with both my young daughters. She was able to find some excellent deals for both phone, tv and broadband.
Charlie was very informative and helped me with my purchase
We had a wonderful experience with Maxine, who was knowledgeable, professional and handled us with care. A fantastic experience so thank you Maxine.
My experience was very good. Richard was very supportive explained everything well about the broadband and answered all my questions which I asked a lot. He made it all understandable. Amazing customer service 5/5
Richard -
Richard at Leeds branch has been a great help. Helped us sort a contract for our daughter! Perfect from start to finish. Thank you.
Ioana was very helpful and I teach me a lot of things on my phone.
Just been into sky mobile and served by Kim, absolutely amazing service and highly recommend, such a lovely person!
Jay was excellent with his customer service.helped me choose the right package and explained everything correctly.
Jay n the Leeds store was fantastic talking my dad through his bill and where extra costs were incurred. He gave clear and helpful advice to help reduce the overall bill and upgrade the phone. Very happy.
Jay saved me some money on my package.Very happy
I came to inquire about iphone 17 series and jay explained everything very clearly about plans and payments.Top service
Excellent service, pleasant manner and customer connection. Also renewed broadband and sound advice on swap over
Kim was amazing! Very informative and so friendly! Thanks so much for your help!
Maxine was very helpful with our new mobile, very good experience
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.