Sølvsten Biler Reviews 

126
•
TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte ny Enyaq hos Skoda Viborg. Rigtig god oplevelse. Leveringstiden var lidt lang, hvilket forhandleren ikke har nogen indflydelse på, men vi var hele tiden i kommunikation med sælgeren, som helt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi købte vores første elbil hos Sølvsten i Viborg. Desværre oplevede vi at få udleveret en bil med flere fejl. Heldigvis blev fejlene udbedret på garantien, men de burde være blevet opdaget... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aldrig har jeg oplevet så god service. En tidligere medarbejder fortalte mig min nye Mustang var serviceret da jeg købte den. Da jeg senere tjekkede op på det, var det længere siden den havde fået ser... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vores Audi A6 har for 2. gang fået udført service i Viborg. Mads tog vores bil med fra vores adresse, -og udover hvad aftalt service skulle indholde, så udskiftede Sølvsten til vinterhjul, og vaskede... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Motorvoertuighandelaar
  2. ook in
  3. Auto-onderdelen marktplaats
  4. Automarktplaats
  5. Autoreparatie en -onderhoud
  6. Camperdealer
  7. Camperverhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Sølvsten Biler A/S forhandler og servicerer Volkswagen, ŠKODA og SEAT og er autoriseret Audi Servicepartner. Disse fire bilmærker er blandt verdens førende og nogle af de mest populære her i Danmark. Det forpligter, og vi sætter en ære i at yde den bedst tænkelige kundebetjening og leve op til vores grundregel: Vi er ikke tilfredse, før du er yderst tilfreds. Og vi er på den rette vej. Blandt andet blev vi kåret som Danmarks bedste Volkswagen værksted i 2014 og Årets Forhandler i 2016, ligesom vores Audi-team er Danmarks bedste.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

126 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,1

Alle reviews

(126)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sølvsten Viborg kan være stolte…

Jeg har haft den kæmpe fornøjelse at handle bil med Nicklas Høgh, Sølvsten Viborg.
Nicklas har været super imødekommende og meget hjælpsom.
Jeg var i tvivl om mange ting - og stillede utrolig mange spørgsmål🙄😁 Men Nicklas bevarede roen og overblikket, og har været super behjælpelig hele vejen igennem.
Nu glæder jeg mig bare til at hente min nye bil.

Så kæmpe stort tak til Nicklas Høgh for en fantastisk oplevelse, stor tålmodighed, og super service.
Sølvsten Viborg kan være stolte.

Kæmpe store 5 (gerne flere) stjerner herfra!

26 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Janne og mange mange TAK for dine rosende ord til Nicklas ;o) De er givet videre...;0)
Vi er glade for, at du har haft et godt forløb, god oplevelse og fået besvaret dine spørgsmål ved Nicklas.
Vi står naturligvis altid til rådighed, hvis der i fremtiden, skulle opstå nye spørgsmål.
Tillykke med din nye bil!
Ønsker dig en rigtig god sommer!
Mange hilsner fra Marianne - Sølvsten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service til topkarakter

Jeg har haft den kæmpe store fornøjelse at handle bil med Nicklas Høgh. Nicklas var utroligt imødekommende allerede fra første gang vi satte fod i forretningen, her var vi på udkig efter en ny ID 4, men efter en solid overvejelse valgte vi at gå med en brugt, Nicklas sørgede for at få spurgt ind til alt hvad vi havde af ønsker og behov i en bil og fandt derefter, den perfekte bil der blev hentet hjem fra Tyskland.
Det gav anledning til mange spørgsmål og mange mails frem og tilbage (Vi fik talt til lidt over 100 da vi hentede bilen) Men Nicklas har bare formået at besvare alle mails med en stor ro og forståelse omkring det hele.

Der har været lidt bump på vejen, men Nicklas har løst det fantastisk inden det blev til et problem og altid med vores ønsker og behov for øje.

Vi er utroligt glade for vores bil og Nicklas sørgede for med en rolig gennemgang af bilen, at vi var helt klar og rolige omkring den nye verden der hedder elbil.

Kæmpe stort tak til Nicklas Høgh for en fantastisk handel og en fantastisk service. Kan kun anbefale nye/gamle kunder at hive fat i ham, har han ikke svaret, så finder han det til dig!
Kæmpe store 5 stjerner herfra!

