Smykker.dk Reviews 

918
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke imponeret. Bestilte øreringe, fik aldrig en ordrebekræftelse, som bekræftede mit køb. Ingen tog tlf. og mail røg tilbage som spam. Pludselig efter 3 uger kom øreringene, men da var de allerede... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestille mine den 4 maj og forsøgene at kontakte dem pr mail smykker@ smykker.dk her fik jeg overhoved intet svar… jeg har efterfølgende både ringet til dem og skrevet på Messenger stadig intet svar….... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fuldt ud tilfreds med varen, men handlen trækkende ud i 1,5 md. Da min besvarelse på deres mail ang. Uens øreringe, ikke blev besvaret. Men fik gratis porto, da øreringene nåede at udgå, så måtte nøje... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VIRKELIG dårlig kundeservice. Min datter fik et armbånd til fødselsdag, som gik i stykker efter en halv time. Prøvede at skrive til dem utallige gange uden at få svar. Desuden er smykkerne af meget... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Smykker.dk drives af Olli Store ApS, et 100% danske selskab drevet af Heidi og Torben.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

918 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(918)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ingen kundeservice!

Hurtig levering, men fuldkommen umuligt at få fat i kundeservice!
Har både skrevet en mail, ringet et utal af gange og lagt en besked på deres telefonsvarer. Har stadig intet hørt.
Super dårlig service..

7 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

På hjemmesiden står der at løbet bliver…

På hjemmesiden står der at løbet bliver sendt indenfor 2-5 hverdage.
Det skete desværre ikke og jeg måtte rykke for smykket. Så blev det sendt men det betød at jeg ikke havde min gave da jeg skulle bruge den. Meget uheldigt

20 februari 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Umulige at komme i kontakt med

Umulige at komme i kontakt med , de var hurtige da vi skulle købe vare af dem men når man vil returnerer høre man intet fra dem

27 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Smykker.dk

Antwoord van Smykker.dk

Hej Jette, jeg undskylder, at du ikke har fået kontakt med os. Som skrevet i mail i dag, så skal du blot sende varen retur alternativt kan den afleveres her på adressen. MVH/Smykker.dk, Torben

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Umuligt at komme i kontakt med firmaet.

Har nu i 3 uger forsøgt at “komme igennem” til firmaet. Desværre uden held.
Jeg har returneret en vare pga forkert størrelse. Efterfølgende købt og betalt en ny i korrekt størrelse. Den nye ordre gik hurtigt igennem og varen blev leveret uden problemet ( udelukkende derfor får firmaet trods alt 1 stjerne ).
Mht returneringen forholder det sig desværre helt anderledes.
Jeg kan ikke få bekræftet at smykker.dk har modtaget min returnering, og har dermed heller ikke set skyggen af mine penge.
Jeg har ringet flere gange, og indtalt navn og telefonnummer, som den venlige stemme beder om, hvorefter man vil blive ringet op. For firmaet har åbenbart altid “meget travlt i øjeblikket”. Dette er desværre ikke sket endnu.
Jeg har kontaktet firmaet via mail flere gange. Ingen svar.
Det eneste jeg har modtaget er en automatisk genereret opfordring til at bedømme smykker.dk på trustpilot. Dette er hermed gjort.
Vh Rikke.

25 januari 2022
Logo Smykker.dk

Antwoord van Smykker.dk

Hej Rikke, jeg undskylder meget, at du ikke har hørt retur fra os. Din oprindelige ordre er krediteret og pengene er tilbageført til dit betalingskort. MVH/Smykker.dk, Torben

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har forgæves forsøgt at komme i kontakt med smykker.dk

Jeg har forsøgt at komme i kontakt med smykker.dk siden jul. Både på telefon og mail, men de svarer ikke og er ikke vendt tilbage. Jeg har købt en ring som er for stor, som jeg gerne vil have byttet til en mindre. Hvilket også kan lade lade gøre ifølge deres hjemmeside. Det er en marguerit ring, så det er en dyr ring. Jeg kan ikke forstå at der ikke bliver svaret tilbage, virkelig dårlig kundeservice og måde at drive forretning.

24 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Smykker.dk

Antwoord van Smykker.dk

Hej Louise, jeg beklager meget, at du ikke har hørt retur fra os. Du har d.d. fået en mail direkte, så vi kan få ombyttet din ring. MVH/Smykker.dk, Torben

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig stil

Jeg har i gave af min datter fået et par øreringe, som er gået stykker.
Min datter og jeg har siden d. 17. december forsøgt at kontakt Smykker.dk såvel pr. telefon som mail uden at få svar eller komme igennem på telefon.
Det er ikke godt.

17 januari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer