SoloDigitali™ Reviews 

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

L’articolo che ho ricevuto era rispondente alle caratteristiche indicate nel sito di e-commerce. A fronte del mio pagamento la spedizione è stata rapida ed efficace. Ho ricevuto tutto dopo pochissimi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistato un obiettivo Fuji ad un prezzo davvero super conveniente. Il prodotto è esattamente fedele alla descrizione fatta (obiettivo seconda mano) con spedizione super veloce ed assicurata. Un’es... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquistato una lumix s5ii corpo macchina usato ma praticamente pari al nuovo ad un prezzo onesto , solo digitali offre già 2 anni di garanzia su un usato che è già ottima ma ho esteso a pochi euro in... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho comprato un DJI mini 4k usato sul loro sito. Sinceramente per il prezzo basso a cui lo vendevano mi preoccupava parecchio, lo ammetto. Ho avuto paura dal giorno in cui l’ho ordinato fino al giorno... Toon meer

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  1. Fotowinkel

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2K reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ritardi e attenzione al cliente nulla

Contattato prima di effettuare ordine per essere sicuri della data di consegna (era regalo compleanno)
Ovviamente data non rispettata, consegnato in ampio ritardo e a 3 settimane dall ordine .
Rispondono alle mail di richiesta in modo vago e con previsioni puntualmente disattese. Scarsissima attenzione alle esigenze del cliente e continuo fornire info poi disattese.

20 september 2023
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Antwoord van SoloDigitali™

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna, purtroppo a volte può capitare. Al prossimo ordine le faremo un po’ di sconto per scusarci. Solodigitali

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Esperienza perfetta

Sito consigliato da un mio amico.
Prodotto perfetto, arrivato in condizioni perfette (come è normale che sia per un prodotto nuovo). Non ho riscontrato alcun problema né con l'ordine né con altro. Completamente soddisfatto, esperienza perfetta.

30 juni 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ultenic ottima l'assistenza post…

Ultenic ottima l'assistenza post vendita. Mi si è presentato un problema al serbatoio dell'acqua pulita che presenta una crepatura forse dovuta alla sterilizzazione dell'acqua. Ho segnalato il problema tramite l'App Ultenic alla persona addetta all'assistenza clienti (Chiara) che ha subito preso in carico il problema procedendo all'invio di un nuovo serbatoio dell'acqua che aspetto fiducioso. Grazie Ultenic! .+

17 september 2023
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ordinato tramite finanzia ( con esiti…

Riconfermo la mia valutazione ad oggi il prodotto ordinato non è ancora in mio possesso la sede di zona gls mi ha comunicato che l indirizzo di consegna è errato, per correttezza ho controllato l ordine e l indirizzo inviato da è corretto e per consegnarmelo hanno bisogno che il mittente corregga l indirizzo. ho inviato un mail perche giustamente lo store è chiuso per ferie e anche questa settimana non riceviamo l obbiettivo

14 augustus 2023
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Antwoord van SoloDigitali™

Gentile cliente, l'ordine non è del 1 agosto ma la liquidazione è avvenuta l'8 agosto. Se ricorda bene il suo tentativo fatto sul sito non è andato a buon fine e lo abbiamo rifatto successivamente insieme al telefono. Questa settimana siamo chiusi per ferie ma la nostra logistica è attiva e porta avanti le spedizioni degli ordini, è chiuso solo il punto vendita; come comunicato stamattina via email spediamo mercoledì (che sarebbe il quarto giorno lavorativo dalla ricezione del pagamento) in linea con quanto comunicato sul sito. Siamo ad agosto, purtroppo in questo periodo è sempre un pò più complicato lavorare (un pò come a Natale, altro periodo in cui statisticamente arrivano le recensioni negative) ma è inevitabile e non dipende da noi. Per quanto riguarda infine il materiale in magazzino è vero, non abbiamo e non possiamo avere fisicamente tutto disponibile in pronta consegna; non esiste uno store che ha tutto il materiale disponibile in pronta consegna, ci vorrebbero milioni di euro e sicuramente non potremmo vendere a prezzi competitivi come facciamo ora, cosa di cui ha beneficiato anche lei acquistando al miglior prezzo del mercato. Solodigitali.
Aggiornamento: il prodotto è stato consegnato al cliente in data 19/8, seppur con qualche disguido entro i termini indicati sul sito

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio di spedizione efficientissimo.

Servizio di spedizione efficientissimo.
Super disponibilità nella comunicazione e in caso di cambio prodotto. Nel mio caso avevo sbagliato a ordinare un'ottica sigma, prendendone una con attacco diverso rispetto a quello di cui avevo bisogno.

10 mei 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto partito male ma finito benissimo

Dopo aver effettuato l’acquisto in data 04/06/24 ho contattato il sevizio clienti del sito il giorno successivo, devo dire che la loro velocità sulle risposte è pari ad un messaggio di whatsapp con un amico,ho chiesto loro di avere il tracking dell’ordine,mi hanno detto di aspettare l’indomani,premetto che ho pagato la spedizione veloce,ho ricontattato l’indomani quest’ultimi e mi hanno detto che avevano avuto problemi con la logistica e che anche loro non avevano il tracking. Inizialmente mi ero un po’ agitato, trattandosi di un ordine di 1320€;ma loro mi hanno rassicurato dicendo che venerdì avrei avuto l’oggetto in consegna, trattandosi che abito in un isola quel poco di ritardo lo tollerato, nonostante questa mancanza (non dovuta a loro, perché anche a quest’ultimo non era mai successo;Oggi 09/06 mi è arrivato l’ordine.Devo dire che ho chiesto anche scusa per le molteplici e-mail non del tutto cordiali ma educate, e per la pressione che ho messo.
Ho appena chiesto la fattura tramite e-mail e neanche 3 minuti dopo ho avuto la risposta;Il prodotto è perfetto, appena registrato su polyphoto per ottenere anche la loro garanzia senza problemi. Che dire ero scettico inizialmente ma posso dire che è stata un eccellente esperienza di acquisto.Grazie ancora per la professionalità dimostratami.

4 juni 2023
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Lentezza

Ordine effettuato in data 3 aprile con consegna prevista in 3-8 giorni lavorativi. Non mi è stato consegnato il prodotto ordinato e giunti al 15 di maggio decido di annullare l'ordine.
La cosa positiva è la tempestività di risposta alle mail di sollecito che denota serietà aziendale, consiglio di essere più esaustivi nello spiegare al cliente i motivi di tali ritardi per fare chiarezza a chi dall'altra parte sta aspettando il prodotto ordinato.
Resto in attesa di rimborso

18 mei 2023
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Antwoord van SoloDigitali™

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, purtroppo a volte può capitare. Per chiarezza di informazioni aggiungo che in tutto questo periodo siamo sempre stati in contatto ed ogni volta le abbiamo proposto il rimborso. Ci scusiamo ancora, Solodigitali.

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Velocità!

Prodotto arrivato in modo molto veloce, se pur la scatola non fosse in ottime condizioni... ma qui non posso dare la colpa ai ragazzi dell'imballaggio! Il prodotto che ho acquistato è conforme a quello che mi serve, ottima qualità concorrenziale.

24 april 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo acquisto

Ottimo acquisto, ottimo imballaggio, ottimo prodotto, ottimo metodo di pagamento, ottimo PREZZO . Nulla di negativo da segnalare. Acquisterò nuovamente da questo negozio

1 mei 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ACQUISTI SICURI

ACQUISTI SICURI, SPEDIZIONI RAPIDE, CONVENIENZA ECONOMICA , OTTIMA COMUNICAZIONE , SERIETA PROFESSIONALE SONO I PUNTI DI FORZA DI "SOLODIGITALI".

12 april 2023
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sorprendentemente veloci

Sorprendentemente veloci, obiettivo arrivato in meno di due giorni!
L’obiettivo in questione è di qualità ottima comprato ad un prezzo super vantaggioso!

18 april 2023
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