5 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Kære Casper.
Mange TAK for alle stjernerne, og fordi du har taget dig tid til, at beskrive dit førløb med dit bilkøb, og din tilfredshed med Nichlas' hjælp.
Jeg giver det straks videre ;0)
Vi ser frem til dit besøg næste gang ved Sølvsten.
Med Venlig Hilsen Marianne - Sølvsten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sølvsten skadeafdeling

Hej den 23 febuar
Jeg var så uheldig at blive påkørt og bilen skulle derfor på værksted, og valgte derfor sølvsten i Viborg da de er Vw forhandler da jeg aflevere bilen til skade afdelingen får jeg ingen låne bil deres taksator ringer til mig og giver mig et bud på 60,000 for min Vw Passat higline hvor den billigste 1,8Tsi selv om den billigste stod til 90,000 de påstod den var skadet for 43,000 jeg får så bilen lavet hvor bilen er til maler hele 5 gange før den var iorden… første gang er bilens front malet koks grå istedet for sølv og min skæve forskærm er blevet rettet ud og malet oven på en rust bobbel hvor jeg får afvide at det måtte de godt hvor jeg så siger hvorfor de så ikke har fjernet bobbelen jeg går da ud fra at man sliber noget ned inden man maler det gøre min egen maler ved jeg… 4 gang bilen er til maler siger chefen for skadesfdelingen at han vil ikke have mere med sagen at gøre så nu bliver det en sag for direktøren og igen skulle den til maler alt den tid uden låne bil skulle jeg selv sørge for at komme til og fra arbejde snakker så med direktøren til sidst da han får sagen hvor han siger hvorfor jeg ingen låne bil havde fået for det skulle jeg da have når det var en forsikrings sag jeg henter så bilen hvor airbag lampen lyser så noget siger mig at de ikke tjekker bilerne før de ringer efter kunderne og hver gang jeg skulle hente bilen hvor chefen for skadeafdelingen ringede og sagde at nu var den iorden måtte jeg køre 40km tur retur så alt i alt meget utilfreds kunde og bliver bestemt ikke det værksted jeg bruger mere og håber andre læser denne anmeldelse og overvejer det hele en gang mere før de køre deres bil til sølvsten

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Philip.
Mange tak for din henvendelse.
Vi er naturligvis træt af, at du ikke er tilfreds!!
Min kollega, René, kontakter dig snarest, så I lige kan drøfte det hele.
Med Venlig Hilsen Marianne - Sølvsten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fint servicetilbud ( ok pris)

Fint servicetilbud ( ok pris). God modtagelse ved aflevering af bil. Fin snak om bilens 'udfordringer'. Transport af mig ned til byen mens bilen var til service fungerede fint. Da bilen var færdig havde jeg en fyldestgørende og god snak med en kompetent, dygtig og sympatisk medarbejder ( Lars)

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Kære G.G.
Du skal have mange tak for din roser til Lars og beskrivelse af dit værkstedsbesøg. Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en god oplevelse og fået en god snak.
Vi ser frem til at hjælpe dig næste gang din bil har behovet ;0)
Ønsker dig en god dag og mange hilsner fra Marianne - Sølvsten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kæmpe kæmpe service

Det er den bedste service vi nogensinde har fået til vores elbiler.
Vores e-Golf havde et låg til laderen, der var gået i baglås. Der kom Martin til vores privat adresse og åbnede det, så der kunne lades. Efterfølgende fik vi et nyt dæksel gratis
Da e-Golfen skulle tilsyn, blev bilen hentet på vores privat adresse og afleveret nysynet og vasket igen på vores privat adresse.
Vi vil fremover kun bruge Sølvsten Viborg.
😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Kære Jette og mange tak for dine 5 stjerne og flotte ord til Martin + team.
Vi er rigtig glade for at du er tilfreds og at du vil bruge vores bilhus fremover!.
Mange hilsner fra Marianne - Sølvsten

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

God service

Vi har købt ny bil hos Sølvsten Biler i Viborg.
Nicklas Høgh var meget servicedminded og behagelig at handle med.

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Kære Hanne.
Det betyder meget for os at du har haft en behagelig oplevelse i forbindelse med handel af bil.
Jeg giver dine pæne ord videre til Nicklas + dine fine stjerner ;0)
MVH Marianne - Sølvsten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect!

Perfect interest!

