Was op zoek naar nieuwe luidsprekers. Keuze gemaakt voor de Dali Sonik 3. Eerst een luisterafspraak gemaakt via de de website van Smits Arnhem. Netjes gebeld om de afspraak te bevestigen. Alle tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Smits bestaat al sinds 1912 en daar zijn we bijzonder trots op! Met deze leeftijd zijn we de oudste elektronicawinkel van Nederland en misschien nog wel veel verder daarbuiten. De oprichters van het bedrijf, de familie Smits, heeft het bedrijf inmiddels overgedragen, maar wij dragen de naam Smits met trots verder door de tijd. Je kunt je wel voorstellen dat er veel is gebeurd in de afgelopen 100 jaar. Gedurende die periode heeft zich een mooi bedrijf gevormd met een missie die is gericht op ons bedrijf en onze klanten. Wij bieden u kundigheid sinds 1912 en meer dan alleen een goede prijs.
Steenstraat 46, 6828CL, Arnhem, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had twee artikelen in bestelling.
Positief verrast is geprobeerd (en met succes!) om mij een accessoire te leveren, wat pas over geruime tijd weer pas leverbaar was.
Verbeterpunt is dat ik een paar keer heb gebeld om het hoofdartikel geleverd te krijgen. Als ik dat niet gedaan had…
Overall ben ik zeker tevreden 😃
Super goed geholpen met mijn vragen. En alles prima geregeld
Afspraak en levering zoals was beloofd.
Scherpe prijs. Beter dan andere leveranciers. Geen 5 sterren omdat: 1: de cashback actie niet duidelijk was. Ik kon namelijk geen aanvragen omdat er nog geen actie was. Die komt er wel, maar later kennelijk.
2: Verder wordt het toestel in de doos geleverd en dat was het dan. Je moet verder zelf maar uitzoeken hoe je het toestel installeert en hoe het werkt.
Dus voor mensen die hulp nodig hebben bij het installeren: Zorg er voor dat je iemand hebt die je daarbij helpt.
Het toestel is fantastisch. Werkt perfect en glashelder beeld. Tot nu toe geen "rare" dingen.
Het bedrijf had een alternatief, omdat de bestelde soundbar niet meer op voorraad was. Wel € 100,- duurder.
Keurig geholpen ook al was het bestelde product achteraf niet meer beschikbaar een heel goed alternatief aangeboden. Snelle levering. Helemaal tevreden!
Duidelijke communicatie
Goede prijs ta. Van andere leveranciers
Goede terugkopeling over de opmerking levering transporteur ( natte doos )
Vlotte en vriendelijke installatie van de nieuwe televisie. Goede uitleg.
Duidelijke website en snelle reacties op vragen. Verzending goed geregeld met partner die nauwkeurig de levering communiceert.
Eerst op internet gekeken voor een tv. We wilden geen dure omdat het voor in de serre was. Uiteindelijk een gevonden demoniseren. Deze hing nog in de winkel en uiteindelijk een nieuw model in doos gekregen voor maar iets erbij. Ik had dus een nieuwe tv voor bijna de prijs voor een demomodel.
Tony topspecialist bij Smits Arnhem. Goede en servicegerichte verkoper. Hart voor de zaak.
Goed geholpen en mee gedacht wat ik wilde ga zo door
Mvgr C s
Telefonisch goed bereikbaar, goed advies en bestelling goed opgenomen. Goede parkeermogelijkheid in hartje Arnhem
Bedankt !! Team Smits Arnhem voor de goede info maar zeer zeker ook de aftersales na een garantiegeval. Michel die meedacht en zonder problemen mij op de hoogte hield en alles netjes afhandelde. Inmiddels weer superblij met mijn nieuwe aankoop !!
Graag tot een volgende keer !!
Gr. Ben
Online aanbieding was verkocht, maar bedrijf heeft een uitstekend alternatief voor een hele mooie prijs aangeboden. Contact liep vlot. Smits is een aanrader met een prima service.
Mijn eerste ervaring hier, en meteen een erg goede. Een aanbieding op marktplaats was door iemand al gereserveerd, en er werd meteen een ander, zeer aantrekkelijk voorstel gedaan. In de winkel prettig geholpen en uitgebreid kunnen luisteren. Goede zaak !
Snelle beantwoording en service ook tijd gemaakt om boxen te beluisteren
Snelle levering van een bestelling. Al 1 dag later dan plaatsen van de bestelling kreeg ik een telefoontje dat het item al binnen was. Het betreft een Rotel a8 versterker, helemaal analoog. Instap hifi met hele goede recensies. Simpel maar perfect voor mij als CD liefhebber. Bovendien kreeg ik ook nog 50 Euro korting op de richtprijs.
Heel goed geholpen door het personeel van firma Smit. Zowel via Email naar Smit als naar LG door het bedrijf.
Op de afgesproken dag kwam nieuwe LG TV en via de bezorger uitgepakt en werkend gezien. Gelijk de kapotte tv weer mee terug genomen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.