Was op zoek naar nieuwe luidsprekers. Keuze gemaakt voor de Dali Sonik 3. Eerst een luisterafspraak gemaakt via de de website van Smits Arnhem. Netjes gebeld om de afspraak te bevestigen. Alle tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Smits was zeer klantgericht. We hadden eerst in line een tv gekocht die toch achteraf te klein bleek. Die konden zonder probleem.ruilen. na een bezoek aan hun ruime winkel hebben we uitgebreid veel t... Toon meer
Sinds een paar maanden diverse zaken bij Smits gekocht (online) De communicatie per mail en telefonisch is helder en zeer behulpzaam. Ik zie niets anders dan A merken, soms scherpe prijzen,... Toon meer
Set Dali's besteld MK2 opticon 6. Alles netjes afgehandeld en snel verzonden. Er was wel een lichte beschadiging aan de doos, waarschijnlijk door bezorging. Product was gelukkig niets mis mee, en spea... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Smits bestaat al sinds 1912 en daar zijn we bijzonder trots op! Met deze leeftijd zijn we de oudste elektronicawinkel van Nederland en misschien nog wel veel verder daarbuiten. De oprichters van het bedrijf, de familie Smits, heeft het bedrijf inmiddels overgedragen, maar wij dragen de naam Smits met trots verder door de tijd. Je kunt je wel voorstellen dat er veel is gebeurd in de afgelopen 100 jaar. Gedurende die periode heeft zich een mooi bedrijf gevormd met een missie die is gericht op ons bedrijf en onze klanten. Wij bieden u kundigheid sinds 1912 en meer dan alleen een goede prijs.
Contactgegevens
Steenstraat 46, 6828CL, Arnhem, Nederland
- +31 26 442 6995
- info@smitsarnhem.nl
- www.smitsarnhem.nl
4,7
Uitstekend
423 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meedenken
Even bellen dat er een nieuwere versie van mijn tv was. Of ik deze misschien wilde, met geld-terugactie was deze even duur als de oudere versie.
31 maart 2025
Goed advies gekregen toen ik geweest…
Goed advies gekregen toen ik geweest ben voor een nieuwe surroundset. Een zeer positieve ervaring. Kundige mensen!
29 maart 2025
Op zich prima
Op zich prima, maar de order verwerking is wat verwarrend. Na betaling blijft de betalen knop zichtbaar waardoor je denkt dat je nog moet betalen.
28 maart 2025
Antwoord van Foto Video Smits B.V.
Bedankt voor uw kritische review. Het probleem is ons inderdaad bekend. We zijn momenteel hard aan het werken aan een nieuwe webshop en vanaf juni zal dat allemaal een stuk gebruiksvriendelijker moeten gaan. Hopelijk tot een volgende keer!
Goede service
Goede service, product was in eerste instantie alleen als paar leverbaar. Uiteindelijk toch gelukt om los te kopen. Snelle verzending.
27 maart 2025
Informatie + bestelling TV
Via telefoon contact gezocht voor informatie. Dit werd duidelijk en helder beantwoord. Daarna een tv + beugel besteld met het verzoek voor een specifieke afleverdatum. Dit is alles is perfect bezorgd.
25 maart 2025
Purrtect!!!!
31 maart 2025
Ik werd correct te woord gestaan en…
Ik werd correct te woord gestaan en voor mijn probleem heeft men een link met de gebruiksaanwijzing opgestuurd.
31 maart 2025
Goede ervaring met deze zaak.
Behulpzaam ivm de levering van mijn product.
Vriendelijke mensen aan de telefoon en balie.
Goede prijs.
29 maart 2025
Na telefonisch contact goede uitleg
Na telefonisch contact goede uitleg. Product snel geleverd tegen een goede prijs.
NAD M10 V3
19 maart 2025
Zeer goed geholpen en snel geleverd.
Zeer goed geholpen en snel geleverd.
Ze verstaan hun vak goed.
Bedankt
27 maart 2025
Twee producten voor een superscherpe…
Twee producten voor een superscherpe prijs gekocht. Ondanks de scherpe prijs een gedegen voorlichting gehad. Ik kom graag weer terug.
25 maart 2025
Goede voorlichting en duidelijke afspraken.
Goede voorlichting en duidelijke afspraken. Levering overeenkomstig genoemde termijn.
25 maart 2025
Goed advies en een mooie aanbieding.
25 maart 2025
Smits biedt gewoon topservice
Smits biedt gewoon topservice, al decennia lang en dat is zoals ik ze ken. Ook deze keer weer top geholpen en méér gekregen dan gevraagd.
25 maart 2025
Wat een top zaak dit
Wat een top zaak dit, super service en mooie prijzen.
Ik heb kort geleden een nieuwe pioneer versterker de VSA LX805 gekocht bij Smits, mensen met verstand van de dingen die ze verkopen.
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.