24 december 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hi Ferdi.
Thank You, for the 5 stars and kind words. We really appreciate it!
Kind regards Marianne - Sølvsten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God oplevelse hos Sølvsten, Viborg

Vi har hos Sølvsten, Nicklas Høgh i Viborg købt vores nye “brugte” Tiguan hybrid. Da Nicklas er ansat som salgstrainee, kan vi varmt anbefale Nicklas, som er meget “professionel” og med et behageligt væsen. Vi er et modent ægtepar, som har handlet bil flere gange hos Vw koncernen.Efter vores oplevelse, ønsker vi det bedste for Nicklas og det videre uddannelsesforløb hos Vw koncernen.

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Kære Lene.
Mange tak for dine rosende ord til Nicklas. Dem vil jeg straks give videre.
Vi sætter pris på jeres loyalitet til vores bilhus i gennem tiden og I er altid velkommen her. I ved hvor vi er, hvis I får brug for hjælp.
Mange hilsner fra Marianne - Sølvsten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig service oplevelse

Elendig service oplevelse, tydeligt at din “service partner” ikke rådgiver korrekt og kun tænker på sig selv.

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Laura.
Mange tak for din feed back, selv om den ikke er god.
Vi er meget interesseret i at gøre det godt igen, så du er tilfreds.
Vil du uddybe ved at ringe til mig på tlf 87292078 i mellem 7.30 og 14.30. MVH Marianne - Sølvsten Viborg

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende sted at købe bil

Har købt ny brugt bil hos Sølvsten i Skive, og kan kun sige, at det var en rigtig god oplevelse.
Erik B som solgte mig bilen, gav mig en virkelig god byttepris for min gamle bil. Jeg fik samtidig en meget fin introduktion til min nye bil.
Da jeg kommer fra Sjælland, og bedst kunne hente bilen en Lørdag, hvor forretningen er lukket, kørte Erik ned og åbnede forretningen. Således kunne jeg få min bil, den dag der passede mig bedst. Det har helt igennem været en super god og tryg oplevelse at handle bil hos Sølvsten, og jeg har kun rosende ord at sige om forretningen.

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Kære Christina. 1000 TAK, fordi du tog dig tid til at skrive om din gode oplevelse ved Erik Bodilsen. Vi er glade for at du har følt dig tryg i hele forløbet, og nu kan få det bedste ud af din bil.
Skulle der opstå spørgsmål, så ved du hvor vi er ;0)
Mange hilsner og på gensyn - Marianne - Sølvsten - Skive

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bilskifte

I forbindelse med et bilskifte, fik jeg en helt urealistisk byttepris forelagt, og som ligger kr. 50-100.000 lavere i forhold til, hvad andre forhandlere har tilbudt mig. Det var så sidste gang, at jeg har noget at gøre med Sølvsten A/S.

22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Anders.
Tak for din anmeldelse og reaktion på din oplevelse, omend den ikke lever op til dine forventninger.
Det er vi selvfølgelig kede af.
Vi vurderer altid vores kunders biler ud fra egen erfaring og føling med markedspriserne, men tager også en second opinion fra professionelle vurderings folk.
Det leder os frem til det bud du får på din bil - hvilket selvfølgelig står dig frit for at acceptere. Det er ikke altid at "enderne" mødes, men håber du alligevel vil give os chancen en anden gang.
Du er altid velkommen til at ringe eller skrive til os.
Med Venlig hilsen fra Allan Rold Nielsen - Sølvsten

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedste service

Vi skulle ud og have en ny bil, så vi har kørt rundt til en del bilforhandlere i Jylland for at se udvalget. Vi endte I Viborg, og fandt den helt rette bil for os. Ved Sølvsten Biler, kom vi til at snakke med Søren som er Salgschef, han var lige den rette mand for os. Fantastisk professionel og serviceminded. Han lyttede meget til hvilke behov vi havde og kom med forskellige bud på hvad han synes vi skulle gå med. Vi prøvede herefter nogle forskellige biler og besluttede os derefter. Vi kan helt klart anbefale Sølvsten Biler til andre, og i særdeleshed Søren Mellerup. Super person med hjertet på rette sted.

