Slapenonline Reviews 

7
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Slaapkamermeubilair winkel

Geschreven door het bedrijf

Levert boxsprings, matrassen, topmatrassen, bedtextiel voor een betaalbare prijs.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(7)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SLAPEN

SLAPEN.NL JAWEL JAWEL KORTING OP DE WEBSITE HEERLIJK DUTJE DOEN JIJ GAAT NAAR BED SLAPEN PAPA

4 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte levering en nette prijs

Onlangs een boxspring 2 pers en los matras aangeschaft bij de winkel en kan niet anders zeggen dat ik zeer tevreden ben.
Goede communicatie levering binnen de verwachte leveringstermijn en een scherpe prijs. Daarnaast heb ik goed advies gekregen en werden mijn vragen vriendelijk en duidelijk beantwoord.

17 april 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voorliegen

Na 2,5 maanden eindelijk mijn boxspring ontvangen. Ik ben weken voorgelogen met de belofte dat mijn bed er echt toch binnen 1 week zou zijn. 5 telefoontjes later en mails verder heb ik mijn bed eindelijk ontvangen. Ik zal nooit meer iets bestellen bij dit bedrijf en raad mensen aan dit ook niet te doen als je weet waar je aan toe wilt zijn.

Ik vond het een zeer onprofessioneel bedrijf dat klanten niet serieus neemt waardoor het allemaal erg ongeloofwaardig overkomt.

6 december 2011
Review zonder uitnodiging
Logo Slapenonline

Antwoord van Slapenonline

Reactie van Slapen Online.
Het onverwacht grote succes van de actie bij Groupon heeft iedereen verrast. Van de verkoper die inschatte dat er toch wel 200 boxsprings zouden kunnen worden verkocht tot de directie van Slapen Online. Het werden er meer dan 1.000. We werden door Groupon uitgenodigd voor een lunch omdat we tot de top 20 beste acties ooit behoorden. Door de grote hoeveelheid bedden ontstonden (bleek later) bij de beddenfabrikant grote en serieuze problemen. Met name het leveren van meubelstof maar ook andere grondstoffen. Over de hele wereld (onder andere Pakistan) werden de spullen ingekocht. Grote andere buitenlandse fabrikanten belden naar Nederland om te vernemen wat er in hemelsnaam aan de hand was.
Uiteindelijk werd de vooraf ingeschatte levertijd van 4 tot 6 weken tot onze grote spijt niet gehaald. Man en macht hebben we drie maanden gewerkt om alles in goede banen te leiden. Helaas konden we niet iedereen tevreden stellen. Nu 2 jaar geleden terugkijkend kunnen we concluderen: eens maar nooit meer.
Vriendelijke groet, Frank Schuitenmaker Slapen Online

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Uitblijven van levering

Door middel van Groupon heb ik bij Slapen Online een Viktor boxspring met matras en hoofdbord besteld voor een prijs van maar liefst 650 euro. Na netjes mijn voucher in te leveren bij Groupon en dit bevestigd te krijgen was het wachten op mijn bed. Enkel dit bleef uit. De voucher was ingeleverd begin oktober en tegen het einde van oktober was ik benieuwd waar mijn bed nou bleef. Een gesprek met Groupon leverde niet veel op behalve dat mijn voucher correct was verzilverd. Dit spoorde mij aan om contact op te nemen met Slapen Online en te vragen hoe lang ik zou moeten wachten. Na telefoon en email verkeer met Slapen Online blijkt dat mijn gegevens niet in het systeem bekend zijn en dat mijn bed zodoende ook niet geleverd zal worden. Verzoeken bij Groupon en Slapen Online om mijn gegevens te controleren leveren alleen op dat ik met de andere partij contact moet opnemen om te vragen wat er aan de hand. Zodoende na langer dan een maand te wachten ben ik 650 euro armer maar geen bed rijker en kan ik niks anders doen dan mijn onvrede uiten over deze ervaring bij Slapen Online en Groupon (tot op een zekere hoogte omdat ik in het verleden geen slechte ervaringen met ze heb gehad)

Het uitblijven van levering en de tendens om mij door te verwijzen naar een andere partij heeft geleid tot de waardering van 1 ster. Immers een bedrijf waarvoor je betaald maar niet levert heeft geen bestaansrecht.

2 november 2011
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer