Snelle levering ray-ban bril op sterkte met transitions glazen. Scheelt de helft van wat je betaalt fysieke brillenwinkel. Super goed contact klantenservice, binnen enkel uren bericht. Alles is origin... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
je krijgt wat je verwacht, perfecte, snelle service. Enige probleem is de koerierdienst DPD, die de mottige gewoonte hebben al de pakjes vd regio in 1 postpunt te droppen, zodat je er nadien nog zelf... Toon meer
We moesten enige tijd geduld hebben maar waren ontzettend tevreden en blij dat de nergens meer verkrijgbare Ray Ban zonnebril door jullie nog geleverd kon worden. Het was het wachten waard en de bril... Toon meer
Ik moest lang wachten op de bril dus ik heb hem retour gestuurd omdat ik inmiddels een andere heb gekocht. De klantenservice is echt fantastisch! In eerste instantie krijg je een AI gegenereerde e-m... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Contactlenzen leverancier
- Oogheelkundig centrum
- Winkel in modeaccessoires
- Brillengroothandelaar
- Opticien
- Zonnebrillenwinkel
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Sinds 2006 is SmartBuyGlasses een leider in de designer brillen- en zonnebrillenmarkt. Met het grootste assortiment van topmerken in zonnebrillen, brillen en contactlenzen heeft SmartBuyGlasses al brillen bezorgd bij duizenden tevreden klanten.
SmartBuyGlasses Klantenservice
Geschreven door het bedrijf
- 180 Merken Voor Minder
- SmartBuyGlasses heeft het grootste online aanbod van zonnebrillen en brillen met meer dan 80.000 producten en 180 merken. Vind het perfecte paar zonnebrillen, brillen of contactlenzen en bespaar geld.
- 100-Dagen Retourrecht
- Als je niet tevreden bent met jouw zonnebril, bril of contactlenzen, stuur het dan terug naar SmartBuyGlasses met onze 100-dagen retourbeleid. Het is makkelijk en simpel om jouw product te retourneren en je hebt 100 dagen bedenktijd. Bij SmartBuyGlasses is online shoppen risico vrij dankzij onze eenvoudige retour beleid en geld-terug garantie.
- 2 Jaar Garantie
- SmartBuyGlasses staat garant voor uitstekende kwaliteit van onze designer producten en we bieden 2 jaar garantie om onze klanten te verzekeren dat zij alleen de beste kwaliteit zonnebrillen en brillen ontvangen. Onze exclusieve 2 jaar garantie dekt alle fabrieksfouten van zonnebrillen en brillen. Voor contactlenzen is de garantie 3 maanden.
- Uitstekende Klantenservice
- Voor overige vragen of opmerkingen staat onze vriendelijke klantenservice klaar om te helpen! Stuur ons een e-mail en ontvang binnen 24 uur een reactie. Of je nou hulp nodig hebt bij het kiezen van een stijl of vragen hebt over een product, laat het ons weten. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel.
- Koop Een, Schenk Een
- Wanneer je een paar zonnebril of bril bij ons hebt besteld, geven wij een paar aan iemand die het nodig heeft. Bij SmartBuyGlasses zijn wij bewust van ons maatschappelijk belang en geven we daarom terug aan de gemeenschap. Daarom werken wij met verschillende vrijwilligersorganisatie in Afrika, Azie en Australie samen om visueel gehandicapten zicht op toekomst te bieden.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke website en communicatie
Duidelijke website en communicatie. Snelle levering. Stevige bril. Zou opnieuw bij dit bedrijf bestellen.
10 juni 2026
Super mooie bril en fijn dat het toch…
Super mooie bril en fijn dat het toch nog gelukt is na de annulering en goede service dat ik bericht krijg van dat de bestelling door is gegaan super bedankt 🙏
6 juni 2026
Keurig verzorgd en snel geleverd 29 mei…
Keurig verzorgd en snel geleverd 29 mei besteld 5 juni afgeleverd.
6 juni 2026
Alles prima verlopen
Alles prima verlopen. Vrij snel geleverd. Ondertussen al 3 brillen besteld. Kan het alleen maar aanraden.
1 juni 2026
de monturen passen bij de vorm van mijn…
de monturen passen bij de vorm van mijn gezicht. De levertermijn was iets langer en ik kreeg het even benauwd toen ik zag dat ze via Maleisië kwamen, maar de brillen zijn met perfecte sterkte en pupielafstand gemaakt, en kwamen correct verpakt.
27 mei 2026
Swarovski bril
Swarovski bril, beige
Snelle service en heel goed verpakt. De bril is precies wat ik wilde. Toen ik de bril voor het eerst zag, vond ik hem meteen mooi en nu heb ik de bril gekocht. Heel mooi.
21 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van SmartBuyGlasses
Hallo Robert,
Bedankt dat je je feedback met ons hebt gedeeld.
Ik begrijp dat snelle verzending belangrijk is bij het ontvangen van bestellingen. Daarom bieden wij standaard- en expressverzendopties aan op onze website voordat je naar de betaalpagina gaat, zodat klanten de meest geschikte bezorgsnelheid kunnen kiezen die past bij hun behoeften: https://www.smartbuyglasses.be/faq/13625/shipping-times
Ik neem binnenkort per e-mail contact met je op om dit verder toe te lichten en de situatie met je te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Samy
UPDATE:
Ik heb je zojuist een e-mail gestuurd. Kijk even in je map met ongewenste e-mail of spam, want misschien is de e-mail daar terechtgekomen.
Heel blij met mijn laatste bestelling
Heel blij met mijn laatste bestelling. Keurig verpakt en een snelle levering. Ook over de klantenservice ben ik heel tevreden. Zou hier zo terug een nieuwe bril bestellen.
24 mei 2026
Leuke prijs en snel geleverd
Leuke prijs en snel geleverd! Ik heb deze keer geen glazen op sterkte besteld omdat ik de PD niet wist. Inmiddels wel dus als ik een nieuwe of extra bril nodig hebt ga ik dat zeker proberen!
Het zou wel heel fijn als je meerdere monturen zonder sterkte kan bestellen om dan te beslissen welke je echt wilt! Misschien dat dit via afterpay wel mogelijk is?…
21 mei 2026
Goede bril, net bedrijf en snel bezorgd.
Zij hadden een bril die elders al uit de collectie was wel. Makkelijk bestellen en binnen een aantal dagen thuis bezorgd. Allemaal netjes geregeld en een volgend bezoek waard!
14 mei 2026
Perfecte service
Perfecte service, snel, efficiënt, zeer vriendelijke operators, elke deal is mogelijk. Ik heb al 3 glazen gekocht, 2 met recept❤️.
13 mei 2026
Goede klantenservice…
Hoewel ik geen recht had op aanvullende korting, kwamen ze mij tegemoet.....
Verder een positieve koopervaring.
19 mei 2026
Zeer tevreden
Op tijd geleverd, exact wat ik ervan verwacht had. Stevig ingepakt, dus geen beschadigingen.
16 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.