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Steffen. Mange tak for stjernerne og dine pæne ord. Vi er rigtig glade for at du har haft en god oplevelse, med dit bilkøb her hos os. MVH Marianne - Sølvsten

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig oplevelse hos Sølvsten

Havde i dag en rigtig dårlig oplevelse hos Sølvsten. Skulle have skiftet til vinterdæk, som de skulle opbevare fra april 2023 hvor jeg købte bilen og indtil det var tid til vinterdæk. For det første var bilen i deres system stadig registreret under det gamle registreringsnummer. Det kom der styr på. Herefter venter jeg i en time, før jeg henvender mig til en medarbejder om hvor lang tid det tager. Her får jeg at vide at der er sket en fejl, og at de ikke har dækkene i deres opbevaring alligevel. Dette er under al kritik, da jeg ved bookingen har gjort opmærksom på at de har dem. Jeg har 45 minutter hver vej, så har ikke mulighed for bare at komme en anden dag. De får så endelig fundet nogen andre hjul, men har desværre ingen kapsler på lager, hvorfor de mener jeg kan få dem på et senere tidspunkt. Herunder tilbyder de at opbevare sommerdæk uden beregning - men som om man har tillid til at de kan administrere det, når de tydeligvis ikke har styr på deres sager, og at en booking ikke bliver kigget igennem før kunden står der - det er simpelthen for dårligt. Derudover har de så heller ikke tid til at kigge på bagklappen, som OGSÅ er nævnt ved bookingen, fordi de har brugt en time og 45 minutter på "hjulskifte".
Lesson learned - anbefaler så absolut ikke stedet, da det ikke lader til at de har styr på noget som helst.
Det mindste jeg kan give er 1 stjerne, men har mest lyst til at give så mange stjerner som de havde hjul på lager, altså 0 (nul)

1 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Rikke. Jeg er utroligt ærgerlig over at læse om din oplevelse hos os. Jeg kan forstå på min kollega, som du har talt med, at I har talt det igennem og fundet en løsning. Skriv eller ring endelig til os, hvis du ikke mener at problemet er løst. På kontakt@soelvsten.dk. // Marianne - SØLVSTEN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har idag solgt og handlet ny *brugt*…

Vi har idag solgt og handlet ny *brugt* bil.
Søren var yderst professionel, fra start til slut. Fik en god gennemgang af bilen. Vi er vældige tilfredse.

30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Lars
Tusinde tak for din anmeldelse. Og igen stort tillykke med din nye bil :-)
Hvis der er opstår spørgsmål omkring din nye bil er du altid velkommen til at kontakte os.
//Pernille, SØLVSTEN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har lige købt en Seat Ibiza

Har lige købt en Seat Ibiza ved Sølvsteen i Viborg. Det var Søren Mellerup, som hjalp os med at vælge denne lille lækre bil. Fin vejledning og god service. Kan anbefales. Og bilen passer til mit behov 👍🤗

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Marianne,
TAK for handlen og ikke mindst tak for din flotte anmeldelse, den er vi meget glade for. Vi håber I bliver rigtig glade for bilen og står selvfølgelig til rådighed, hvis der skulle opstå nogle spørgsmål.
//Pernille, SØLVSTEN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hos sølvsteen får man en god service

Hos sølvsteen får man en god service
Hvis der er noget så finder man ud af det
Tak for en god oplevelses Søren

11 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Tusind tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glade for.
//Pernille, SØLVSTEN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En helt igennem fantastisk oplevelse…

En helt igennem fantastisk oplevelse fra den første prøvetur til overdragelse af bilen. Jeg vil til enhver tid anbefale Sølvsten Biler til venner og bekendte.

28 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Lone,
Tusinde tak for din anmeldelse. Den er vi utrolig glade for. Endnu en gang tillykke med bilen :-) Skulle der opstå spørgsmål eller lign. er du meget velkommen til at kontakte os igen.
// Pernille, SØLVSTEN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Glad for ny elbil

God gennemgang af mange nye funktioner.

26 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Anders,
Tusinde tak for din anmeldelse. Den er vi virkelig glade for.
//Pernille, SØLVSTEN

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk behandling og virkelig…

Fik fantastisk behandling og virkelig god service,
syntes det var en virkelig god oplevelse , følte at sælgeren virkelig hørte på ens behov og var virkelig godt til at forklarer og sætte os ind i vores nye bil.
alt blev gennemgået, og der var den tid man skulle bruge, man følte ikke bare det var noget der skulle overstås. så kan kun give skoda viborg vores bedste anbefalinger og især deres salgschef kim for en rigtig god oplevelse, og tak for en fantastisk bil :)

12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Sølvsten Biler

Antwoord van Sølvsten Biler

Hej Marco,
Tusinde tak for din anmeldelse, den er vi utrolig glade for - rosen er naturligvis givet videre til Kim.
//Pernille, SØLVSTEN

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer